編者注： 本文來(lái)自問(wèn)答網(wǎng)站Stack Exchange聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO Joel Spolsky的博客 ，中文版本由天地會(huì)珠海分舵進(jìn)行編譯。文章是他在今年Stack Exchange獲得4000萬(wàn)美元D輪融資后所寫，它描述了Stack Overflow成長(zhǎng)到 Stack Exchange的整個(gè)過(guò)程，包括一家創(chuàng)業(yè)公司的價(jià)值觀與取舍。

這里虎嗅對(duì)Stack Exchange多介紹兩句。Stack Exchange是一系列問(wèn)答網(wǎng)站的平臺(tái)，旗下的子網(wǎng)站總共有133個(gè)，覆蓋了包括數(shù)學(xué)、園藝、物理、密碼學(xué)、天文學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)、攝影、經(jīng)濟(jì)學(xué)等不同領(lǐng)域的問(wèn)答話題，其中最有名的就是程序員們耳熟能詳?shù)腟tack Overflow。

Joel Spolsky認(rèn)為，他們與Quora不一樣之處在于：Quora是社交型的綜合問(wèn)答網(wǎng)站，而Stack Exchange則更注重事實(shí)型問(wèn)答。在盈利模式上，Stack Exchange主要依靠招聘服務(wù)和廣告，各占三分之二與三分之一。

Stack Exchange在把握社區(qū)氛圍方面控制得很嚴(yán)格。以下這篇文章也展現(xiàn)了這一點(diǎn)：Stack Overflow是如何一路擴(kuò)張成長(zhǎng)到 Stack Exchange，而還牢牢把控把社區(qū)的凝聚力的。

今天，Stack Exchange非常高興的向大家宣布一個(gè)好消息，我們剛剛籌資了4千萬(wàn)美元，而這大部分都?xì)w功于Andreessen Horowitz。

大家可能會(huì)對(duì)我們會(huì)如何使用這筆錢充滿好奇。首先，當(dāng)然我們需要先給我們辦公司已經(jīng)陳舊的Aeron座椅都鍍一層金，然后我們會(huì)升級(jí)下我們已經(jīng)老化的游戲廳了，同時(shí)我們也早已給我們的明星用戶們送去了慶祝蛋糕。

但，這些還是先按下不表。首要的，我們還是帶大家一起回顧下Stack Exchange從創(chuàng)建以來(lái)經(jīng)歷的一些事情吧。

2008年，我和Jeff Atwood當(dāng)時(shí)還在為如何解答開(kāi)發(fā)人員碰到的問(wèn)題而白了少年頭。在當(dāng)時(shí)，要找到一個(gè)編程類的問(wèn)題的答案是一件非常讓人痛苦的事情。因?yàn)槲覀兿胍拇鸢竿际遣卦谝蛔慕疱X砌成的墻后面——要付費(fèi)的網(wǎng)站，要不就是在一堆已經(jīng)休眠了有如幾百年的散發(fā)出臭味的論欄里面。

所以我們當(dāng)時(shí)就一心一意的帶著強(qiáng)迫癥和滿腔的熱情來(lái)為廣大的程序員打造了現(xiàn)在大家看到的Stack Overflow——這個(gè)更好的問(wèn)答網(wǎng)站。

Stack Overflow今天存在的意義和價(jià)值就是為了讓程序員可以工作得更輕松點(diǎn)。網(wǎng)站中我們?cè)试S成員對(duì)答案進(jìn)行投票，這樣我們就可以優(yōu)先給大家提供最好的得分最高的答案了。我們這里不歡迎固執(zhí)己見(jiàn)自以為是的提問(wèn)方式，因?yàn)檫@會(huì)很容易引發(fā)如山爆發(fā)般一發(fā)不可收拾的口水戰(zhàn)，而這對(duì)其他想要立刻得到答案的用戶是沒(méi)有任何幫助的。同時(shí)我們也要小心謹(jǐn)慎的防止Stack Overflow上面的文字內(nèi)容朝商業(yè)化的方向發(fā)展，因?yàn)樯虡I(yè)以為太重的話會(huì)失去用戶對(duì)我們的信任。

大家會(huì)覺(jué)得更不可思議的是，我們這里還不允許任何動(dòng)畫廣告的出現(xiàn)，雖然在很多其他網(wǎng)站上這都是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)做法。但對(duì)我們來(lái)說(shuō)并非如此，我們不想將程序員專注的眼神從閱讀答案中分神到你這正在大跳江南style的動(dòng)畫廣告中來(lái)。也就是說(shuō)，如果我們因?yàn)轼B叔的如耍猴般的左蹦右跳讓程序員分神了的話，我們也就不能保證能給這些程序員提供100%的服務(wù)了，最多只能提供98%級(jí)別的服務(wù)……但，你要知道我們都是偏執(zhí)狂，如果只能做到98%的話，我們倒不如直接將Stack Overflow關(guān)門大吉然后跑拉斯維加斯去開(kāi)出租拉活兒得了。

無(wú)論如何，最終我們做到了！這完全歸功于你們。你們這班多得嚇?biāo)廊说拈_(kāi)發(fā)者站出來(lái)成為了知識(shí)傳遞的火炬手，給大家提供了眾多的幫助。因?yàn)槟銈兊呢暙I(xiàn)，Stack Overflow很快就成為全世界有關(guān)編程知識(shí)的最大、最值得信賴的社區(qū)網(wǎng)站。

很快，我和Jeff就發(fā)現(xiàn)要給程序員提供服務(wù)的話，僅僅一些跟編碼相應(yīng)的問(wèn)答服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以我們跟著又建立了Server Fault和Super User。當(dāng)發(fā)現(xiàn)這還是不能滿足你們的需求的時(shí)候，最終Stack Exchange開(kāi)始出爐，整個(gè)社區(qū)根據(jù)不同的主題來(lái)擴(kuò)展出不同的網(wǎng)站來(lái)為大家服務(wù)。所以當(dāng)你要幫助隔壁的美眉建立一個(gè)服務(wù)器，或者安裝一個(gè)PC，或者數(shù)據(jù)庫(kù)，或者裝個(gè)Ubuntu, 或者搞搞iPhone新意思的時(shí)候，你就可以先來(lái)我們的網(wǎng)站上面找到那些完全可以幫助你解決問(wèn)題的大神或他們提供的答案，然后再去隔壁美眉家里大展身手了。

但大家應(yīng)該都很清楚程序猿這個(gè)群體是怎么回事，他們都是安分守己兢兢業(yè)業(yè)的好人啊，所以很容易一不小心就成家立室兒女成群了。那么育兒和給小孩拍照這些事情對(duì)程序猿來(lái)說(shuō)往往是一竅不通的事情啊，所以我們的用戶就開(kāi)始為這些與編程不相關(guān)的主題創(chuàng)建相應(yīng)的Stack Exchange網(wǎng)站了，如育兒主題和攝影主題。因?yàn)槲覀兯?wù)的程序猿往往會(huì)想要有個(gè)地方可以知道更多有關(guān)保姆和下單買奶粉相關(guān)的知識(shí)！這些有如Stack Overflow那么優(yōu)秀的可以滿足程序猿學(xué)習(xí)如何育嬰和給小孩拍出藝術(shù)照之類特殊要求的網(wǎng)站就營(yíng)運(yùn)而生了。

因?yàn)槲覀儼堰@群程序猿服務(wù)的是如此的周到，一些聰明的非猿類群體就開(kāi)始盯著我們：“打住！我需要額外的那個(gè)功能！” 而我們當(dāng)然就會(huì)很耐心的告訴他們，兄弟！你要知道所有適合程序猿的東西也應(yīng)該會(huì)適合其他所有人的，只要你們?cè)敢獍凑粘绦騿T的思維去思考問(wèn)題就萬(wàn)事大吉了，且你要是嘗試過(guò)的話，你要知道程序員的思考方式才是世上最好的思維方式。所以，我們這里對(duì)所有想加入Stack Exchange大家庭的人都會(huì)廣開(kāi)方便之門。且他們創(chuàng)建的這些網(wǎng)站都是為了他們所認(rèn)同的一個(gè)社群所服務(wù)的，比如“自行車維修”、以及其他你能想到的主題網(wǎng)站。

所以從Stack Exchange創(chuàng)建伊始，我們加盟進(jìn)來(lái)的用戶已經(jīng)打造了共133個(gè)各式各樣的社區(qū)了。當(dāng)然Stack Overflow還是最大的老大哥。這樣我想起了下面這張中世紀(jì)時(shí)代的圖畫。這顯示了在熙熙攘攘的大城市耶路撒冷這個(gè)標(biāo)桿城市周圍，聚攏了一堆小一點(diǎn)的村落房屋。

耶路撒冷一覽圖

耶路撒冷就是圖中間的那個(gè)大城市。因?yàn)檫@個(gè)程序猿問(wèn)答網(wǎng)站(相當(dāng)于耶路撒冷)實(shí)在運(yùn)行得太好了，所以人們就會(huì)開(kāi)始考慮按照同樣的方式來(lái)打造其他主題的問(wèn)答網(wǎng)站，也就是說(shuō)我們?cè)试S他們圍繞Stack Overflow這個(gè)程序猿之城的周邊打造其他村落。而有些網(wǎng)站一開(kāi)始還是人很少的村落，但很快就會(huì)變成另外一座標(biāo)志性的城市。比如mathcities就幾乎沒(méi)有任何程序猿在里面，他們說(shuō)的都是另外一種動(dòng)物的的語(yǔ)言。他們是另外一座“數(shù)學(xué)-耶路撒冷”城市。這些網(wǎng)站都是我們的驕傲，即使他們并不是直接為程序猿服務(wù)，但我們依然深深的愛(ài)著他們，會(huì)像對(duì)待我們自己的小孩一樣也會(huì)為他們的成長(zhǎng)和發(fā)燒頭痛等流淚，因?yàn)樗麄円彩窍裎覀兡菢樱荚跒榱烁淖冞@個(gè)世界，讓這個(gè)世界變得更好而努力。

終有一天，所有其他的這些小村落都終將發(fā)展成一個(gè)大都市，所以這里我們承諾，我們將會(huì)一如既往的保持他們的純潔性，并為他們的成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

但，讓我們?cè)倩剡^(guò)頭來(lái)看看我們的編程屆的耶路撒冷之城 Stack Overflow——如你所預(yù)期的——里面住滿了大量的程序猿，他們都在為人類未來(lái)的夢(mèng)想在添磚加瓦。這里你不得不承認(rèn)的是，軟件正在吞噬整個(gè)世界，而我們的程序員們?cè)诰帉戃浖臅r(shí)候其實(shí)就是就是在為未來(lái)的世界該如何上演編寫著劇本！

所以如果你認(rèn)同軟件和程序猿的重要性的話，你應(yīng)該就會(huì)認(rèn)為他們都會(huì)有著很棒、且讓其心滿意足的工作。

事實(shí)上很遺憾的是，這種情況其實(shí)并不普遍存在。程序猿經(jīng)常都在從事著非常悲催的工作，而他們的老板經(jīng)常會(huì)在他們后面拿個(gè)鋒利的棍子猛戳著驅(qū)使我們得程序猿干活。他們其實(shí)都是拿著比應(yīng)該拿到的更低得薪水而干著牛馬般的活，他們不會(huì)有太多時(shí)間去學(xué)習(xí)其他的技能，他們有時(shí)會(huì)在某些方面存在過(guò)高的資歷，有時(shí)又會(huì)在另外一些方面根本不夠格。所以我們覺(jué)得我們?nèi)绻梢詭退麄冋业揭环莞玫墓ぷ鞯脑挘瑧?yīng)該可以讓所有的程序猿活得更開(kāi)心。

這就是我們?yōu)槭裁磿?huì)建立Stack Overflow求職網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)站的初衷了。這是當(dāng)今世上唯一一個(gè)只為開(kāi)發(fā)人員而非獵頭建立的求職網(wǎng)站。我們令行禁止任何可能的獵頭進(jìn)入到該社區(qū)(無(wú)論這些獵頭是多么的舍得出錢來(lái)想擠破我們的程序猿之城的城門來(lái)進(jìn)來(lái)給我們的程序猿進(jìn)行“喂食”，但，叫他們都去死吧)。我們這里只為程序猿服務(wù)，這里沒(méi)有你們這些垃圾郵件制造者的容身之所，快快滾蛋！

來(lái)到2015

我們旗下的網(wǎng)站訪問(wèn)量依然在瘋狂的飆升。根據(jù)我們的測(cè)算，Stack Exchange網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)躋身于美國(guó)網(wǎng)站前50名的行列，而這些排名都是由各個(gè)互不相識(shí)的訪問(wèn)用戶給推選出來(lái)的，且我們的網(wǎng)站訪問(wèn)量依然在按著每年25%的速度往上飆升。我們公司世界范圍內(nèi)有著超過(guò)200個(gè)雇員，如在丹佛、紐約、倫敦都擁有豪華舒適的辦公室。當(dāng)然，也有不少了不起的成員覺(jué)得在家里工作更舒適而愿意在家里上班的。(順便提一下，如果你覺(jué)得200人看起來(lái)已經(jīng)多得令你瞠目結(jié)舌的話，我建議你看我下一句話的時(shí)候叫上你的心臟病醫(yī)生在旁邊看著：這200人中很大一部分人都是為“Stack Overflow求職網(wǎng)“而工作的！)。

當(dāng)然，我們也可以選擇放慢瘋狂的招聘腳步而考慮停下來(lái)先考慮怎么去賺錢，但，這就意味著我們需要放棄一些可以幫助更多開(kāi)發(fā)者的投資資金進(jìn)來(lái)。實(shí)話實(shí)說(shuō)，我們現(xiàn)在的規(guī)模還不能為我們的用戶提供更多他們想要的功能。員工們的編碼工作從未停止過(guò) - 我們一直都在往核心問(wèn)答引擎中投入大量資源。今年我們的目標(biāo)之一就是為新老用戶提升網(wǎng)站的體驗(yàn)。

同時(shí)我們也別忘卻了“Stack Overflow招聘網(wǎng)", 如無(wú)例外的話，我認(rèn)為這將會(huì)是唯一一個(gè)最好的的面向開(kāi)發(fā)者求職人員的平臺(tái)，自然這對(duì)招聘公司來(lái)說(shuō)這也是最好的一個(gè)讓他們找到他們的千里馬的平臺(tái)，哦，不好意思，應(yīng)該是千里猿。這期間我們還有很多服務(wù)開(kāi)發(fā)人員的事情需要做，迄今為止我們才剛剛熱身而已。

這，就是為什么我們接受這筆新投進(jìn)來(lái)的4千萬(wàn)美金的原因了。

這里我們深深的感激Andreessen Horowitz投資公司對(duì)我們的投資。合作伙伴們都非常認(rèn)同我們對(duì)程序猿將會(huì)接手這個(gè)世界的看法(其實(shí)正是Marc Andreessen(Andreessen Horowitz 兩個(gè)創(chuàng)始人之一)創(chuàng)造的這個(gè)短語(yǔ)“軟件正在吞噬世界”)。

這并不是我們第一次對(duì)外進(jìn)行資金募集，我們同樣為之前Union Square Ventures、Index Ventures、Spark Capital，以及Bezos Expeditions這些投資公司為我們投錢而感到自豪。我們這里只會(huì)在同時(shí)滿足以下兩種情況下才會(huì)考慮接受外面進(jìn)來(lái)的投資:

• 當(dāng)我們有百分百的信心認(rèn)為投資商與我們看待程序猿的哲學(xué)理念一致的時(shí)候；

• 當(dāng)我們的律師通過(guò)嚴(yán)格一系列動(dòng)作（這里不好意思了，投資者們）來(lái)保證我們對(duì)公司的控制權(quán)不會(huì)動(dòng)搖的時(shí)候。

通過(guò)以上兩點(diǎn)的保障，我們相信不可能有人可以插足進(jìn)來(lái)破壞我們狂熱的的愿景和宗旨：

• 全心全意為使用我們的網(wǎng)站的程序猿服務(wù)；

• 一如既往的吸納更多的專家來(lái)為你的問(wèn)題提供解答以讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界變得更美好。

那些從早期就陪我們一路風(fēng)雨走過(guò)這個(gè)難以置信的旅程的朋友們，非常感謝你們。那些新加進(jìn)來(lái)的朋友們，歡迎你們。