支付寶9大創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)成功案例

百度百家 ? 10年前掃碼分享

我是創(chuàng)始人李巖：很抱歉！給自己產(chǎn)品做個(gè)廣告，點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)看看。

還在佩服Uber的各種好玩的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)？要知道，支付寶可也是創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)的行家。讓我們來(lái)解讀一下支付寶教科書(shū)般的營(yíng)銷(xiāo)成功學(xué)，看看什么叫不用營(yíng)銷(xiāo)勝似營(yíng)銷(xiāo)：

吃飯刷支付寶有驚喜

有一天，有個(gè)人在杭州的一家外婆家吃飯，付款后得知自己是該店當(dāng)晚第一位使用支付寶付款的客戶，除了常規(guī)的折扣戲碼，她還收到了一份更大的驚喜——支付寶邀請(qǐng)她回自己真正的外婆家吃一頓飯，這頓飯“外婆家”全包。第二天，外婆家的大廚竟真的帶著一車(chē)的的工具和食材上門(mén)了，給他們?nèi)易隽艘蛔劳馄叛纭?/p>

大部分人的一生都是平凡的，每天不過(guò)就是普通幾頓飯，人對(duì)了，什么都是好吃的。你有多久沒(méi)有回外婆家吃飯了？支付寶用這招雙關(guān)既擊中了無(wú)數(shù)人內(nèi)心的柔軟，也巧妙的給合作伙伴打了廣告。

無(wú)人超市在中國(guó)的24個(gè)小時(shí)

今年6月，螞蟻金服旗下的芝麻信用做了一場(chǎng)社會(huì)實(shí)驗(yàn)，他們?cè)诒本⒑贾菰囼?yàn)了兩家無(wú)人超市，所謂的無(wú)人超市，就是店里沒(méi)有服務(wù)員，付不付錢(qián)、付多少錢(qián)全由顧客自己決定。攝影機(jī)記錄下了里面發(fā)生的一切，大部分顧客都選擇了誠(chéng)信付款，當(dāng)然也有人少付錢(qián)甚至白拿。

一場(chǎng)考驗(yàn)人性的社會(huì)實(shí)驗(yàn)引發(fā)社會(huì)廣泛討論，這支視頻也讓很多中國(guó)人第一次正視“信用”這個(gè)話題。

我想請(qǐng)你吃頓飯，1塊錢(qián)

支付寶發(fā)了一條微博和微信，說(shuō)要征集幾位粉絲，請(qǐng)他們?nèi)ド虾５囊患也蛷d吃飯。為他們做飯的是位于上海新天地，即將開(kāi)業(yè)的一家法意餐廳的米其林大廚。

于是，幾位粉絲，坐上白色加長(zhǎng)林肯開(kāi)始了這趟旅程……當(dāng)然了，吃飯也不免費(fèi)，每人都付了1塊錢(qián)。

1塊錢(qián)，我都想去了！和美食結(jié)合總有意想不到的效果，雖說(shuō)是支付寶的廣告，但這餐廳絕對(duì)要火。

無(wú)人機(jī)送口碑外賣(mài)

在宅男們密集的Chinajoy上，除了萌妹紙還有什呢？有觀眾在支付寶里點(diǎn)了一份口碑外賣(mài)，結(jié)果等來(lái)的外賣(mài)小哥居然是一架無(wú)人機(jī)，頓時(shí)震驚全場(chǎng)。

出人意外和意料之中，這下沒(méi)幾個(gè)人不知道口碑外賣(mài)了吧？

點(diǎn)燃娛樂(lè)精神

聽(tīng)說(shuō)在KFC刷支付寶就打折后，吃貨們都失控了……各種花式掃碼，各種風(fēng)騷動(dòng)作，各種銷(xiāo)魂……

誰(shuí)說(shuō)中國(guó)人沒(méi)有娛樂(lè)精神？缺的只是激發(fā)出娛樂(lè)精神的工具。以后去肯德基，你會(huì)不會(huì)忘形的來(lái)一出呢？

十年賬單

2014年是支付寶10周年，支付寶推出“十年賬單”，看似是每個(gè)用戶自己這十年來(lái)的賬單記錄，實(shí)際上則是每一個(gè)用戶的十年回顧。帳單承載了用戶所有過(guò)去十年發(fā)生的故事。比如，買(mǎi)了什么東西，給誰(shuí)繳了電話費(fèi)，甚至過(guò)去的郵箱帳號(hào)、過(guò)去的密碼，過(guò)去的很多東西，點(diǎn)點(diǎn)滴滴回憶會(huì)浮上心頭。

其實(shí)每個(gè)人關(guān)心的都是自己。就像人總是回憶初戀或過(guò)去的愛(ài)情，但實(shí)際上，那只是在回憶過(guò)去的自己。

紅包口令祭出黑科技

2015年春節(jié)，支付寶紅包和微信紅包已經(jīng)從線下互掐開(kāi)展到線上撕逼，微信全面封鎖了支付寶紅包在微信上的入口，但支付寶祭出黑科技——紅包口令，成功突破封鎖。依靠紅包口令這樣的“黑科技”，支付寶紅包在微信群、朋友圈一下子火了，微信群里瞬間刷屏“今天被支付寶智商震驚了”。

騰訊阿里之爭(zhēng)一直被認(rèn)為是神仙打架，現(xiàn)在神仙打架也得土槍洋炮一起用。

支付寶員工自創(chuàng)神曲?

2014年7月，神曲《小蘋(píng)果》火了以后，一支由支付寶員工組成的搖滾樂(lè)隊(duì)表示不服，于是加入了自創(chuàng)神曲的行列中。現(xiàn)在，萬(wàn)塘路18號(hào)終于拿出了他們自創(chuàng)的神曲，名字是《產(chǎn)品經(jīng)理是條狗》，據(jù)說(shuō)可以干趴小蘋(píng)果。

痛且快樂(lè)著，這其實(shí)是很多人對(duì)自己職業(yè)的心聲。雖然苦逼，但實(shí)際上卻是自己的價(jià)值的體現(xiàn)。支付寶就像這樣，悄然打動(dòng)每個(gè)觀眾的內(nèi)心。