Appboy 是一個(gè)面向開(kāi)發(fā)者，注重在開(kāi)發(fā)者和用戶之間 “建立穩(wěn)固關(guān)系” 的服務(wù)平臺(tái)。今天該公司獲得了 760 萬(wàn)美元的 A 輪融資。本輪由 Icon Venture Partners 領(lǐng)投，IDG Ventures、Buddy Media 創(chuàng)始人 Mike Lazerow 作為新加入的投資者跟投。另外，種子輪的參與者 Blumberg Capital、Accelerator Ventures、Bullpen Capital 和 T5 Capital 也有參與。

當(dāng)很多公司還在為如何幫助開(kāi)發(fā)者吸引用戶而掉頭發(fā)的時(shí)候，Appboy 已經(jīng)瞄準(zhǔn)了下一個(gè)階段 — 鞏固已有的用戶群以及提高他們的活躍度。通過(guò) Appboy 提供的工具，開(kāi)發(fā)者可以更好的理解用戶的分布情況、適時(shí)發(fā)送應(yīng)用內(nèi)信息以及電子郵件等。一旦被整合進(jìn)應(yīng)用，Appboy 的平臺(tái)便立即為所有用戶建立檔案，用 CEO 及合伙人 Mark Ghermezian 的話來(lái)說(shuō)，Appboy 并不算是分析平臺(tái)，而一個(gè)移動(dòng)用戶管理平臺(tái)。因此，比起呈現(xiàn)令人眼花繚亂的各種圖表，Appboy 更注重從個(gè)體層面上了解用戶。

Appboy 幫助開(kāi)發(fā)者收集各種數(shù)據(jù)，比如使用者的社交網(wǎng)絡(luò)信息、應(yīng)用使用習(xí)慣、應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)情況等等。根據(jù)個(gè)人需要，這些用戶然后可被分成不同群組，比如“熱情粉絲”和“高購(gòu)買(mǎi)力人群”等等。檔案建立后，開(kāi)發(fā)者可以利用應(yīng)用內(nèi)信息、推送消息及郵件等工具向特定群體發(fā)送推廣材料。Appboy 同時(shí)還提供了類(lèi)似 “news feed” 的插件，可供他們向用戶推送更新信息、好友動(dòng)態(tài)、新功能以及其它提醒。

Ghermezian 表示用戶獲取已經(jīng)不是游戲主題：“我相信 2014 年將是以用戶的參與度和留存率為主，而不是看你獲得了幾次下載。” 在 Appboy 的官網(wǎng)上，這樣一句話特別醒目： “46% 的用戶會(huì)在下載應(yīng)用一個(gè)月之后停止使用”。根據(jù)移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公司 Fisku 的數(shù)據(jù)顯示，開(kāi)發(fā)者為留住一個(gè)用戶的所付出的成本也在不斷提升，今年 2 月份時(shí)，獲取一名 “忠實(shí)用戶（Loyal User）” 的成本為 1.29 美元，而到了 9 月份時(shí)這個(gè)數(shù)字已經(jīng)漲到 1.68 美元，最高曾達(dá) 1.90 美元。

這筆資金會(huì)被用來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，Appboy 表示公司將開(kāi)始把目光放向國(guó)際市場(chǎng)。這家初創(chuàng)的規(guī)模已經(jīng)從今年初的 15 人擴(kuò)張到如今的 30 人。除公布融資消息之外，Appboy 也發(fā)布了經(jīng)過(guò)全新設(shè)計(jì)的網(wǎng)站和品牌，以及新的定價(jià)策略 — 對(duì)于用戶規(guī)模在 10 萬(wàn)以下的應(yīng)用，每個(gè)客戶檔案收費(fèi) 1 美分，用戶規(guī)模在 10 萬(wàn)以上的則采用定制方案。已有服務(wù)的改進(jìn)工作將會(huì)繼續(xù)，例如上個(gè)星期被加進(jìn)用戶細(xì)分工具里的定位功能，以及即將加入新聞流里的 “卡片”。

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