8月18日晚間，靚家居公司及股東陳敏華發布《致全體員工、客戶、供應商、服務商、施工單位的一封信》。陳敏華在信中稱，近一個月以來，靚家居公司發生了重大變故，給大家造成了巨大的不便及影響，本人及公司全體同仁在此深表歉意。此前，公司已成立工作小組，啟動了線上線下的債權登記工作。后續，公司將加速厘清整體債權債務情況，通過官方公開渠道定期公示各項工作進展，全力協助政府部門與司法機關開展調查、清算等工作。