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2024年,餐飲人怎么才能賺到錢?

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來看看。  

2023年,餐飲行業(yè)總產(chǎn)值首次超過五萬億,但很多身處一線的餐廳經(jīng)營者卻對這一數(shù)據(jù)“無感”,因?yàn)楹芏嗳嗽趯?shí)際經(jīng)營中切身體會到的大都是艱難,好幾件事都出乎意料。


第一件出乎意料的事情是, 2023年的夏天“旺季不旺” 。傳統(tǒng)情況下,每年的5月~10月是餐飲消費(fèi)旺季,但去年這幾個月的消費(fèi)熱度,并沒有達(dá)到餐飲從業(yè)者的心理預(yù)期,各品類不溫不火。


第二件出乎意料的事情是, 淡季提前到九月中旬。 傳統(tǒng)情況下,淡季要在每年的國慶大假以后才會出現(xiàn),2023年九月中旬就提前來了,毫無征兆地突然出現(xiàn)下滑,整整提前二十天。


第三件出乎意料的事情是, 淡季更慘淡。 傳統(tǒng)情況下,各個品類的淡季營收相較于旺季而言,下滑幅度也就20%~30%,但2023年是直接腰斬!有些品類甚至直接下跌70%以上。


第四件出乎意料的事情是, 春節(jié)“黃金檔”消失了。 傳統(tǒng)情況下,每年從圣誕節(jié)開始,餐飲消費(fèi)就會進(jìn)入春節(jié)黃金檔,各類團(tuán)年聚餐活動接踵而至,各類聚會熱火朝天,然后一直持續(xù)到春節(jié)后的元宵節(jié),但去年黃金檔完全沒有出現(xiàn),一直到現(xiàn)在臨近春節(jié),市場都還處于冷淡期。


這四件發(fā)生在2023年的事,讓大多數(shù)餐飲從業(yè)者心有余悸,2024年,還有什么事情發(fā)生?大家嘴上不說,心里其實(shí)都七上八下,并不踏實(shí)。


經(jīng)歷了2023年的糟糕經(jīng)營后, 2024年餐飲到底應(yīng)該賺什么錢?或者到底靠什么才能真正賺到錢? 這幾乎是所有老板都在思考甚至是焦慮的問題。


其實(shí)歸納起來, 餐飲行業(yè)主要依靠三個途徑賺錢:依靠門店經(jīng)營賺錢;依靠品牌投資賺錢;依靠供應(yīng)鏈賺錢。 這三個途徑,幾乎囊括了餐飲行業(yè)的所有賺錢方式,幾乎每個從業(yè)者都能在里面找到自己的“身位”。


接下來,我將一一說明,盡可能從微觀的角度,去看看我們身處一線的餐飲老板們,到底該如何應(yīng)對未知的2024年。


一、依靠門店經(jīng)營賺錢


已經(jīng)有店且生意不錯的人


如果你擁有一家或者多家餐廳,而且生意還比較好,每個月都能帶來正向盈利,那么恭喜你,在當(dāng)下這個餐飲市場環(huán)境里,你屬于少數(shù) (10%) 的幸福派!


2024年,你需要做的事可能也是最簡單的,那就是 好好保持自身的盈利能力,這是核心和基礎(chǔ), 在此基礎(chǔ)上,做到以下幾點(diǎn):


第一、降低心理預(yù)期,接受輕微下滑。


正常情況下,盈利狀態(tài)下的餐廳,隨著經(jīng)營的積累,業(yè)績也會同步增長,所以,老板都有一個正向增長的期望值,但考慮到當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢,在接下來的 2024年,可能要適當(dāng)降低營收和利潤方面的心理預(yù)期,以維持盈利現(xiàn)狀為目標(biāo)。


如果年中出現(xiàn)營業(yè)收入下降的情況, 只要不是斷崖式下滑,就不用著急對餐廳做經(jīng)營調(diào)整。 因?yàn)椋瑥?023年所呈現(xiàn)出的經(jīng)濟(jì)跡象來看,整個社會消費(fèi)熱度降低,而餐飲行業(yè)的熱度在2024年下降15%~20%,都可能是正常的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,有鑒于此,自家餐廳的營收如果同步下滑在20%以內(nèi),也不用感到恐慌。


之所以特別提醒這一點(diǎn),是因?yàn)楹芏嘣菊S牟蛷d,在出現(xiàn)業(yè)績的正常波動時,老板會因認(rèn)知盲區(qū)而出現(xiàn)恐慌心理,擔(dān)心盈利受損而胡亂出招,最終反而導(dǎo)致門店經(jīng)營出現(xiàn)非正常下滑,得不償失。


第二、直面正面競爭,堅(jiān)守盈利之本。


當(dāng)整個行業(yè)嚴(yán)重內(nèi)卷,淘汰率居高不下時,必然會出現(xiàn)“誰家生意好就抄誰家”的市場現(xiàn)象。不管在任何商圈里,高收入餐廳都是其他餐廳的眼中釘、肉中刺,一旦其他餐廳生意不好,他們第一個模仿和抄襲的就是同商圈里生意好的那些餐廳!


經(jīng)濟(jì)形勢越差,消費(fèi)熱度越低,針對盈利商家的模仿和抄襲,將變得越厲害。 所以,正向盈利的餐廳需要提前做好這方面的心理準(zhǔn)備,做好正面競爭的心理預(yù)期和準(zhǔn)備: 你的餐廳客流越多,盈利越強(qiáng),商圈里和你經(jīng)營同樣產(chǎn)品的餐廳也就會越多!


遇到這種情況,不要把注意力全放在競對身上,他們?yōu)榱丝土鳎赡軙龈鞣N引流活動,這當(dāng)然會在一定程度上分散客流,說服自己接受這個事實(shí),同時放棄與他們比拼活動力度的做法,否則會變得非常被動,甚至被拉下馬,從盈利轉(zhuǎn)為虧損。


當(dāng)整個行業(yè)都很艱難時,你家餐廳如果還能盈利,一定要深度思考清楚,自家餐廳的盈利之本是什么?是菜品的新鮮?味道的出眾?價(jià)格的低廉?還是周到熱情的服務(wù)?輕松愉快的就餐環(huán)境? 要不停地反問自己:客人選擇自家餐廳的核心原因,到底是什么?


為什么要不停追問這個問題?因?yàn)樽罱K你會發(fā)現(xiàn),那些長期持續(xù)盈利的餐廳,并非過程中沒有出現(xiàn)競爭對手,但為什么他們活下來了,而且活得還很健康?就是因?yàn)椋?/p>


餐廳的健康存活,其實(shí)與競爭對手做了什么沒有關(guān)系,只與自己做對了什么有關(guān)系!


你一定是在某個或者某些方面做對了,才讓周邊的消費(fèi)者愿意選擇并經(jīng)常到你家消費(fèi),才讓你在整個餐飲都舉步維艱時還能正常盈利, 一定要找出自己到底做對了什么,然后持續(xù)不斷地在這個對的事情上下功夫, 而不要把眼睛盯在競爭對手做了什么低價(jià)活動上。


很多原本盈利的餐廳,因?yàn)樯倘Τ霈F(xiàn)了模仿自己的競爭對手,這些對手做低價(jià)活動時,他哪怕知道別人那么做是錯的,但只要自家餐廳出現(xiàn)短期的客流下滑,基于擔(dān)心和害怕,自己也會跟風(fēng)做低價(jià)活動,結(jié)果被徹底帶入火坑,從此一蹶不振。究其根本,就是忽略了自身的盈利之本。


第三、切忌盲目樂觀,避免沖動開店。


目前來看,2024年的餐飲形勢仍然比較嚴(yán)峻,大概率會在2023年的基礎(chǔ)上更加惡化,在這樣的大前提下, 宜靜不宜動,動就意味著可能犯錯,少動就意味著少犯錯。


很多盈利的餐廳,老板其實(shí)壓根不知道自己為何盈利,這種情況下盲目開店,本質(zhì)就是在玩撞門游戲;即便是知道自家餐廳為何盈利,比如位置選得好,也不適合冒進(jìn)開店,因?yàn)槟阆乱粋€店不一定能找到匹配的好鋪面,這在餐飲行業(yè)非常普遍。


我身邊正好有這樣一個案例:2023年4月,有四個朋友湊錢開了一家社區(qū)串串店,開業(yè)就盈利,每個月純利3萬~4萬,且很穩(wěn)定,這幾個人非常開心,完全感受不到市場的艱難,國慶后,又開了二店,一店賺來的三十多萬不夠,四個股東還額外追加了十多萬,總共花了四十多萬,結(jié)果呢?


二號店開業(yè)后生意很不好,每天虧損。四個股東入行大半年,第一次面對生意不好的情況,哪怕四個人都很用心地在門店想辦法,也一點(diǎn)起色都沒有。不僅如此,因?yàn)橹匦姆旁诙柕辏惶柕甑纳庖苍趪鴳c后出現(xiàn)了下滑,最終,在元旦后,僅僅三個月他們就選擇關(guān)閉二店。


一年下來算總賬,幾個股東很郁悶,原本花二十多萬開店,到國慶時就賺回來三十多萬,如果不折騰二店,到春節(jié)前會有接近五十萬的利潤,大家可以過一個快樂的新年,結(jié)果因?yàn)殚_二店,不僅已經(jīng)到手的三十多萬利潤沒有了,兩個店加起來四十萬的本金,目前也沒了著落,一來一回,相當(dāng)于九十萬就這么沒有了,這幾天四個人都愁眉苦臉,這個春節(jié)注定不好過。


借此案例,提醒目前 那些餐廳仍在正常盈利的朋友,2024年切不可盲目冒進(jìn)地開新店。


有句話說的是,真正的聰明人是“順勢而為”,這四個字的關(guān)鍵不在“為”,而在于“勢”,逆勢而行固然是一種勇敢,成功了也是一段佳話,但它之所以被人認(rèn)為勇敢,之所以被人傳為佳話,其本質(zhì)是把概率極小的事件做成了。2024年,你真的要去賭小概率事件嗎?不管其他人如何看,在我看來這是極為愚蠢的行為。


2. 已經(jīng)有店但生意不穩(wěn)的人


如果你現(xiàn)在擁有餐廳,但生意并不穩(wěn)定,盈利的持續(xù)性正在面臨挑戰(zhàn), 總結(jié)起來大概有三類情況:要么有些月份盈利,有些月份不盈利,互相交錯,總利潤并不多;要么雖然每個月盈利,但純利并不高,在盈虧平衡點(diǎn)上徘徊;要么雖然還在盈利,但利潤在逐月遞減,預(yù)見到不久可能就會開始虧損。


老實(shí)說,這可能是當(dāng)下餐飲行業(yè)的普遍現(xiàn)象。看到這篇文章的餐飲老板,大部分也是在這一階段,面對2024年心里沒有底,充滿焦慮。這類餐飲同行,應(yīng)該如何應(yīng)對接下來的一整年呢?我也給以下幾點(diǎn)建議。


第一、分析品類周期,界定外部原因。


很多時候, 餐廳的問題可能不在餐廳內(nèi)部,而在外部。 比如品類本身出了問題,2023年上半年的冒烤鴨和下半年的鮮燒牛肉,這兩個被人為炒熱的品類,天然就存在品類生命周期過短的弊病,就算是中國最能干的餐飲人去做這兩個品類,也阻擋不了它們的快速崛起和快速衰落。這就是品類之弊病,與門店無關(guān)。


任何一個品類都有自己的生命周期, 大致可分為五個階段,分別是潛伏期、增長期、平臺期、下滑期和衰落期。差別不在于有沒有周期,僅在于周期的長短而已,比如前面所說的冒烤鴨,它的生命周期可能就6個月;龍蝦這個品類的生命周期則長達(dá)6年 (2013年~2019年)


因此, 當(dāng)自家餐廳收入和盈利不穩(wěn)定,第一個需要判斷的是,自家產(chǎn)品的品類是否出了問題。 正常情況下,品類在潛伏期,增長期和平臺期都沒啥大問題,短期內(nèi)不用擔(dān)心。但 如果品類處于下滑期和衰落期,就要趕快想辦法改弦易轍, 不然在品類被階段性拋棄的情況下,你家餐廳的營收也會直線下滑。


最典型的品類就是干鍋,在四川餐飲市場,干鍋曾經(jīng)是一個非常受年輕人歡迎的品類,曾經(jīng)可以說是高校周邊的品類之王,但移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這十多年,干鍋這個品類也已經(jīng)被消費(fèi)市場整整拋棄了十多年,這個過程中,成都先后出現(xiàn)過很多干鍋品牌,但最后都鎩羽而歸,其根本原因就是 品類周期結(jié)束,個人努力無用。


第二、分析品牌周期,界定商圈原因。


如果品類沒問題,就要考慮是否是品牌出了問題。 為了避免理解有誤,我們先定義一下品牌:說到品牌,很多人會條件反射地認(rèn)為,是指那些有知名度的連鎖品牌,事實(shí)并非如此。對于局部商圈客流而言, 哪怕是單店,都可以算一個“品牌”, 因?yàn)橹苓叺南M(fèi)者也是因?yàn)樗业拿侄x擇進(jìn)店消費(fèi)。


這里就要分兩種情況討論。其一,如果你加盟了一個市場上的知名品牌,就要去分析這個品牌的生命周期。沒錯 ,品牌也有周期,而且同樣是和品類一樣的五個階段, 如果你加盟的品牌,不幸正好處于下滑期和衰落期,那建議你趁現(xiàn)在還有微利,趕快脫手,要么更換品牌,要么轉(zhuǎn)讓走人,因?yàn)槊鎸ζ放频乃ヂ洌銦o能為力。


這樣的案例在市場上比比皆是,尤其是那些 快速崛起的網(wǎng)紅品牌,在勢頭過去、快速被市場拋棄時,旗下門店會摧古拉朽般倒閉, 被定義為“割韭菜”。這兩年,“割韭菜”行為層出不窮,就是因?yàn)樘嗳瞬欢放频纳芷冢瑳]有見好就收,最終“被割”了所有投入。


其二,如果你自己開了一家餐廳,相對于知名品牌的快速崛起和快速衰落,單一門店的優(yōu)劣勢也會在這個時候體現(xiàn)得非常充分:單一門店難以獲得爆發(fā)式的崛起機(jī)會,這算是劣勢,但對應(yīng)的優(yōu)勢是,哪怕下滑也不會像知名品牌那樣快速下滑。


這樣的餐廳,如果門店收入和利潤不穩(wěn)定,或者出現(xiàn)持續(xù)下滑,切忌不要脫離門店去思考“品牌”原因,因?yàn)槟愕牟蛷d壓根還談不上品牌,那要如何找原因,如何做決策呢?這就涉及到第三個方面。


第三、梳理核心賣點(diǎn),強(qiáng)化核心產(chǎn)品。


當(dāng)品類和品牌這兩層都沒問題時,那就回到門店的產(chǎn)品上來。 這里特別提醒,餐廳所售賣的產(chǎn)品,一定不只是菜品,為了強(qiáng)化這一點(diǎn),我這里不妨再重復(fù)一次: 餐廳所售賣的產(chǎn)品,不只是菜品。


具體而言,餐廳售賣的產(chǎn)品主要有三類,他們分別是:第一, 菜品和味道, 這是所有餐廳都認(rèn)同的核心產(chǎn)品;第二是 接待和服務(wù), 身處服務(wù)行業(yè),服務(wù)本身也是核心產(chǎn)品,典型代表是海底撈 (延伸行業(yè)是胖東來) ;第三是 空間和環(huán)境, 快餐之外的其他餐飲消費(fèi)普遍帶社交功能,空間和環(huán)境就是核心產(chǎn)品,典型代表是星巴克 (所謂的第三空間)


每個餐廳都有自己的核心賣點(diǎn),而且這個 賣點(diǎn)還會不停地發(fā)生變化。


拿海底撈舉例,盡管他們的產(chǎn)品和空間都不差,但消費(fèi)者記住的他們家的核心賣點(diǎn)其實(shí)還是“好服務(wù)”,海底撈在每一個階段所堅(jiān)持深耕和呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的,也是“好服務(wù)”。所以,理論上來看,只要消費(fèi)者還處在在乎“好服務(wù)”的任何階段,海底撈依靠“好服務(wù)”就能維持基本面的好生意。


如果海底撈生意出現(xiàn)下滑,大概率會是兩個原因?qū)е碌模浩湟唬瑏碜韵M(fèi)端,也就是消費(fèi)者對“好服務(wù)”的需求減少,甚至厭惡“好服務(wù)”,這在短期內(nèi)不太可能發(fā)生;其二,來自品牌端,也就是海底撈不再能為市場提供“好服務(wù)”了。


這里說的海底撈不再能為市場提供“好服務(wù)”,也分兩種情況,要么是品牌不愿再以“好服務(wù)”為核心賣點(diǎn),找到了比好服務(wù)更好的賣點(diǎn),這短期內(nèi)也不太可能發(fā)生;要么就是不能做到好服務(wù)了,比如規(guī)模發(fā)展太快,店長和高管人才的成長速度趕不上門店擴(kuò)張速度,導(dǎo)致高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)跟不上。


通過海底撈的案例,我們可以看到,不管是業(yè)界第一,還是單一的一個小店, 一旦找到了自己的核心賣點(diǎn),一定要一以貫之地貫徹它, 持續(xù)不斷地深耕它, 不要左右搖擺,更不要輕易改弦易轍。


如果你們家是以食材新鮮而贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,那就不要因?yàn)槿魏卧蛉ナ褂妙A(yù)制菜,只要破壞了“新鮮食材”這個核心賣點(diǎn),你就會被拋棄;如果你們家是因?yàn)檠b修新潮而贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,那你就要在每個階段都讓空間有吸引力,只要破壞了“新潮空間”這個核心賣點(diǎn),你也會被拋棄。


梳理自身核心賣點(diǎn),是每個餐飲老板都必須身體力行去做的事情。 這和你有沒有文化,有沒有學(xué)歷,有沒有經(jīng)驗(yàn),有沒有資源都沒關(guān)系,和消費(fèi)者是否愿意反復(fù)買單有關(guān),和你是否愿意花心思去琢磨這個事情有關(guān)。


看到這里,可能有朋友會問,我要如何尋找賣點(diǎn)?其實(shí),這對于餐飲新手是最難的,但對于已經(jīng)有店且本身在盈利的餐廳來說并不難,因?yàn)槟愕牟蛷d每天都有人進(jìn)店消費(fèi),完全可以針對性地去了解,最笨的辦法就是把自家餐廳在互聯(lián)網(wǎng)各個平臺上的點(diǎn)評全部摘錄下來, 針對好評率最高的要素做排序,排名前三的就是你的核心賣點(diǎn)。


第四、界定自身能力,學(xué)會接受現(xiàn)實(shí)。


如果自己完全找不到核心賣點(diǎn),怎么辦?


兩個建議:其一是你自己能力不夠的話,那找比你更專業(yè)的人,找那些拿到過結(jié)果的人幫你一起來梳理,該花錢花錢,該付費(fèi)付費(fèi);其二,找人也解決不了,那就見好就收,趁門店還處于微利階段轉(zhuǎn)讓出去,在轉(zhuǎn)讓費(fèi)上多賺點(diǎn),說不定比努力幾個月賺的純利還多。


雖然找到了核心賣點(diǎn),但認(rèn)為已經(jīng)沒競爭力,怎么辦?


也是兩個建議:其一是 先確定是否產(chǎn)生了認(rèn)知偏差? 因?yàn)椴惋嬓袠I(yè)的核心賣點(diǎn)就這么幾個方面,它們不會輕易過時,比如對服務(wù)行業(yè)來說,好服務(wù)永不過時;其二是 找到替代的核心賣點(diǎn), 這只能做第二選擇,因?yàn)楦鼡Q核心賣點(diǎn),意味著要重新留客,重新讓消費(fèi)者認(rèn)識自己,這個難度非常大,幾乎等同于開新店。


核心賣點(diǎn)是穩(wěn)定持續(xù)盈利的保證,沒找到核心賣點(diǎn)的所有餐廳,都是在玩撞門游戲,即便是有短期暴利,也不可能長期持續(xù)。反之, 任何一個經(jīng)歷過長期盈利的餐廳,都一定曾經(jīng)有過核心賣點(diǎn),只是在發(fā)展中可能被有意無意地放棄了。


有鑒于此, 如果你的餐廳經(jīng)歷過很長一段時間的盈利,現(xiàn)在出現(xiàn)盈利下滑,那么你需要做的就是靜下來去深挖自己的核心賣點(diǎn),這是唯一的路。 如果不這么做,那就趁現(xiàn)在還能盈利,好好賺當(dāng)下的錢吧。等賺不到的那一天,再選擇放棄,接受被市場淘汰的現(xiàn)實(shí)即可。


3. 沒有店但想年后開店的人


受疫情影響,接下來經(jīng)濟(jì)層面有兩個可能性:其一是經(jīng)濟(jì)沖頂后在高位平臺震蕩,并且持續(xù)一段時間;其二是沒有高位平臺震蕩,直接進(jìn)入單邊下行。


不管是上述哪個可能性,都意味著 從2024年開始,各行各業(yè)的好日子可能階段性結(jié)束了 。而所有這些,最終都會歸結(jié)到一個問題上去,那就是“失業(yè)率”:大量的人會被迫離開曾經(jīng)熟悉的行業(yè)。


作為 “百業(yè)之王”的餐飲,接下來必將成為各類失業(yè)者的“首選創(chuàng)業(yè)場”, 事實(shí)上,這樣的“首選”已經(jīng)開始好幾年了,未來會越來越普遍,這也就意味著,還有大量的跨界新手正走在跨入餐飲大門的路上。


作為一個餐飲新手,你一定要清楚,開餐廳并不只是選個鋪面找個廚師這么簡單, 經(jīng)營餐廳也不是平面思維可以搞定的, 除非你想用買彩票的方式來做餐飲,否則你就必須對餐飲形成立體認(rèn)知框架,必須具備立體思維能力。


如果你要選擇一個產(chǎn)品,你必須要提前對這個產(chǎn)品所在品類的生命周期有了解;如果你是通過加盟別人品牌的方式進(jìn)入餐飲,你必須要提前對這個品牌的生命周期有深度了解;哪怕是自己開一個小店,也要從尋找核心賣點(diǎn)開始。


二、依靠品牌投資賺錢


這里的所謂“品牌投資”,不是指專業(yè)的產(chǎn)業(yè)資本投資餐飲品牌,通過上市變現(xiàn)的投資,而是 指“餐飲品牌生意”這個投資類生意, 它是相對“門店經(jīng)營生意”的一個比較概念:


門店經(jīng)營生意賣的產(chǎn)品是菜品,服務(wù)和空間 (實(shí)際上賣的是消費(fèi)它們的感覺)餐飲品牌生意賣的產(chǎn)品,是一個賺錢的餐飲門店。


為了便于大家理解,下面舉例說明:某品牌投資500萬開了一個店,他賺取的壓根不是這個店的經(jīng)營利潤,而是通過各種手段和方法將這個門店的生意做火爆,然后對外開放加盟,通過在全國開加盟店的方式來賺取其他三塊利潤:特許經(jīng)營加盟費(fèi),門店管理費(fèi)和供應(yīng)鏈費(fèi)用。


我們來做三個假定:假定一個門店的加盟費(fèi)為30萬 (取中間值) ,如果一年能開100家的話,那么光這部分利潤就3000萬;假定每個店每一年,能給品牌總部貢獻(xiàn)5萬元的管理利潤 (營業(yè)額2%~5%) ,那么這部分利潤就500萬;假定每個店每一年,能給品牌總部貢獻(xiàn)10萬元的供應(yīng)鏈利潤,那么這部分利潤就是1000萬。


三塊利潤合計(jì):4500萬!做火一個門店,依靠品牌加盟就有機(jī)會在一年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)4500萬的店外收益,這就吸引了很多具備投資思維的人殺進(jìn)來做這件事,甚至很多原本踏實(shí)“經(jīng)營門店生意”的人,也轉(zhuǎn)變?yōu)閷P摹捌放仆顿Y生意”的人。那么接下來就有兩個問題:第一是如何做火一個門店?第二是要花多少代價(jià)?


如何做火一家門店?這是所有餐飲老板追求的共同目標(biāo),但遺憾的是,絕大多數(shù)人都無法實(shí)現(xiàn)。其實(shí)這個問題并不復(fù)雜,至少在最近這幾年,概括起來就一句話: 花別人不敢花的錢。


比如,花最貴的租金去租城市里位置最好的商鋪。 這也是為什么成都太古里商圈、東大街上那些展示性很好的商鋪,不管租金和轉(zhuǎn)讓費(fèi)再高,不管多少人鎩羽而歸,都不缺前赴后繼的后來者。這是 追求爆店的第一個差異化:位置差異化。


請最好的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)消費(fèi)空間,并且在裝修上大投入。 對空間的所有細(xì)節(jié)追求,都是為了激發(fā)到店用戶拍照打卡的欲望,為此原本可能只需要50萬的裝修費(fèi),可以為了適合拍照打卡而飆升到500萬;同時也有另一個極端,為了拍照打卡,完全不裝修,越破爛越好。 這是追求爆店的第二個差異化:空間差異化。


花最高的營銷費(fèi)用購買所有平臺的流量。 有品牌光開店就已經(jīng)花了500萬,但營銷費(fèi)用方面的預(yù)算卻還有幾百萬,而且從最開始就規(guī)劃好了從開業(yè)后六個月的營銷打法,每個月的營銷花費(fèi)都要幾十萬,幾乎買斷這個城市相關(guān)的所有線上線下流量資源。 這是追求爆店的第三個差異化:流量差異化。


開業(yè)就做瘋狂的開業(yè)活動。 溫柔一點(diǎn)的在各個平臺放3.8折的券 (38元抵100元) ,不限時不限量;狠一點(diǎn)的,超低價(jià)套餐券,先放10000張 (最低有一元錢套餐) 。這類開業(yè)活動一釋放,就能讓餐廳門口排長隊(duì),想排多久就能排多久,取決于放多久的券。 這是追求爆店的第四個差異化:排隊(duì)差異化。


綜合來看,想要打造爆店其實(shí)并不復(fù)雜,甚至都不再需要用傳統(tǒng)的請人排隊(duì)這些老套路,為什么很多人做不到呢?因?yàn)闆]這么多錢來做這件事,或者哪怕有錢但不敢做這樣的事情。因?yàn)? 這已經(jīng)不是門店經(jīng)營生意,甚至都已經(jīng)不是餐飲生意,而是一個純粹的投資生意。


花500萬,炒火一個門店,然后把這個門店當(dāng)成金融投資產(chǎn)品,賣給那些也想有“這么好生意”的餐飲創(chuàng)業(yè)者,能賣100家就可以輕松賺幾千萬。如果能賣幾百家,幾個億也可以賺到手。而且可以在一兩年內(nèi)完成,還有比這更好的投資生意嗎?


所以,通過這樣的案例拆解,大家也就明白這篇文章里的品牌投資,是什么意思!完全不需要傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)資本的參與,只需要用“很少的前期投入”,就可以撬動幾千萬乃至上億的投資回報(bào)。只是,這里的“很少”,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出普通創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知范疇和風(fēng)險(xiǎn)承受范圍。


看到這里,有朋友可能會問,這樣的品牌投資僅限于極少部分的品牌創(chuàng)始人,我們普通人沒這個機(jī)會。錯了, 現(xiàn)實(shí)餐飲市場中還有一個群體,表面看起來是餐飲老板,但實(shí)際上他們也是專業(yè)的餐飲品牌投資人, 這個群體就是: 品牌代理商。


所謂品牌代理商,是指專門拿熱門品牌區(qū)域代理的那些餐飲人,要么是省級代理,要么是城市代理,這些品牌代理商,直接省略了自創(chuàng)品牌這個概率事件,直接從已經(jīng)爆店的品牌里去找投資機(jī)會即可。為了便于大家理解,同樣舉例說明。


參照前面的例子,在沒有區(qū)域代理商情況下,一個品牌花費(fèi)幾百上千萬去炒火一個品牌后,只能一個一個門店放加盟,但區(qū)域代理商出現(xiàn)后,他們直接給品牌一次性包斷所在省份的門店資格,比如代理費(fèi)300萬,一次性給品牌方后,拿到獨(dú)家資格,后期本省所有的門店加盟費(fèi),就由區(qū)域代理商收取。


對于這個區(qū)域代理商來說,本省能開出10個加盟店就能收回300萬,如果能開出20家,就賺300萬,以此類推。這還只是加盟費(fèi),很多品牌還愿意給區(qū)域代理商共享其他更多利潤,比如供應(yīng)鏈利潤、管理利潤等,最后區(qū)域代理商賺取的實(shí)際利潤上千萬也很普遍。


這是一個花300萬,就有機(jī)會在短短一年時間里賺上千萬的“品牌投資”生意,而且不需要自己去創(chuàng)品牌,只需要時刻緊盯市場,發(fā)現(xiàn)哪些品牌正在爆發(fā),哪些品牌有機(jī)會在自己所在城市開出幾十家的規(guī)模即可。與那些創(chuàng)建品牌的人相比,區(qū)域代理商擁有更多的確定性,相對而言,投資的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也就更小。


這是餐飲行業(yè)里目前在做“品牌投資”生意的兩類人。這種模式在短短幾年時間內(nèi)變得非常成熟,如何選品,如何選址,如何設(shè)計(jì),如何做流量,如何爆店,如何招商,如何規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),如何啟新品牌,都已經(jīng)有專業(yè)的流程和打法。


那些不想通過經(jīng)營門店而進(jìn)入餐飲的朋友,通過品牌投資進(jìn)入餐飲也算是一個選擇。2018年以前,這樣的機(jī)會并不多,但經(jīng)歷六年的演變后,現(xiàn)在已經(jīng)很成熟,很多其他行業(yè)的人也確實(shí)在這個過程中拿到了結(jié)果,毫不夸張地說: 目前很多專注于做“品牌投資”的餐飲人,其實(shí)都是因?yàn)楫?dāng)年做區(qū)域代理商時,賺到了超出意料之外的大錢,最后才自己下場做品牌。 這樣的品牌和這樣的品牌投資人太多了,這里就不一一點(diǎn)明。


看到這里,大家可能也發(fā)現(xiàn)了,但凡提到投資,其前提條件就是“得有錢”,所以, 靠品牌投資賺錢的生意并不適合每個人,或者說并不適合資金不寬裕的人。


三、依靠供應(yīng)鏈賺錢


如果說依靠投資品牌賺錢,是屬于少數(shù)有錢人才能參與的生意,那么 能依靠供應(yīng)鏈賺錢的人就更少了。 需要特別強(qiáng)調(diào)的是,這里的依靠供應(yīng)鏈賺錢,不是指那些在調(diào)味品公司做銷售的人員,而是指提供供應(yīng)鏈的源頭工廠,而且是有實(shí)力的工廠。


為什么?因?yàn)椴惋嬓袠I(yè)的供應(yīng)鏈生意極度內(nèi)卷!供應(yīng)鏈廠家之間的競爭,比同商圈餐廳之間的競爭還要激烈,還要?dú)埧幔绻f做餐飲品牌的投資,只需要幾百萬的門檻費(fèi),那么做 餐飲后端供應(yīng)鏈,起步的門檻費(fèi)就是千萬級, 稍具規(guī)模都必須是以億為單位。


也因此,依靠供應(yīng)鏈賺錢這條路,更不適合普通的餐飲創(chuàng)業(yè)者。


小結(jié)


文章讀到這里,大家可能也發(fā)現(xiàn)了,雖然餐飲行業(yè)給從業(yè)者提供了三類生意,但絕大多數(shù)普通創(chuàng)業(yè)者其實(shí)也就只有一類生意可以做,那就是做餐廳老板,也就是做“門店經(jīng)營類生意”。只有極少數(shù)人,有機(jī)會通過創(chuàng)建品牌和代理品牌去賺取品牌投資的利潤,而能賺后端供應(yīng)鏈利潤的人也就更少了。


大家不要覺得品牌投資生意和供應(yīng)鏈生意多么高大上,事實(shí)上, 門店經(jīng)營生意是一切餐飲生意的基石。


面對已經(jīng)來臨的2024年,大家一定要放棄不切實(shí)際的幻想, 如果一定要進(jìn)入餐飲或者想在餐飲一直堅(jiān)守下去,那就扎扎實(shí)實(shí)地回到門店經(jīng)營上來, 認(rèn)清現(xiàn)實(shí),圍繞品類和品牌的生命周期,找出自家餐廳的核心賣點(diǎn),然后做好周邊客群的復(fù)購頻次。


對于想穩(wěn)定持續(xù)盈利的餐廳來說,復(fù)購頻次是最重要的經(jīng)營指標(biāo)。 如果在日常的門店經(jīng)營中,你只愿意盯一個指標(biāo),那就盯 復(fù)購頻次 ,這是決定你是否能盈利,以及是否能穩(wěn)定盈利的核心指標(biāo),其他那些大家關(guān)心的利潤指標(biāo),都是基于復(fù)購頻次的衍生指標(biāo)。


回到門店經(jīng)營層, 餐飲的競爭并非全國性的競爭,也不是城市的競爭,而是商圈的競爭。 商圈的“三同競爭” (相同的商圈,相同的客戶,相同的品類) 是肉搏戰(zhàn),但是不管市場行情再艱難,商圈里也都一定會有剩下的餐飲門店。


所以,不管經(jīng)濟(jì)大勢如何不好,也不管競爭對手如何破底線地做營銷,你 唯一要考慮的是自己的客戶為什么反復(fù)來自家門店? 你給客戶提供的核心賣點(diǎn)是什么?有沒有核心價(jià)值?如果沒有核心價(jià)值或賣點(diǎn),被淘汰就一點(diǎn)也不冤枉。


需要提醒的是,如果有消費(fèi)者愿意不停地到店消費(fèi),愿意反復(fù)買單來支持你的門店生意,哪怕你不知道自己做對了什么,也梳理不出來自家的核心賣點(diǎn),那也沒關(guān)系,不用去糾結(jié)這個問題,你只需要把現(xiàn)在每天做的事情,繼續(xù)做好即可。


畢竟,餐飲生意是做出來的,不是說出來的。 2024,剩者為王!


本文來自微信公眾號: 紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18) ,作者:蔣毅,編輯:洪君

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