從提振微軟硬件業(yè) 務(wù)營收到指導(dǎo)OEM廠商開拓設(shè)計新思路，Surface在嘲諷與爭議中成為了二合一設(shè)備的標(biāo)桿產(chǎn)品。而今年蘋果、谷歌相繼推出的類Surface系列產(chǎn) 品，更是為Surface做了強大的背書，畢竟模仿是最好的恭維。種種跡象表明，微軟自家出品的二合一設(shè)備Surface經(jīng)過長達(dá)三年的修正改進(jìn)，找到了 突破的新方向，開始享受“另類待遇”。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：Surface系列產(chǎn)品在2015年財年為微軟“實現(xiàn)了超36億美元的財年營收；在2015第三季度實現(xiàn)了100%的季度增長率；63%的用戶用它來替代平板電腦與筆記本電腦，有超過一半的用戶在工作以外的用戶使用Surface。”

從上述數(shù)據(jù)來看，Surface在2015財年為微軟取得了營收與口碑的雙豐收，并且培育了用戶二合一設(shè)備的使用習(xí)慣。雖然營收依舊與PC大廠和蘋果有相當(dāng) 差距。Surface被微軟官方稱為銷量增長最快的平板電腦。而作為對比，2015第三季度，全球無論是PC市場還是平板市場，都是深陷衰退的泥濘之中。 PC市場，無論是IDC數(shù)據(jù)還是Gartner數(shù)據(jù)（IDC的數(shù)據(jù)顯示全球PC出貨量同比下降10.8%。Gartner的數(shù)據(jù)亦顯示第三季度全球PC出 貨量同比下降7.7%）均是一片同比降降降。并且IDC預(yù)計，全球前10大PC廠商中的兩家將在未來24個月內(nèi)退出市場。而在以iPad為代表的平板電腦 上，蘋果官方數(shù)據(jù)顯示蘋果2015年第三季度iPad銷量同比下滑20%，而這已經(jīng)是iPad銷量連續(xù)第七個季度的下滑。

在PC市場正經(jīng)歷漫長寒冬之時，iPad銷量持續(xù)下滑之際，Surface系列卻迎來了初步的成功，大幅度的同比增長，Surface?Book的艷驚四座更使得許多人喊出“微軟大法好”。圍繞Surface的光環(huán)越來越強烈，但這一切似乎都與PC廠商無關(guān)。

這顯然引起了Windows陣營其他小伙伴們的不滿。宏碁掌門人就曾多次表示“微軟發(fā)布Surface平板電腦的舉動可能會嚴(yán)重影響現(xiàn)有PC的生態(tài)系統(tǒng)，將 會對長期建立的PC生態(tài)系統(tǒng)造成非常大的負(fù)面影響。”而在Surface?Book發(fā)布者之后，作為市場領(lǐng)頭羊的聯(lián)想似乎也開始感受到了Surface帶 來的競爭威脅，以至于在最新的YOGA產(chǎn)品發(fā)布會上開始妒火中燒，一向謙謙君子形象的楊元慶也開始一再強調(diào)、吐槽Surface?Book抄襲了YOGA 的鉸鏈設(shè)計，并一直與Surface?Book對彪?yún)?shù)，以此來證明YOGA的領(lǐng)先性。

宏碁、聯(lián)想們的激烈反應(yīng)，也不由讓人思考：既是 裁判又是運動員的微軟，不停的推出強大硬件是否會讓W(xué)indows陣營分崩離析，最終落得眾叛親離？微軟是否應(yīng)該為了照顧合作伙伴們的情緒，停止推出 Surface系列產(chǎn)品，或者說是全面效仿谷歌Nexus的做法，讓Surface只充當(dāng)標(biāo)桿性作用？

對于此，我倒是認(rèn)為微軟大可不必太過照顧PC廠商們的情緒。 雖然從當(dāng)下來看，Surface并非是微軟特意為OEM推出的”Nexus“，它也是市場競爭的參與者。其競爭對手，不僅僅是微軟一貫宣稱的蘋果Mac，同樣也會與Windows陣營硬件廠商們”同室操戈“。 雖然這一現(xiàn)象存在頗為微妙，但是Surface的存在并不會對微軟與PC廠商們的合作產(chǎn)生本質(zhì)上影響。

首先從根本上來說：商業(yè)合作從來都是利益使然，而非道義使然。合作與否，取決于生態(tài)的強大性而非競爭的激烈性，PC廠商離不開Windows系統(tǒng)。

在過去的這些年里能夠?qū)ξ④洷３趾献鳎⒎鞘俏④浽诖饲罢疹櫤昧怂麄兊那榫w，而是這些PC廠商離不開Windows這一生態(tài)系統(tǒng)。歷史 上，Windows?OEM并非沒有嘗試過脫離微軟，許多OEM都使用過Chrome?OS，但是經(jīng)過市場檢驗，事實證明絕大多數(shù)的市場消費者只接受 Windows驅(qū)動的電腦硬件產(chǎn)品。PC廠商只有在Windows的陣營下才能賣出預(yù)期的出貨量，才能賺取利潤。Windows?OEM對微軟的“不離不 棄”是利益使然。而如果我們從Windows?Phone的境遇來看，那種這種赤裸裸的利益合作關(guān)系更會凸顯無疑。

眾所周 知，Windows?Phone操作系統(tǒng)是微軟推出的移動操作系統(tǒng)，幾年發(fā)展下來，依舊是屬于小眾型邊緣系統(tǒng)。如果合作不是利益使然而是道義使然的話，那 么這些曾經(jīng)依靠Windows系統(tǒng)走上巨頭之路的PC廠商們就應(yīng)該會大力支持Windows?Phone系統(tǒng)才對，然而事實卻是除了宏碁偶有發(fā)布 Windows?Phone系統(tǒng)手機(jī)外，其他PC廠商們對Windows?Phone系統(tǒng)幾乎是不聞不問或是開出空頭支票。

舉個例子：PC領(lǐng)頭羊的聯(lián)想雖然早就承諾將會在2015年推出Windows?Phone系統(tǒng)手機(jī)，但是時至今日其WP產(chǎn)品依舊是不見蹤影，反而是一頭扎進(jìn)競爭極為慘烈的安卓陣營。原因何在？是安卓更好的照顧了聯(lián)想嗎？并不是。原因在于安卓陣營雖然競爭激烈，但是在其豐富生態(tài)下，擁有著強大的市場接受度，推出的產(chǎn)品會被市場接受，蛋糕大了，總能分到一塊。而Windows?Phone陣營雖然競爭平緩，但是其操作系統(tǒng)的生態(tài)羸弱，導(dǎo)致OEM廠商們即使推出產(chǎn)品，也會面臨消費者也不買單的現(xiàn)實，而不買單自然也就無利可圖。

微軟家族兩大系統(tǒng)的不同境遇清晰的告訴我們一個道理： 合作與否，取決于生態(tài) 的強大性而非競爭的激烈性。 所以只要Windows系統(tǒng)能夠保持領(lǐng)先性，PC?OEM即使有情緒也不會逃離。如果有一天Windows系統(tǒng)被蘋果 Mac?OX或是谷歌Chrome?OS超越，即使微軟不推出硬件，甚至是微軟各方討好，這些OEM照樣會快速逃離，這就是現(xiàn)實。所以微軟當(dāng)下要做的，就是要不斷的改進(jìn)Windows系統(tǒng)，使之處于持續(xù)的領(lǐng)先地位；推出硬件產(chǎn)品，展示W(wǎng)indows系統(tǒng)的最佳體驗。

其次在于Surface的鞭策、啟發(fā)和市場培育作用：

Surface雖然搶了PC廠商的部分蛋糕，但是我們也能明顯的感受到Surface的出現(xiàn)對PC廠商也起到了鞭 策和啟發(fā)作用。就鞭策作用而言：消費者在面臨非唯一選擇時，總會傾向于選擇更為強大的。Surface的出現(xiàn)讓PC市場的競爭更為激烈，這無疑是在鞭策 PC廠商們在產(chǎn)品上需要更加努力，做出更多創(chuàng)新。而在啟發(fā)作用上：從聯(lián)想、惠普、戴爾等一眾OEM在Surface之后紛紛推出了類似產(chǎn) 品，Surface二合一的產(chǎn)品設(shè)計無疑給與了廠商們更多的設(shè)計靈感。其精湛的工業(yè)設(shè)計，考究的材料選擇、獨特的創(chuàng)新支架等都為Windows陣營的小伙 伴們的后續(xù)的產(chǎn)品提供了良好的靈感支持。在市場培育上：如前所說，購買者已經(jīng)在Surface完成了大量工作，養(yǎng)成了高頻使用習(xí)慣，這培育了二合一市場。 而蘋果、Google對Surface理念的借鑒和加入，無疑又會在此培育Surface所引領(lǐng)的二合一設(shè)備市場。而一旦市場做大了，大家則都能分到一杯羹。

最后是微軟自身的轉(zhuǎn)型需要：

在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮下落下功課的Windows陣營小伙伴們，如何轉(zhuǎn)型是不可回避的話題。在轉(zhuǎn)型的道路上，聯(lián)想收購Moto和IBM旗下X86服務(wù)器，進(jìn)軍海外和服務(wù)器市場。HP則進(jìn)行了業(yè)務(wù)分拆，組成了惠普企業(yè)和惠普公司，一家主營PC和打印機(jī)業(yè)務(wù)，另外一家主營企業(yè)硬件和服務(wù)業(yè)務(wù)。華碩則在當(dāng)前大力發(fā)展ZenFone品牌智能手機(jī)業(yè)務(wù)。戴爾則在日前利用670億美元的天價收購EMC，走上了轉(zhuǎn)型成為 一家企業(yè)計算機(jī)服務(wù)提供商道路。

而作為Windows陣營領(lǐng)頭羊的微軟轉(zhuǎn)型對需求更是迫切。在納德拉的帶領(lǐng)下，轉(zhuǎn)型方向眾所周知——“移動為先，云為先”。而要做到上述轉(zhuǎn)型，微軟不僅需要做到跨平臺的服務(wù)覆蓋，也需要有載體展示出微軟服務(wù)所能達(dá)到的體驗高度。在此微軟需要圍繞?Windows?軟件+硬件+應(yīng)用內(nèi)容+云服務(wù)，制造出諸如Surface之類的令消費者滿意的硬件產(chǎn)品，并對此不斷的發(fā)展改進(jìn)自然是理所應(yīng)當(dāng)。

結(jié)語：很顯然，Surface并非是微軟特意為OEM推出的”Nexus“，它也是市場競爭的參與者。在市場的檢驗和持續(xù)的改進(jìn)下，他已經(jīng)成長為一款足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品，雖然搶奪了小伙伴們的蛋糕，但是其也培育了市場，啟發(fā)、鞭策了合作伙伴。所以在面對伙伴的情緒時。微軟應(yīng)當(dāng)做到：雖千萬人逆之，吾往矣！何況商業(yè)合作本就是利益使然而非道義使然。

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本文作者鄰章【微信號：ZLxgic，新浪微博&微信公眾號：鄰章?】