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后互聯(lián)網(wǎng)時代的精神狀態(tài):四面漏風(fēng)

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來看看。  

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讀這篇文章的,大概率是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,如果還沒喪失現(xiàn)實(shí)清醒,或者即使并非同行,也總會認(rèn)識那么幾個搞互聯(lián)網(wǎng)的,行業(yè)最熱時,在中關(guān)村隨便扔個磚頭,能砸到三個揣著創(chuàng)業(yè)計劃書的,正好獲得旁觀者的視角,無論哪一種,你們感覺到了么,如今行業(yè)的精神狀態(tài)令人堪憂。

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最近幾條新聞連起來看,兩位連襟的外賣員短時間相繼猝死,有關(guān)部門約談各平臺。京東看到某種機(jī)會,進(jìn)軍外賣。這不是一個賽道的問題,外賣不過最敏感,先暴露而已。在全行業(yè)乃至行業(yè)以外,有一種重新分配存量的傾向,盡管面對巨大的阻力,一直在暗中日拱一卒頑強(qiáng)地推進(jìn)。歷來動存量是最招人恨的。

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也不止分配的問題。不出意外撞上南墻。明知有墻也要撞,透露出平靜的瘋狂。近年行業(yè)大量裁員,一些小佬去小廠再就業(yè),看重他們之前的大廠經(jīng)歷,更多的走投無路,干脆退出“正常”職業(yè)發(fā)展,退出行業(yè),五花八門地自救轉(zhuǎn)型。探索可能的邊界,也凸顯個體差異。

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結(jié)合網(wǎng)上對大廠空降主管的吐槽,這幾年自己和身邊一些人撲騰的體會,最難的是什么?外部形勢不好就不說了,對所有人一樣, 最大的挑戰(zhàn)是調(diào)整心態(tài)

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一般之前多少有所積累,理性也知道要茍,茍住就是勝利,甚至省著過,已經(jīng)可以退休。然而對于行業(yè)的老人,茍本身就意味著莫大的煎熬。如同掌握分配不斷擠壓別人的存量,即使單干,會用力擠壓自己,自我剝削,洋溢著一股孤注一擲,不作會死的勁。之前業(yè)績越好,用行業(yè)黑話,入模子越適應(yīng)的,病得也越嚴(yán)重。

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行業(yè)已經(jīng)喪失風(fēng)口多年,小甜甜先是變成牛夫人,如今更有甚者,成了瘋癲的牛夫人。那么,正如熱播劇《開端》劉奕君的臺詞:“你是之前就有這種癥狀,還是今天才有的?”是職業(yè)病,還是職業(yè)失落造成的?兩者兼有。

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1930年雅斯貝斯著《Man?in?the Modern Aga》,中譯名為《時代的精神狀況》,彼時彼刻恰如此時此刻。互聯(lián)網(wǎng)集中這個時代最優(yōu)秀的一批人,行業(yè)的精神狀態(tài)也是時代的縮影。

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行業(yè)高增長疊加時代高增長,還從未有一個行業(yè)能夠連續(xù)擴(kuò)張二十年。亦未有一個文明三十年財富翻三十番,不要說增長,改開以來內(nèi)無重憂,外無大患,已是二百年來所未有,然而相對人的壽命已夠長,覆蓋活者的半生,從而造成一種錯覺,這種生活理所當(dāng)然,仿佛能夠永遠(yuǎn)增長下去。

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感覺到了么,如今到處充斥著假嗨,是發(fā)展的回光返照,互聯(lián)網(wǎng)炮制內(nèi)容,最后的風(fēng)口短視頻直播,將日常生活塑造為景觀,且行業(yè)本身樹立一個榜樣,也對此作出巨大的“貢獻(xiàn)”。

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四面漏風(fēng)

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行業(yè)怎么走到這一步,槽點(diǎn)良多,從何吐起,可謂成也風(fēng)口,敗也風(fēng)口,呈現(xiàn)為脈沖或運(yùn)動式增長。商業(yè)模式或許是互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的概念,傳統(tǒng)行業(yè)也有商業(yè)模式,通常不言自明,成敗在執(zhí)行的效率。互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)人的連接,帶來商業(yè)模式的改變。各賽道千差萬別,然而在更具執(zhí)行性的層面,可以說互聯(lián)網(wǎng)至今只有一種商業(yè)模式,即 脈沖式增長

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脈沖是技術(shù)上類似脈搏短促起伏的信號周期。史學(xué)大佬鄧廣銘提出研究中國歷史的四把鑰匙:職官、地理、年代與目錄。理解中國互聯(lián)網(wǎng)也有四個密鑰,即資本、用戶 (流量) 、團(tuán)隊與政策。除了近年的政策,前三者與早年的政策,皆圍繞脈沖式增長。

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資本如今網(wǎng)上人人喊打,不過是德里達(dá)所謂的意識形態(tài)幽靈fant?me。游戲中的治療職業(yè)或加血技能形象地稱為奶,引申為任何鼓勵行為。說中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有今日成就,全靠風(fēng)險投資奶,也不為過。和教科書中的刻板印象不同,風(fēng)投是一種新型資本。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu) (不分公私) 追求規(guī)模經(jīng)濟(jì),“嫌貧愛富”,無助于創(chuàng)業(yè),只錦上添花,不雪中送炭。風(fēng)投填補(bǔ)了這一空白。

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伴隨硅谷,沙嶺 (風(fēng)投一條街) 發(fā)展成熟而細(xì)密,從0到IPO,每一環(huán)都有不同類型加持,從個人天使投資到大型投行。還手把手地教商業(yè)素人做生意,介入經(jīng)營,故人稱smart money。相比老錢,聰明有過之,貪婪亦有過之,而最終結(jié)果也沒什么不同。

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分工接力固然有專業(yè)化之利,正如對官僚的吐槽,鐵路警察各管一段,也造成激勵,從一開始就無長遠(yuǎn)打算,趁早賣掉。壓力傳導(dǎo)到創(chuàng)業(yè)者,很難對金主爸爸說不,或者僅以上市為終點(diǎn),眼光長遠(yuǎn)也不多,當(dāng)年若干明星經(jīng)理人在排隊的企業(yè)走穴,人稱首席上市官。反而古典資本主義時代,老福特這樣典型的資本家,其實(shí)是企業(yè)家,盡管實(shí)行有限責(zé)任制度,人身和創(chuàng)立的企業(yè)綁定。

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投資是一門玄學(xué),投資人也是凡人,過去的經(jīng)驗(yàn)未必適用今后。說服自己是一回事,說服資本市場接盤,先通過本機(jī)構(gòu)內(nèi)審,是另一回事。克服信息不對稱,提供某種共同的參照,所謂看勢,說白了就是跟風(fēng),隨大流。一段時間集中投一個概念,多方下注,等等。

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說看好團(tuán)隊,前程遠(yuǎn)大,其實(shí)下注空白市場,跑馬圈地,團(tuán)隊就是風(fēng)投找的馬。所以追逐粗放增長,沖量,數(shù)量大于質(zhì)量。所謂快魚吃慢魚,還是規(guī)模經(jīng)濟(jì),時間中的大魚吃小魚。是為脈沖式增長的濫觴。也是為什么追逐抽象的商業(yè)模式。

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對于中國市場,還意味著隨美國的大流,copy to China (縮寫同電商模式c2c,消費(fèi)者對消費(fèi)者,網(wǎng)上跳蚤市場) ,所以早期投了大量海歸項目。那時業(yè)界還有經(jīng)驗(yàn)法則,以兩國匯率估算市場容量。由此中美通過風(fēng)投聯(lián)動,也是一種G2 (中美共治Chimerica) ,這些如今都是老黃歷了。

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然而早期已感受到中國市場的巨大引力,張永青“e國一小時”當(dāng)時被嘲笑“海歸變土鱉”,回過頭看只是太超前。成也資本,敗也資本。2001年納斯達(dá)克崩盤,沉寂一兩年,中國互聯(lián)網(wǎng)憑借短信和網(wǎng)絡(luò)游戲咸魚翻身,走出不同的路,之后c2c依然是風(fēng)向標(biāo),BAT與美國原型逐漸分化,直到團(tuán)購,擴(kuò)展為O2O,這一概念幾乎為中國市場獨(dú)有,標(biāo)志徹底獨(dú)立。

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互聯(lián)網(wǎng)就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)本效,網(wǎng)絡(luò)價值與節(jié)點(diǎn)數(shù)平方成正比。新增用戶的邊際成本趨近零,憑借用戶規(guī)模向第三方變現(xiàn),從而對用戶免費(fèi),所謂羊毛出在豬身上,如此往復(fù)。所以要沖量。在這個意義上,也只有一種商業(yè)模式。

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中國巨大的語言文化統(tǒng)一體,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。不只大,還有一種根本,然而不那么直觀的差異。大洋彼岸保留更多中世紀(jì)殘余,精英文化對平民的統(tǒng)攝,臉書從常春藤名校起步,國內(nèi)當(dāng)然也有復(fù)刻,校園網(wǎng),開心網(wǎng),然而從未取得同等的成功,如今均已消亡。

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此岸經(jīng)歷深刻的革命,造就新民,社會扁平。后三十年培養(yǎng)的先富,遇到車輛剮蹭,也免不了躺地上。中國互聯(lián)網(wǎng)更一以貫之草根性,既無法復(fù)刻傳播鏈,所有以精英為目標(biāo)受眾的項目,無一例外失敗,誰還記得早年有個億唐,創(chuàng)業(yè)夢之隊,五個哈佛兩個芝大MBA,定位“明黃一代”,初心為大眾,側(cè)滑成偽精英范的,如知乎,也過得不好,“謝邀,人在美國,剛下飛機(jī)”,遭全網(wǎng)群嘲。

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這塑造了中國市場的推廣方式,僅在早期,1990年代末,從高知人群向外發(fā)散。從短信和網(wǎng)游開始,正如盛大的成功所顯示的,第一時間全面鋪開,北上廣深四大都會當(dāng)然兵家必爭,還要同時覆蓋六十個左右的中等城市。

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脈沖式增長并非互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)明。在信息經(jīng)濟(jì)的上半場,PC時代,產(chǎn)業(yè)周期基于摩爾定律,?每十八個月翻番 (實(shí)際Wintel大約以兩年為期出貨) 。PC和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在業(yè)務(wù)和人事上高度銜接,業(yè)界至今活躍著若干中關(guān)村老人,首推雷軍,以連續(xù)創(chuàng)業(yè)著稱,做過幾乎所有軟件和互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場。

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PC相對大型小型機(jī)亦稱微機(jī),智能手機(jī)更微,正是喬布斯之所以回歸,也是雷軍之所以回歸。當(dāng)然中關(guān)村回歸與硅谷回歸,境界上還是有差距的。雷軍營銷長袖善舞,明顯的中關(guān)村風(fēng)格,最近遇到了一些麻煩。

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更廣義,傳統(tǒng)行業(yè)建立在大宗商品的大規(guī)模生產(chǎn)營銷上,也具明顯的產(chǎn)業(yè)和投資周期,如康波 (康德拉季耶夫長周期) 。這方面中國又是特例,西方一直消費(fèi)驅(qū)動,波動較平緩,前三十年高積累低消費(fèi),投入重化工,后三十年釋放壓抑的需求,家電、汽車、住房等,引發(fā)全民集中購置的狂潮,曲線之陡峭不比互聯(lián)網(wǎng)差多少。

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在這一意義上,中國互聯(lián)網(wǎng)的公關(guān)標(biāo)新立異,與傳統(tǒng)行業(yè)樹二元對立,就頗可疑。鑒于行業(yè)的內(nèi)核如此傳統(tǒng),是否配稱新經(jīng)濟(jì),還是將互聯(lián)網(wǎng)也視為某種特殊的大宗商品,歸入后三十年的消費(fèi)運(yùn)動。????????

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各界意識到中國市場的獨(dú)特潛力時,市場已初步飽和。特別是BAT的霸權(quán)確立,后來的創(chuàng)業(yè)者很難與之正面對抗,復(fù)制其成功道路,最好的結(jié)果是被巨頭收編。《xx的騰訊》是標(biāo)題黨,也反映現(xiàn)實(shí)的問題。可投的項目變少了,項目的平均規(guī)模變大了,在創(chuàng)業(yè)的價值鏈上,風(fēng)投漸漸向中后期轉(zhuǎn)移,也即向傳統(tǒng)資本靠攏。

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巨頭成就于資本,如今坐擁巨大的現(xiàn)金儲備,也成立自己的投資部。像風(fēng)投一樣運(yùn)作,還掌握比錢和知識更稀缺,巨大的流量。也要考慮配合主業(yè),又是戰(zhàn)略投資。另一方面,隨著巨頭的業(yè)務(wù)矩陣日益擴(kuò)張而復(fù)雜,中樞管控采取更規(guī)范靈活,即資本的方式。總之同時發(fā)生“資本的實(shí)業(yè)化”和“實(shí)業(yè)的資本化”。

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于是2010年前后,業(yè)界見證了投資規(guī)模的急劇擴(kuò)張。當(dāng)年小米上線,團(tuán)購開張,第二年初微信上線,標(biāo)志移動互聯(lián)網(wǎng)和O2O (Online to Offline線上到線下) 啟動,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景的重大轉(zhuǎn)移,也是產(chǎn)業(yè)投資史的拐點(diǎn),創(chuàng)業(yè)和風(fēng)投浪漫主義的終結(jié)。

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在門戶時代,融資以千萬美元計,已經(jīng)是大手筆,進(jìn)入2010年代,額度飆升了一個,甚至兩個數(shù)量級。又有“獨(dú)角獸”概念,相對巨頭為小,而相對早期項目,儼然是巨無霸了。

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命運(yùn)的捉弄,門戶時代純線上,以信息服務(wù)為主,比特世界符合指數(shù)增長,那時卻沒多少錢,進(jìn)入線下,原子世界只得算術(shù)增長。移動互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成線下的終端,終端本身又受到用戶界面、通訊帶寬等的制約,卻有巨額資金注入。

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此消彼長,使得“千團(tuán)大戰(zhàn)”、“打車之戰(zhàn)”異常殘酷,地推甚至物理上刺刀見紅,出了人命。然而效果差強(qiáng)人意,陷入消耗戰(zhàn)、塹壕戰(zhàn),未能如信息產(chǎn)業(yè)的競爭贏者通吃,而止步于傳統(tǒng)行業(yè)的寡頭壟斷,最終通過并購才實(shí)現(xiàn)市場整合。王興有“下半場”之說,大意是持久戰(zhàn)戰(zhàn)至最后一人。真正的下半場,要兼顧兩個世界的法則。

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創(chuàng)業(yè)者是時代的弄潮兒。早年多海歸,伴隨行業(yè)從模仿到自立,漸為“土鱉”取代。互聯(lián)網(wǎng)造神,批量造富,孵化一個更年輕的新貴群體,媒體自媒體炮制很多成功經(jīng)驗(yàn)。坦率地說,真正可借鑒,或者說組織和戰(zhàn)略,乏善可陳。正如上述,項目的驅(qū)動力在外部,團(tuán)隊也粗放,完全為抓住 (脈沖式增長) 機(jī)會設(shè)計。稍微了解行業(yè)內(nèi)性,成功不乏偶然。

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網(wǎng)上有個段子,民科為什么不質(zhì)疑計算機(jī)專業(yè)?回復(fù):有的,計算機(jī)民科被稱作產(chǎn)品經(jīng)理。再回復(fù):你把這個問題提升到了它不屬于的高度。理論上產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)懂產(chǎn)品,懂用戶和技術(shù),整合三者,具備山東人所說的“地頭力”,然而實(shí)際在脈沖式增長下,產(chǎn)品經(jīng)理更像一個銷售。作為實(shí)業(yè)資本化的舉措,在內(nèi)部也展開賽馬,只會更強(qiáng)化銷售導(dǎo)向。

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互聯(lián)網(wǎng)號稱高科技,為什么前述的四個密鑰沒有技術(shù)?基礎(chǔ)技術(shù)通用,應(yīng)用開發(fā)重在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯。追溯互聯(lián)網(wǎng)起源,并非技術(shù)的飛躍,而是系統(tǒng)和理念的重構(gòu)。中國行業(yè)技術(shù)長于高頻交易的穩(wěn)定性,也服務(wù)增長,及云計算等。“雙11”峰值每秒逾20萬筆支付,在美國只有在實(shí)驗(yàn)室能夠接近這一水平。

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大一統(tǒng)市場本身即需要政府托舉。地方政府則托舉具體企業(yè)。與增長直接相關(guān)的,是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2015年國家決議推行電信普遍服務(wù),今年正好是十周年。即俗稱的“村村通” (正式的村村通工程與電信普遍服務(wù)有交集,還涵蓋水電等全面基礎(chǔ)設(shè)施)

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普遍服務(wù)釋放了最后一塊增量用戶,與存量用戶不同的是,跨過萬維網(wǎng) (PC端) ,直接進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng) (App模式) ,兩階段的業(yè)態(tài)有很大不同,數(shù)字的鴻溝易平,與存量網(wǎng)民的文化也有很大不同,以致成為一個梗:“都怪村村通 (袁隆平) ,讓你上網(wǎng)了 (吃太飽了) ……”字節(jié)和拼多多 (BP) 異軍突起,模式頗遭物議,然而有效。盡管尚無新時代的頭緒,我們猜測這是脈沖式增長最后的巨頭了。

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算法支持的個性推薦,并非真的 (面向用戶) 個性,傳統(tǒng)媒體包括門戶網(wǎng)站,向用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容,有了算法技術(shù),可以將標(biāo)準(zhǔn)化切分得非常細(xì)小,調(diào)校用戶和用戶生成內(nèi)容UGC,適應(yīng)細(xì)分,轉(zhuǎn)化為平均的流量,聚少成多。用流量套個人生產(chǎn)者,用UGC套用戶,就像農(nóng)村的媒婆,或者房產(chǎn)在買家和賣家之間勾兌。

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互聯(lián)網(wǎng)早期以工具為主,方便復(fù)制到國內(nèi)。門戶已見端倪,BAT依托本地語言和社群,后BAT時代算法推薦為主,又向工具回歸,方便海外推廣。本土卷王卷世界,不意外碾壓。出海普遍采取獨(dú)立實(shí)體和品牌,更像傳統(tǒng)跨國企業(yè)的運(yùn)作。互聯(lián)網(wǎng)早期設(shè)想人類大同,已被現(xiàn)實(shí)無情地粉碎。

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風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),殺入美國本土,三拳打死老師傅,乃至被抄襲copy to USA,實(shí)現(xiàn)反向輸出,中國互聯(lián)網(wǎng)真的出師了。然而只是巨頭趨同,而非當(dāng)年創(chuàng)新聯(lián)動。如今硅谷也成寡頭格局,暮氣已深。在deepseek沖擊后,大概連概念都輸出不了了。

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概念也早就不靈了。太陽并不是雞叫出來的,潛在市場真的存在,概念只是加速其釋放,近年仍在慣性地批量生產(chǎn)概念,從元宇宙到AI,產(chǎn)資媒聯(lián)動套路依然熟練,然并卵,既不能令人興奮,也看不到實(shí)際產(chǎn)出。

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因?yàn)樗屑?xì)分市場都做滿了,對用戶使用時長的榨取,已趨近物理和生理極限。縱向下沉市場見頂,橫向出海還有一些蠻荒之地,也只是時間問題。

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當(dāng)然不論技術(shù)的愿景,還是個人的體驗(yàn),或者僅僅看兩部科幻,互聯(lián)網(wǎng)的潛力還遠(yuǎn)未被發(fā)掘,只是現(xiàn)有增長方式到頂了。在舊模式中打轉(zhuǎn),作局部調(diào)整,折騰,是沒有前途的。另一方面,只有自然增長,換在其他行業(yè)也不是不能活,然而在習(xí)慣了高增長的互聯(lián)網(wǎng),就是生不如死。

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概念也包含行業(yè)的自我認(rèn)知。先有門戶時代,繼以BAT。從前三頭到后三頭,業(yè)界一大轉(zhuǎn)折。后來B掉隊,又有若干新貴崛起,媒體相應(yīng)重新排列首字母,然而并沒有普及開。字節(jié)和拼多多可以在營收數(shù)字上趕超AT,然而我們知道其創(chuàng)新有限,只是將前者開辟的模式分化組合,汲取更高效。所以也可以像學(xué)術(shù)上稱“后BAT時代”,然而正如人類后現(xiàn)代的困境,至今也走不出這個后。

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宮崎駿作品《紅豚》借主人公的口說:“不會飛的豬,只是平凡的豬”,互聯(lián)網(wǎng)過往的輝煌建立在“大風(fēng)一來,豬也會飛”上。自然當(dāng)再無風(fēng)口,淪為一個平凡的行業(yè),從業(yè)者也只是平凡的打工人。諸位看到的文章并非憤世嫉俗,不過是一個退隱多年的互聯(lián)網(wǎng)老兵,也有點(diǎn)像紅豚,追憶青春的碎碎念罷了……

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還將有更多的人退出,然而有一批“內(nèi)部人”,分餅的人,掌握HR的人,自然是安全的,也不受35歲大限。我們這里不談公司治理,這撥人是在脈沖式增長下成長起來的,是這一模式的優(yōu)勝者,也就越依賴模式,除了這個什么,也不會。即使現(xiàn)實(shí)沒有增長的機(jī)會,也會下意識地盲動。

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如果僅限于反復(fù)改版,抓考勤這樣的小節(jié),讓個人的一畝三分地雞飛狗跳,倒閉前垂死掙扎,倒也罷了,正如開篇所述,持續(xù)加壓分割存量,在給企業(yè)和社會埋雷。

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外賣近期集中爆發(fā),其實(shí)早就不時各種負(fù)面,除了過勞死,還有自殺、沖突、交通和雨天漏電意外,等等,學(xué)術(shù)界也做過多項嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩垦芯俊I(yè)務(wù)時間高度集中,空間離散,充滿不確定性,交通歷來是城市管理的老大難,種種因素疊加,麻繩專挑細(xì)處斷。

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也引起電影業(yè)的關(guān)注,然而2024年上映的《逆行人生》,對外賣員生存處境的同情是懸浮的,最后仍然滑向勵志,打雞血。該片主創(chuàng)根本沒有理解這個系統(tǒng)的邏輯,卷王暫時得利,只會令平臺進(jìn)一步提高上限,壓縮全員的分配份額,最終卷王也會受損。古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)稱為工賊。

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其實(shí)外賣并非反彈的首例,2019年以程序員為主的“996.ICU”,稍微了解,996貫穿行業(yè)始終,絕非到2019這么晚。以前996也不是不會進(jìn)ICU,然而高風(fēng)險高收益,自有牛馬搶過鞭子,用力抽打自己,幻想成為主人。然而此長彼消,越來越不成比例。

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碼農(nóng)還算高薪階層,中國互聯(lián)網(wǎng)已如此深入社會,將底層勞動者納入價值鏈,人數(shù)眾多,生活不易。擁有比傳統(tǒng)巨頭更強(qiáng)大的力量,卻更薄弱的公共意識。

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社會O2O

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互聯(lián)網(wǎng)是第一次與美國幾乎同時起跑,1995年網(wǎng)景上市,1998年中文三大門戶上線,然而經(jīng)濟(jì)社會基礎(chǔ)仍有相當(dāng)?shù)牟罹唷C绹堰M(jìn)入后 (去) 工業(yè)時代,中國雖然前三十年建立全(重)工業(yè)體系,以輕工業(yè)計,當(dāng)時實(shí)際尚未完成工業(yè)化,2002年才“入世”,所以有“以信息化帶動工業(yè)化”的口號。

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系統(tǒng)閉環(huán)才能運(yùn)行,O2O還有形象的“鼠標(biāo)+水泥”的說法,在工業(yè)發(fā)達(dá)國,水泥已準(zhǔn)備好,直連鼠標(biāo)即可,copy to China也不簡單,復(fù)制不了人家的環(huán)境,經(jīng)常需要回頭補(bǔ)工業(yè)化的課。新浪新聞補(bǔ)紙媒缺的課,電商補(bǔ)沃爾瑪。?

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電商的業(yè)務(wù),早期即面臨水泥的問題,美國有成熟的信用和支付體系,也算水泥。王峻濤(老榕)作為連邦軟件的福建經(jīng)銷商,聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)仉娦牛谌】顧C(jī)上搞了一個支付功能,是為8848的緣起。非現(xiàn)場交易,淘寶設(shè)計先付給第三方,京東投入巨資建大倉,等等。也正因?yàn)樵诳瞻讖念^建設(shè),可以采用最新,完全面向互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計,反超美國同行,正如國家的基礎(chǔ)設(shè)施,后發(fā)有后發(fā)的優(yōu)勢。

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王峻濤也是中國互聯(lián)網(wǎng)一代傳奇,創(chuàng)立8848之前,已是網(wǎng)上的著名個人,如今稱網(wǎng)紅,1997年中國隊沖擊世界杯失利,老榕在四通利方論壇 (新浪前身) 發(fā)帖《大連金州不相信眼淚》。如果8848當(dāng)年堅決上市,也許現(xiàn)在沒有阿里京東的霸業(yè)了。然而老榕后來在微博吹牛,“裁軍百萬我進(jìn)言”,淪為滑稽的角色,一個人的命運(yùn),要靠個人奮斗,也要考慮歷史進(jìn)程,唏噓。

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相應(yīng)兩國電商的路徑微妙的差異。美國以B2C (商家對消費(fèi)者) 為主,先有 (線下) 沃爾瑪,亞馬遜相當(dāng)于線上沃爾瑪,C2C模式的ebay次之。中國傳統(tǒng)大零售區(qū)域割據(jù),沒有沃爾瑪級別的巨頭,電商早期抄了所有模式,然而真正起飛是阿里從B2B轉(zhuǎn)進(jìn)C2C做淘寶,然后有B2C的京東。

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另一方面,從互聯(lián)網(wǎng)誕生起,黑產(chǎn)就如影隨形。醫(yī)療廣告成為搜索永遠(yuǎn)的污點(diǎn)。我們不和外國比濫,也不認(rèn)為外企的道德水準(zhǔn)就更高,這里有兩種與現(xiàn)實(shí)的妥協(xié):

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行業(yè)先驅(qū)們自力更生,極富想象力創(chuàng)造力,辦法總比困難多,采取一些非常手段,頗具灰度,一些操作按后來的規(guī)范,根本不得行,然而是為了把事做成,英雄不問出處。另一種純粹撈偏門,為了一碗紅豆湯,賣掉長子權(quán)。

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黑產(chǎn)的是非曲直較易判斷,還有一類選擇,出自戰(zhàn)略或者經(jīng)營哲學(xué),牽涉更廣,就見仁見智。互聯(lián)網(wǎng)初興,copy模式,?也學(xué)足革命的姿態(tài),揚(yáng)言改變世界,也確實(shí)深刻改變國人的生活方式。

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之所以成功,不在少數(shù)技術(shù)精英,早期用戶是人口中文化和信息素養(yǎng)最高,最具主動性的一批人,認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)精神,勇于嘗試,容忍早期產(chǎn)品的不成熟,自發(fā)向身邊人推薦,在早年蘋果用戶中也發(fā)生過,和從業(yè)者共同造勢。正如網(wǎng)易的口號“網(wǎng)聚人的力量”。

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正如歷史上所有變法,最初建制派對新生事物無視,開始形成威脅,本能否認(rèn),等到壯大,已勢不可擋,試圖招安,再大,也投身革命,“咸與維新”。這時出現(xiàn)戰(zhàn)略分岔,淘寶商城從淘寶集市分離,后改名天貓,轉(zhuǎn)向品牌商,微信上線,轉(zhuǎn)向熟人社交,即代表兩家與主流合流。

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不可兼得,相應(yīng)疏遠(yuǎn)乃至切割,原有的合作伙伴和用戶群,“上岸第一劍,先斬意中人”。2012年10月10日淘寶商城發(fā)布新規(guī),提高門檻,遭到入駐商家 (小c做大,可稱大c,不乏規(guī)模上億,積累一定用戶群和口碑,亦稱淘品牌) 圍攻,除在線攻擊,還跑去總部敲鑼打鼓。

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B也是這時掉隊的。一般歸因于搜索基于萬維網(wǎng)超鏈接,移動互聯(lián)網(wǎng)的App模式割據(jù),而從用戶遷移的角度,主業(yè)搜索早已“和光同塵”,百度還有貼吧,不同于原型谷歌不做內(nèi)容,為更具交互的微博等分流。

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雷軍趁機(jī)發(fā)動一波“互聯(lián)網(wǎng)思維”風(fēng)口,這是個微妙的概念,互聯(lián)網(wǎng)普及,早已過了布道的階段,也非指自由開放之精神,而是一種用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“打法”。結(jié)合其強(qiáng)推劉慈欣作品《三體》,這部科幻以堆砌點(diǎn)子著稱,唯獨(dú)看重“降維打擊”,提煉為一句頗中二的話:“毀滅你與你何干”,意義就很明白。

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知人論世,雷的身份也有暖味之處,成名于PC時代,互聯(lián)網(wǎng)時代做過幾乎所有大的賽道,然而均未成一方霸主。進(jìn)入后互聯(lián)網(wǎng),號稱降維打擊,智能手機(jī)在一定時空內(nèi)符合摩爾定律,小米營銷突出“跑分”等,實(shí)為PC思維的回歸 (升維)

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相應(yīng)空出來的市場,低價為拼多多填補(bǔ),陌生人社交為陌陌等填補(bǔ)。這不是簡單的填補(bǔ),分配存量,在商業(yè)層面的同一生態(tài)位,在社會層面,有代際更替,如今在網(wǎng)上聊騷的年輕人,正是論壇時代聊騷的產(chǎn)物,更重要的,在AT開辟的自媒體自營業(yè)賽道上,通過移動互聯(lián)網(wǎng)下沉,補(bǔ)進(jìn)來的,和早年的站長小c,是不同的一批人。

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圍繞拼多多,有“五環(huán)以外”的說法,仍是商業(yè)角度,也包含小市民的傲慢。我們借用托夫勒著作《第三次浪潮》的模型,改開之初一度很流行,又似乎預(yù)見了互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)是那種庸俗的暢銷書,然而提供了一個簡潔的結(jié)合定性與定量的分析框架。

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托氏多次訪華,2006年推銷新書,引用國家計委1998年數(shù)據(jù),中國約九億人處于第一次浪潮,三億人第二次浪潮,第三次浪潮則僅1000萬多點(diǎn)。中國的發(fā)展即在于三部分的轉(zhuǎn)化。三十年過去,具體數(shù)字變化很大,然而并未改變第一浪潮文化人口最多第三最少的比例,也奠定行業(yè)的格局。

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互聯(lián)網(wǎng)這些年到底發(fā)生了什么??大致以2010年為界,之前依托第三浪潮新人類,之后投靠第二浪潮,又大致以2020年為界 (2019年底拼多多市值超越京東) ,裹挾第一浪潮。

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BP如今成為某種實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn),AT也不能免俗,連“僅退款”也模仿,注定是徒勞,“尾巴搖狗”。先不論可行性,正如當(dāng)年為第二浪潮市場放棄了第三,不會為第一浪潮市場放棄第二,盡管后者能變現(xiàn)更大的數(shù)字。

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所謂業(yè),因緣聚合,正是當(dāng)年的機(jī)遇,造成后來的困境。然而我們不能以后知之明和理想主義苛求前人,回到現(xiàn)場,在商言商,這么選沒有錯。當(dāng)時已經(jīng)有品牌折扣平臺,如唯品會,小米在做米聊,如果AT猶豫了,自有別人卡位,也會由別人面對后來的挑戰(zhàn)者。所以問題不在于向第二第一浪潮下沉,而是第三浪潮停滯了。

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業(yè)界都聽過布道,“只有偏執(zhí)狂才能生存”,“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月”,等等……在大洋兩岸可謂都成立,卻造成不同的導(dǎo)向,硅谷焦慮向上 (技術(shù)) 卷,中國行為焦慮向下 (用戶) 卷,如今都無力再卷。如果能互補(bǔ)就好了。

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然而如上所述推薦的邏輯,算法呈現(xiàn)的,并非大眾或底層的文化。文化作為有機(jī)體,抽取其中最刻奇的部分,塑造為景觀,是只可以在手機(jī)上把玩,不能真的生活在其中的文化。第一第二浪潮受眾的品味不見得更差,只是對這種模式抵抗力較弱,而擁有人數(shù)的優(yōu)勢,從而最大化汲取流量。實(shí)際摧毀了文化,二十年前,互聯(lián)網(wǎng)是逃離現(xiàn)實(shí)的避風(fēng)港,如今現(xiàn)實(shí)成了逃離互聯(lián)網(wǎng)的避風(fēng)港。

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作為媒體模式,其實(shí)回歸第二浪潮,電視觀眾被戲稱為“沙發(fā)土豆”,現(xiàn)在連遙控器都省了。而作為操控老鄉(xiāng)心智的方法,史玉柱是至今無法超越的巔峰,腦白金和《征途》氪金的盛名掩蓋了,史是做漢卡起家,中文信息化開啟本土PC時代。大學(xué)生會心術(shù),農(nóng)民擋不住,算第1.5次浪潮。

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即使戰(zhàn)略有所當(dāng)行,被傳統(tǒng)利益集團(tuán)俘獲,以致引發(fā)巨大的政策風(fēng)險,也并非必然。如上所述隨著規(guī)模的擴(kuò)張,日益向傳統(tǒng)資本靠攏,市場空白開發(fā)殆盡,正如呂不韋的典故,最終必然導(dǎo)向“制度套利”,這么看也合理。

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然而稍具歷史視野,改開以來有過三次創(chuàng)業(yè)潮,“84 (城市經(jīng)濟(jì)改革) 一代”純草根,很難做大,“92 (市場經(jīng)濟(jì)) 一代”多為體制中人下海,決定了資源,還有一種“國有民營”的特殊形態(tài)。“第一桶金”往往來路不明,所謂“原罪”。這樣的業(yè),決定他們對體制又愛又恨,又當(dāng)又立。

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“92一代”經(jīng)歷過更野蠻的生長,在互聯(lián)網(wǎng)之前到頂,無論出于路徑依賴,還是抹除歷史污點(diǎn),保守存量,都熱衷于“制度套利”。各顯神通,頭鐵的,前仆后繼好幾拔,在法律的邊緣瘋狂試探。

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漸進(jìn)的改革,資本并未如商品那樣全面放開,而“92一代”做大以后,都有一個做GE式金融控股集團(tuán),或者干脆日韓式財閥的夢,如同農(nóng)民就想要塊地,這是第二浪潮生意人,也是這一代所受的“啟蒙”,讀“走向未來”叢書之類,淺顯的科普讀物,能夠想象的人生最高成就。

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法制越來越規(guī)范,在外部,中國加入 (自由主義指導(dǎo)的) 全球化,是基于勢、利的結(jié)合,自然也會隨勢、利而散,已經(jīng)發(fā)生。總之調(diào)整是早晚的事。

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這是上一代的恩怨,新經(jīng)濟(jì)為什么要摻和,趟這灘渾水?互聯(lián)網(wǎng)也沒有“原罪”,在這個意義上,最應(yīng)該感謝風(fēng)投的,并非資金本金,而是給了行業(yè)清白的出身。然而也正因?yàn)槿绱耍ヂ?lián)網(wǎng)在一種較簡單的環(huán)境成長,不像“92一代”混過體制,熟諳潛規(guī)則。

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然而與大洋彼岸退化和俘獲的程度比起來,就小巫見大巫,美國的賽博黨爭,“懂王”推特治國,發(fā)幣斂財,“對等關(guān)稅”,荒嬉如此,大明也要甘拜下風(fēng)。

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馬斯克為“懂王”復(fù)起立下汗馬功勞,充任入幕之賓,成立政府效率部,帶領(lǐng)一群技術(shù)神童,以為能像整頓推特那樣,雷厲風(fēng)行地整頓聯(lián)邦政府,很快鎩羽而歸,維新尚不足百日。總想著降維打擊別人,最后被社會教育的是自己。對于現(xiàn)實(shí)的理解,兩國業(yè)界真是臥龍鳳雛,一般清澈的愚蠢。

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得益于時代,中國互聯(lián)網(wǎng)的資本運(yùn)作較規(guī)范,有實(shí)質(zhì)的創(chuàng)新,從來不是烏鴉中最黑的一頭。當(dāng)然現(xiàn)在說這些沒有用,說到底是自己的問題,互聯(lián)網(wǎng)面對巨大的利益,迷失了,飄了。

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說到底還是認(rèn)同問題,內(nèi)心深處如何自我定位。我們的創(chuàng)業(yè)者,嘴上說得好聽,其實(shí)并不信仰互聯(lián)網(wǎng),只當(dāng)作一門生意,一個發(fā)財致富的機(jī)會,改造世界云云,不過是營銷的話術(shù),當(dāng)然月亮和六便士在實(shí)踐中并不矛盾,尋求平衡。

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說打破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),其實(shí)對老錢 (不過三十年根基尚淺) 是羨慕的,終于被接納的時候,是得意的,創(chuàng)業(yè)者多江湖氣,有錢大伙兒一起賺,然而等鍋從天上來,不會平攤。美國歷史形成,新舊經(jīng)濟(jì),硅谷和華爾街,分據(jù)東西海岸,空間上自然分開,中國也有北派南派商人之說,歷來大一統(tǒng),分得沒有這么清楚,這是好事,也有不利的一面。

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反思過往,今后還是少說大話,擺正姿態(tài),為經(jīng)濟(jì)社會做好服務(wù),又保持“邊界感”,就像郭德綱說的:一個人一碗飯,各人端好自己的。互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏正在慢下來,從業(yè)者有更多時間考慮:這個行業(yè)存在的意義是什么,與傳統(tǒng)行業(yè)總歸有些不同。

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行動的巨人,理論的矮子

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如今中國互聯(lián)網(wǎng)或許只有一項,始終未趕上美國同行,即思想的生產(chǎn)。

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行業(yè)聯(lián)手傳媒出版,炮制大量概念,然而如學(xué)術(shù)界遭受的批評,發(fā)論文數(shù)量不代表思想。這些概念流于兩個極端,如同“公知”將“宏大敘事”與“關(guān)注個體”對立,要么過于抽象,販賣雞湯和焦慮,要么過于貼近個別企業(yè),缺乏從實(shí)踐提煉的“中層理論”,中道。

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這首先是實(shí)踐,思想需求方的局限。如上所述,這樣的增長方式,我們的創(chuàng)業(yè)者可以是出色的實(shí)干家 (大力出奇跡) 、演說家 (忽悠) 、機(jī)會主義者,邏輯縝密,但很少以思辨見長。業(yè)界有很多營銷達(dá)人,下沉不乏田園神棍,也有一些技術(shù)極客,然而從未出過一個像喬布斯這樣高端大氣上檔次的精神領(lǐng)袖。

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很多人cosplay喬布斯,模仿開發(fā)布會,讓公關(guān)軟磨硬泡記者,給老板編“現(xiàn)實(shí)扭曲力場”情節(jié),然而模仿地再像,中國互聯(lián)網(wǎng)長期作為追隨者,沒有引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)革命的風(fēng)云際會,沒有如魯迅演講《未有天才之前》,“先要有培養(yǎng)天才的泥土”。馬斯克也利用民眾期盼下一個喬布斯的心理,然而其內(nèi)核與喬氏正相反。

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遍尋互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,陳天橋是表現(xiàn)出強(qiáng)烈的戰(zhàn)略意識的一個,游戲始終面臨社會有力的抵制,推出盛大盒子,構(gòu)想家庭娛樂中心,然而陳失敗了,有政策限制,商業(yè)也過于超前。這似乎更驗(yàn)證機(jī)會主義路線的明智。

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退而求其次,為什么也沒有出本土的科技思想家 (暢銷書作家) 。互聯(lián)網(wǎng)早期,產(chǎn)官學(xué)各界就頻頻邀請各路大腕,BAT時代,KK (《連線》雜志主編凱文·凱利) 常來中國走穴。我曾在專欄中戲說四本暢銷書及概念,各取一字,合稱為“藍(lán)長平二”。

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記得早期有一批活躍的作者兼訪談嘉賓:姜奇平,胡泳,呂本富等,姜行文飄逸,高屋建瓴,頗具浪漫主義氣質(zhì)。隨著這幾位淡出,或回歸校園,后續(xù)無人。以中國互聯(lián)網(wǎng)之繁榮,這一生態(tài)位卻長期空缺。或反映業(yè)界的某種結(jié)構(gòu)性缺失。

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我覺得根本的原因是缺乏極客圈子。一個同人團(tuán)體,包含各種不同背景的人,方便傳遞信息,頭腦風(fēng)暴。KK正是一個攢局的人。見《硅谷之火》,PC革命就是在西海岸電子愛好者群體中發(fā)育,最終由喬布斯產(chǎn)品化。也是美國叛逆七十年代的副產(chǎn)品,喬布斯年輕時也當(dāng)過嬉皮士。

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而中國PC時代由 (漢卡) 經(jīng)銷商發(fā)起,當(dāng)時從事計算機(jī)相關(guān)工作和媒體,都是正規(guī)單位。盡管存在一些程序員、黑客社區(qū),是“工種”的聚會,與前者儼然信息革命的母體有天壤之別,早年我在中關(guān)村參加過一些行業(yè)的聯(lián)誼活動,總是帶有某種商業(yè)企圖。

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在中國,媒體人最有條件寫這種書,然而如上所述,過于貼近企業(yè),大多是企業(yè)傳記,公關(guān)有成熟的操作流程,自然要服務(wù)甲方的需求,而非思想的純粹。有一些作者試圖跳出個別企業(yè),然而媒體人一般出身新聞、中文系,缺乏理論縱深。過于貼近實(shí)踐的壞處,曾有一位同行提過輕公司的概念,出版需要時間,等到出版時,兩個主要的案例都倒閉了。

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互聯(lián)網(wǎng)早期反而擴(kuò)大紙媒的影響力,夕陽無限好,只是近黃昏。與行業(yè)相關(guān)有兩種類型,一是泛財經(jīng),涵蓋互聯(lián)網(wǎng),一是垂直媒體。財經(jīng)媒體為第二浪潮鼓吹,不能真正理解第三浪潮,熟知非真知。垂直媒體的問題是繼承PC時代,過于貼近產(chǎn)品。

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科技博客又繼承垂直媒體,結(jié)合財經(jīng)。自媒體,看似和PC早期的數(shù)字游民同樣的身份,實(shí)則被包養(yǎng),BAT時代,金主爸爸們舍得在宣傳上砸錢,也是自媒體的黃金時代。

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和紙媒同等待遇,簽置年度框架。投入資源和時間跨度足以支撐一個戰(zhàn)略項目,然而實(shí)際分散在眾多戰(zhàn)術(shù)動作。如此布局足以阻塞日常負(fù)面,然而當(dāng)結(jié)構(gòu)性危機(jī)到來時,完全于事無補(bǔ)。自媒體也和爸爸們共沉淪了。

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即使主打財經(jīng)的出版社,也未能推出本土思想家,我猜這是因?yàn)樗麄兊腒PI,以項目 (單本書) 為中心,優(yōu)先引進(jìn)海外暢銷作品,本土優(yōu)先成名作者,而非從頭培養(yǎng)。這是個雞生蛋的悖論。這里存在某種類似互聯(lián)網(wǎng)的困境。

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商學(xué)院和咨詢公司為大宗商品營銷設(shè)計,也即第二浪潮,對互聯(lián)網(wǎng)新貴有足夠的職業(yè)敏感,也不能理解第三浪潮。中國商學(xué)院的面子是海外文化資本的進(jìn)口商 (買辦) ,里子很接地氣,經(jīng)營圈子,對本土理論建設(shè)嘴上說要,身體卻很誠實(shí)。

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巨頭也建立自己的研究機(jī)構(gòu),除基礎(chǔ)研究 (理科) ,亦涉及宏觀環(huán)境 (文科) ,就我接觸過的,是按咨詢機(jī)構(gòu)的規(guī)格建立,過于精英范,研究內(nèi)容實(shí)際服務(wù)GR,大而化之,與業(yè)務(wù)脫節(jié),更像為大公司裝點(diǎn)門面。

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整體學(xué)術(shù)界就更拉胯,當(dāng)國家重新出發(fā),知識分子們陷在創(chuàng)傷中走不出來,對四十年來的巨變沒有任何回應(yīng),當(dāng)實(shí)踐已隱然趕超西方,學(xué)術(shù)界仍糾結(jié)于“不像西方”,冥頑不化。行業(yè)雖然也迷信洋概念,不至于呆到放過本土賺錢的機(jī)會。

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1930年代的論戰(zhàn),梁實(shí)秋被罵“資本家走狗”以后,反擊“我還不知道我的主子是誰”,魯迅犀利,指梁是體全資本家的,然而又喪家的走狗。我們反用其意,總之中國互聯(lián)網(wǎng)缺乏共享的思想資源,只有服務(wù)各自企業(yè)的PR、GR內(nèi)容。行業(yè)生態(tài)不等于企業(yè)的累加,如同企業(yè)戰(zhàn)略不等于戰(zhàn)術(shù)的累加,一段代碼能跑,夠精煉,不代表整體代碼能跑,不是屎山。

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作為追隨者的時代,沒有思想一路果奔,也不影響做大,而走自己的路,與社會對接,很考驗(yàn)智慧。在哲學(xué)上從自然走向自覺自由。眼下的停滯預(yù)計相當(dāng)漫長,需要理論指導(dǎo),靠某種信念支撐下去。參考國家,早已不提“摸著石頭過河”,而代之以“頂層設(shè)計”。

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有需求,但無法落地,又不能復(fù)制硅谷的歷史,如何補(bǔ)上這一課,是個問題。

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行業(yè)還看不到轉(zhuǎn)機(jī),當(dāng)務(wù)之急是修復(fù)與社會的關(guān)系。也需要理論。宏觀的能見度反而更高一些,存在四個趨勢,或者說四個并軌:

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首先世界并軌。 國際形勢有目共睹,除了熱戰(zhàn),斗爭已全面展開。

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互聯(lián)網(wǎng)不但不是世外桃源,更成了主戰(zhàn)場。2024年8月社交媒體電報Telegram創(chuàng)始人帕維爾·杜羅夫在法國被捕。梅德韋杰夫在電報上評價,“他想成為一個出色的世界公民……如拉丁諺語云:Ubi bene ibi patria!哪里過得好,哪里就是祖國……杜羅夫終將明白,祖國和時代一樣,都是無法選擇的……”

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或稱為新冷戰(zhàn),冷戰(zhàn)還有英雄主義和悲劇的一面,這場鬧劇只配稱屑戰(zhàn)。之前參考冷戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也許要斗爭一代人的時間,不料西方下滑之速,今年上半年戰(zhàn)略上已見分曉。現(xiàn)代性是空洞的工具理性,Deepseek抵消西方工具理性的優(yōu)勢,印巴空戰(zhàn)抵消工具理性中最重要的武器優(yōu)勢,黔驢技窮爾,也許還能茍很久,正如一戰(zhàn)之初未能拿下巴黎,德國總參謀部即向德皇匯報:我們輸了。

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主流的現(xiàn)代化敘事,要求全世界與西方并軌,這是一種西方特殊論,實(shí)際的結(jié)果正相反,西方降為諸文明中平淡無奇的一個,打回原形,西元1500年前,在亞歐大陸邊緣的半島猥瑣發(fā)育。那么靠西方強(qiáng)權(quán)維系的,抹殺地區(qū)差異 (與流量模式相通) ,為了資本流通的全球化,亦將解體。

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其次文化并軌。 再次調(diào)用托夫勒模型,中國的發(fā)展即在于三部分的轉(zhuǎn)化。1998年七成以上人口還是農(nóng)民,如今七成以上實(shí)際已經(jīng)進(jìn)城,只是尚無正式身份。短視頻固然有刻奇的一面,也為眾多鄉(xiāng)村青年打開出路,不強(qiáng)調(diào)文化,可謂跨越進(jìn)入第三次浪潮。

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我們對《第三次浪潮》評價不高,是仍局限第三產(chǎn)業(yè),及持有文化精英,或小布爾喬亞視角。真正的第三次浪潮實(shí)為第二次,工業(yè) (第二次) 和農(nóng)業(yè) (第一次) 同樣追求規(guī)模經(jīng)濟(jì),所依賴的工具理性使人異化,如今規(guī)模已經(jīng)入卷,出卷之道在于解放個人,進(jìn)而如馬克思所說的“自由人的聯(lián)合體”,一種真正的普羅大眾的文化。

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再次時間并軌。 新自當(dāng)?shù)罆r,將“前三十年”與“后三十年”樹為二元對立。學(xué)理上并不成立,反映現(xiàn)實(shí)的分歧。官方表態(tài),兩個三十年互不否定。我們理解,并非簡單的與歷史和解,“用發(fā)展的眼光看問題”,關(guān)鍵第三個三十年,在更高層次上整合兩者,取前三十年之公平,不要貧困和反復(fù)運(yùn)動,取后三十年之效率 (工具集) ,不要社達(dá)。不會再有野蠻生長,而是規(guī)范和包容性的穩(wěn)健發(fā)展。

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最后與行業(yè)直接相關(guān)。 “互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地”是嚴(yán)厲的警告,也指示某種政策轉(zhuǎn)向。互聯(lián)網(wǎng)早期野蠻生長,政府采取默許的態(tài)度,實(shí)際執(zhí)行雙軌制。如同改開早期的特區(qū),“要政策”,相當(dāng)于某種“制度風(fēng)投”。

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當(dāng)增長見頂,線上與線下社群等量齊觀,盡管目前未見到一個綱領(lǐng)文件,各種線索指向并軌。O2O此前指商業(yè)模式,公共治理正在推進(jìn)的,相當(dāng)于社會O2O。國家信息戰(zhàn)略也可以分為三階段:第一期信息化,建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施,向社會提供普遍服務(wù),同時自身政務(wù)信息化,第二期下基層,大致與下沉市場同期,組織也在向基層下沉,技術(shù)提供支持。

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第三期打通線上線下。美國市場實(shí)際沒有O2O階段,一直走不出技術(shù)的舒適區(qū),只有社交媒體下沉,引爆全球化的矛盾,撕裂社會……論公共性,四千年來,我們都比蔥嶺以西的文明做得更好。

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上述四個趨勢發(fā)端于社會,都會直接間接傳導(dǎo)到行業(yè)。顯然會增加一些約束,大勢所趨,不是企業(yè)能抗拒的。“辮子是自己鉸的,和別人按著鉸的能一樣嗎?”鉸了就踏實(shí)了。社會過得好,企業(yè)也會有錢賺。

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我們還是可以抱有某種期待,互聯(lián)網(wǎng)的第二春,以及……人類的新紀(jì)元。

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最后以《魯智深圓寂偈》結(jié)束本文:“平生不修善果,只愛殺人放火。忽地頓開金繩,這里扯斷玉鎖。咦!錢塘江上潮信來,今日方知我是我。”

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