4月25日消息，近日有消息稱美團(tuán)拒絕向其他外賣平臺(tái)騎手開(kāi)放外賣柜，甚至有傳言稱美團(tuán)會(huì)通過(guò)外賣柜獲取騎手賬號(hào)信息，并對(duì)多平臺(tái)跑單騎手進(jìn)行封禁。

對(duì)此美團(tuán)外賣柜運(yùn)營(yíng)人員回應(yīng)稱，美團(tuán)外賣柜始終向全行業(yè)外賣小哥開(kāi)放，包括美團(tuán)、餓了么、京東、盒馬等平臺(tái)的騎手均可正常使用。

有報(bào)道稱實(shí)地走訪大學(xué)、寫字樓等美團(tuán)外賣柜鋪設(shè)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，外賣柜跨平臺(tái)使用正常，多名騎手表示，沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)美團(tuán)外賣柜對(duì)其他平臺(tái)騎手有限制。

部分外賣被放在地上是因?yàn)橄M(fèi)者表示"馬上趕到，可以不入柜"，騎手才會(huì)選擇不放入外賣柜。

據(jù)了解，外賣柜的跨平臺(tái)使用，目前已是行業(yè)通行原則，美團(tuán)外賣柜自2020年起在寫字樓、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所鋪設(shè)，截至2024年底已覆蓋100多個(gè)城市，鋪設(shè)2萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位，并為全行業(yè)騎手提供服務(wù)。

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