近期，搜狗輸入法手機版更新上線了“快速分享”功能，該功能可以讓用戶在使用QQ微信等產(chǎn)品聊天時，不必跳出微信場景可以直接在輸入法中查找相應(yīng)的資料，從餐廳、視頻、音樂、地圖、百科等等無所不包，用戶可以直接在搜狗輸入法中查找，并發(fā)送給對方，極大的提升了用戶使用體驗。

表面上看，這似乎只是一個小小的功能，但其核心則是人工智能的落地，用戶只需要搜索關(guān)鍵詞，就能夠獲取到對應(yīng)的并且得到分類過的信息，這其實是人工智能在對用戶需求進行感知，進而提供對應(yīng)的服務(wù)與信息，而從中我們可以看到人工智能究竟如何進化。

進化第一步，在高頻痛點場景出現(xiàn)

凱文凱利在其新書《必然》中談到一個概念—“知化”，即凡是聯(lián)網(wǎng)的物體都在變得越來越聰明，越來越智能，并且還能夠自我生長，其能夠感知我們，服務(wù)我們，會在我們越來越需要的高頻時刻出現(xiàn)，逐漸變得無所不在。

因此，人工智能往往伴隨出現(xiàn)在某個擁有海量用戶的產(chǎn)品之中，其會根據(jù)用戶的需求自行生長，例如淘寶中會出現(xiàn)給用戶智能推薦的人工智能，而微信會出現(xiàn)為用戶匹配廣告的人工智能，在搜狗輸入法中最常見的自然是輸入法方面的人工智能，幫助用戶糾正輸入錯誤，以及自動聯(lián)想詞匯，這點搜狗輸入法已經(jīng)有了極為長期的積累。

此次搜狗輸入法的 “快速分享”正是“知化”寓言的實現(xiàn)，輸入法自身就是高頻場景，用戶需要輸入法這一入口來與機器對話，而輸入法作為承載人機交互的第一入口必然同樣是智能的，除了幫助用戶糾錯、熱詞關(guān)聯(lián)、提供動圖之外，其正在向更多的用戶使用場景進行智能挖掘。根據(jù)《2016年第2季度中國第三方手機輸入法市場研究報告》顯示搜狗輸入法占據(jù)了70.4%的絕對市場份額地位，使用率達到84.6%，因此有著絕對的用戶數(shù)量，可以在此基礎(chǔ)之上形成更多智能衍生。

“快速分享”功能切入的是用戶在微信、QQ等場景聊天時，當需要談?wù)摶蛘叻窒聿蛷d、視頻、音樂、地圖、百科這樣的剛需內(nèi)容時，用戶需要繁瑣的跳出聊天場景，通過在其他APP中搜索后再來分享，這是用戶使用手機時的高頻痛點。此次“快速分享”則可以讓用戶不必跳出，直接在搜狗輸入法中快速找到相關(guān)信息，并一鍵發(fā)送給對方，及高效的實現(xiàn)輸入到分享的一步到位操作，節(jié)省了大量的時間。

“快速分享”表面上看是用戶的一個主動操作，但背后卻是人工智能正在用智能將用戶被動包圍，在用戶需要的地方全面出現(xiàn)，這是進化的第一步。

進化第二步，讓用戶形成強依賴

人工智能這種“生物”要想得到進化，必須得到環(huán)境的反饋，也就是要讓用戶使用，有大量的實際使用需求存在。

搜狗輸入法并沒有將“快速分享”功能強制覆蓋，干擾到用戶的正常使用，用戶需要時可以在頂部右上角的小ICON中選擇使用，其次還可以通過長按輸入詞匯進入，讓極客用戶先行，讓多數(shù)用戶慢慢適應(yīng)。

早期的輸入法是機械的，非智能化的，用戶需要自己極為機械式的在一堆字詞中翻閱尋找想要的字詞，效率極為低下，當時所有人都不覺得是問題，并且默默忍受著默認輸入法的折磨，認為折磨才是常態(tài)，但是當搜狗輸入法的智能輸入出現(xiàn)后，通過實際使用后，所有人才發(fā)現(xiàn)自己原來自己曾經(jīng)受到過如此非人的折磨，從此不再更換輸入法。

“快速分享”與早期的輸入法的智能進化有異曲同工之處，當前的手機中微信聊天場景的切換也極為機械與繁瑣，當用戶需要發(fā)送相關(guān)內(nèi)容信息，用戶需要切換出去，再找到對應(yīng)的APP，找到后再打開等待2-3秒啟動，再輸入關(guān)鍵詞搜索，找到信息后，還要找到對應(yīng)的分享按鈕再進行分享，然后再在微信或者QQ中找到剛才聊天的人，這其實也是一種折磨，只不過用戶被迫適應(yīng)了而已。

“快速分享”同樣又是利用人工智能，來解決用戶的痛苦點的功能，只要功能放在那里，就會有用戶會去嘗試，而只要用戶嘗試過使用一次，就會感受到其中的便利，并逐漸形成強依賴關(guān)系，放棄原來復(fù)雜的切換操作，而快速分享在后期很有可能再次成為一個超級搜索入口，甚至直接完成生活服務(wù)的接入，潛力不容小覷。

進化第三步，與其他智能共同進化

人工智能的進化并不是獨立的，而是與其他智能保持著互相依存的關(guān)系。

再以搜狗輸入法為例，其不僅僅能夠記錄用戶最常用詞匯，他還能幫助用戶自動關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱詞，而這些熱詞用戶從未有過輸入記錄，但輸入法卻依然能夠提供給用戶，其中的原因在于輸入法的智能與搜狗的搜索引擎智能有著底層的關(guān)聯(lián)，對于熱詞有著極強的抓取能力，最終協(xié)助輸入法構(gòu)成了熱詞關(guān)聯(lián)功能。

“快速分享”功能同樣不是一次空穴來風，其之所以能夠僅憑用戶輸入的關(guān)鍵詞判斷分類，當用戶輸入“火鍋”其會主動匹配餐廳而不是音樂等類目，輸入“十年”主動匹配音樂而不是餐廳等類目，正是因為其多年在輸入方面的積累，上億的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)讓搜狗能夠判斷出每一個詞背后所屬的類目，才能夠達成為用戶實現(xiàn)瞬間的智能推薦，最終實現(xiàn)所搜即所要，最短時間內(nèi)完成信息的獲取。

再次，是其他智能的綜合，例如定位的人工智能，搜狗地圖的人工智能，QQ音樂調(diào)取數(shù)據(jù)的人工智能等等，當各種智能一起綜合后，“快速分享”的功能才最終得以實現(xiàn)。

沒有以上任何一種智能，“快速分享”都無法實現(xiàn)，因此，我們可以看到當前的人工智能越來越像某種生物，其依附于某個產(chǎn)品或者功能的形態(tài)出生，表面上似乎有新技術(shù)，但實際上卻是多種人工智能在多年積累后共同綜合起來的結(jié)果，而其自身又在不斷進化前進，為其他人工智能產(chǎn)品的出現(xiàn)打下基礎(chǔ)，成為其中的一個環(huán)節(jié)，彼此糾纏共同進化，互相依存，不分你我。

“快速分享”這個功能出現(xiàn)的背后，實際上是多種人工智能的共同進化。

作者微信公眾號：“首席發(fā)言者”（shouxifayanzhe）