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1月8日上午，“12306崩了”再次登上熱搜。有網友稱火車購票平臺12306出現無法登錄、無法購票、查詢車票卡頓等情況。下午，12306官網發布一則情況說明：1月8日上午，12306票務系統發生繁忙預警，旅客在手機端App登錄出現擁堵情況，經緊急處置已基本緩解。12306網站和12306支付寶小程序始終運行正常，旅客可通暢登錄購票。下一步，將持續加強技術維護，確保系統各渠道登錄通暢。值得一提的是，12306已是三天里第二次出現故障。
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