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微博引狼入室 小冰如癌擴(kuò)散惹眾怒

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如果你認(rèn)為敵人的敵人一定是朋友,你就大錯特錯了!至少,現(xiàn)在的新浪微博可能已經(jīng)很后悔攤上這么個“敵人的敵人”。
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微軟的聊天機器人小冰在被騰訊的微信快速掃地出門之后,又很快找上了新浪微博。新浪微博本以為可以通過跟小冰合作,間接刺激和打擊一下最直接的競爭對手微信(雖然新浪微博也不見得認(rèn)為真能起多大作用),但最終的結(jié)果就是,入贅新浪微博的微軟小冰就像擴(kuò)散的癌細(xì)胞一樣,一夜間滲透到微博中無處不在,這不僅讓億萬微博用戶不堪其擾,就連微博的那些大V們都紛紛叫苦,公開發(fā)微博直斥小冰趕緊滾出微博。
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6月25日小冰上線當(dāng)天,潘石屹就發(fā)微博說:“@小冰,歇歇吧!”第二天凌晨零點47分,煩不勝煩的潘石屹再次發(fā)微博怒斥微軟小冰就是微博的癌癥:“癌癥是人體正常細(xì)胞失去記憶,迅速的生長。@小冰 就是微博的癌癥。”
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阿里巴巴技術(shù)達(dá)人馮大輝則直斥小冰弱智:“把微軟小冰加入黑名單了。這種所謂的人工智能跟弱智差不多。如果靠這種人工智能,正常人都會變成傻伯夷。”
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另一個網(wǎng)絡(luò)名人“一毛不拔大師”坦言:“玩了半天后,終于理解馬化騰為啥要屏蔽小冰了,對不起,已拉黑”。
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360公司老板、也是業(yè)界公認(rèn)的超級產(chǎn)品經(jīng)理之一的周鴻祎實在看不下去小冰這種無聊卻騷擾無極限的產(chǎn)品在微博里橫行肆虐了,6月26日早上發(fā)微博說:“我要求見見小冰的產(chǎn)品經(jīng)理(插播下,小冰的實習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理不是京東老板劉強東的新女友奶茶妹妹么),沒別的意思,探討一下小冰的設(shè)計改進(jìn)思路,這要是不改問題很大,我都快受不了了,微博里評論全都是小冰和人在打情罵俏胡說八道順道罵人。”
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結(jié)果,更搞笑的是,周鴻祎這條微博發(fā)出去之后,微博后面的評論再次被微軟小冰的各種答非所問、啼笑皆非的“口水”跟帖所淹沒。較真的周鴻祎最后在當(dāng)天下午1點多再次哭笑不得地發(fā)微博說:“這條微博的評論已經(jīng)五萬條了,簡直破紀(jì)錄。可惜都是小冰在里面絮絮叨叨,我估計到明天早上沒準(zhǔn)就十幾萬了,新浪微博因此獲得活躍度了么?為什么小冰的產(chǎn)品經(jīng)理沒有聯(lián)系我呢,還是淹沒在機器人汪洋大海的評論里了?”
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此情此景,顯然是新浪微博當(dāng)初引入微軟小冰時,完全沒有想到的情形和結(jié)果。 最終,用戶的抱怨尤其是大V們的投訴,迫使新浪副總裁、微博CEO王高飛都不得不在6月25日深夜緊急聲明新浪微博的官方態(tài)度:“1、機器人不能偽裝成人;2、機器人只能被動回復(fù)消息給人……那些原博沒有@小冰但評論有人@ 引發(fā)的回復(fù),間接違反了2……@劉子正 @微軟中國 不改就封接口了…”。
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而這離微軟小冰所謂的“復(fù)活”才僅僅不到1天時間!此前,為了慶祝這個合作,新浪自己的宣傳報道還把這個稱作是微博用戶跟小冰的“狂歡節(jié)”。
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實際上,當(dāng)初騰訊微信為什么那么毅然決然、果敢迅捷地把微軟小冰徹底清出微信平臺,無非就是微軟的這個聊天機器人小冰并不能給基于網(wǎng)絡(luò)社交的網(wǎng)民用戶帶來任何真正有價值的東西,在一番短暫的新鮮過后,未來小冰的存在和“說”出的每一句話,無非就是等同于在不斷制造信息垃圾和騷擾。
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要知道,在如今互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,互聯(lián)網(wǎng)的信息量已經(jīng)爆炸得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了人們的需要,人們在互聯(lián)網(wǎng)上交流要的是有的放矢、有目的、有針對性、有效果、能解決問題。這也正是微信、微博、QQ等社交工具為什么需要相互關(guān)注或添加之后,才能進(jìn)行聊天的根本出發(fā)點。 可以想見,人們原來有多么討厭垃圾短信、垃圾郵件,現(xiàn)在就會有多么討厭垃圾聊天。
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很顯然,按照微軟小冰現(xiàn)在的這個功能和玩法,這不就是人人痛恨的水軍和灌水嗎?再說了,人家水軍還分機器和人工兩種呢,人家水軍起碼還生成不同的ID和昵稱讓人覺得是不同的真實用戶呢,你這倒好,滿世界滿屏幕全部都是小冰,就一個人,還是個程序機器人,無處不在的四處留言,是因為中國移動中國電信中國聯(lián)通不收你的流量費么你這么high?
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這是新浪微博要的結(jié)果嗎?這是微博肩負(fù)的使命嗎?微博作為互聯(lián)網(wǎng)社交工具和平臺,目的不是完成人與人之間的交流、溝通和信息傳遞么?搞個機器人在微博中滿世界灌水,胡說八道,有任何意義嗎?難不成,剛上市不久的新浪微博是想通過小冰來提升活躍度和信息量,在下一次財報中提交一份漂亮的數(shù)據(jù)報表?
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好在這一次微軟是吃一塹長一智,在新浪微博高層公開點名批評并“威脅”封接口后,微軟緊急啟動調(diào)整了小冰的應(yīng)答和說話機制,并公布了所謂三原則:“1、機器人只能與已是朋友或粉絲的人類對話;2、機器人只能在被群主或博主@了的場合對話;3、機器人的對話能力和速度不得顯著高于人類。”
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微軟聲明的三原則,前兩條其實是新浪微博提出的官方要求,微軟不得不照做。而第三條,我只想說一聲“呸”!微軟你也太高估自己的產(chǎn)品了,你說小冰對話速度快,大家沒話說,電腦程序運算如果出字比真人敲字還慢,那你真的可以去“屎”了。你敢說對話能力不得高于人類,還“顯著”,你是在侮辱幾億中國網(wǎng)民的智商,你知道嗎?你這明顯是為了討回點“顏面”的一句打腫臉充胖子的話,可能反而把自己的前途直接送到了墳?zāi)梗?/div>
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我敢斷言,幾天之后,小冰就會在新浪微博中消失的無影無蹤,新鮮勁一過,很快將沒有幾個微博用戶會無聊地再@小冰。那個時候,不用新浪微博痛下殺手,小冰自動就安息了。
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其實一直在琢磨微軟為啥研究出這么個東東出來,也實在是想不出來小冰到底有什么用。在社交網(wǎng)絡(luò)上跟一個機器人胡侃海聊,你覺得網(wǎng)民都是自閉癥患者,還是真的已經(jīng)無聊透頂?shù)叫枰春詠y語的程度?
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在連續(xù)折戟微信、微博兩大社交網(wǎng)絡(luò)平臺之后,小冰的未來還能何去何從呢?人氣最旺的兩大平臺已經(jīng)試驗失敗了,小平臺對小冰揚名立萬又毫無用處,更不要妄想未來的什么商業(yè)機會了。或許,我們只能在多年之后的某個失敗案例課堂里,不經(jīng)意間再次看到小冰的身影了。

作者微信公眾號ID:catdogiloveyou

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