在父親節(jié)來臨之際，湖北十堰竹山聯(lián)通攜手文峰鄉(xiāng)塘灣村開展“ 科技 惠農(nóng)、同心圓夢”聯(lián)通客戶日活動，以實(shí)實(shí)在在的便民舉措將數(shù)字化服務(wù)送到田間地頭，為鄉(xiāng)村振興注入聯(lián)通力量。

為確保活動順利開展，提前一周與村組建立“一對一”聯(lián)絡(luò)機(jī)制。通過村民 微信 群、村務(wù)公告欄等多渠道發(fā)布活動預(yù)告，針對不同年齡段村民的通信需求，量身定制優(yōu)惠政策，讓惠民服務(wù)更精準(zhǔn)、更貼心。

活動現(xiàn)場，聯(lián)通服務(wù)臺前人頭攢動。除了辦理話費(fèi)套餐、寬帶升級等通信業(yè)務(wù)外，最受歡迎的當(dāng)屬惠民理發(fā)區(qū)。“真沒想到辦業(yè)務(wù)還能免費(fèi)理發(fā)，聯(lián)通的服務(wù)太周到了！”正在理發(fā)的張大爺笑得合不攏嘴。一把剪刀、一面鏡子，簡單的理發(fā)服務(wù)傳遞的是聯(lián)通對村民的濃濃情意。

“阿姨，您的 手機(jī) 5G功能已經(jīng)開通了，我教您怎么視頻通話...”工作人員耐心地為每位村民調(diào)試手機(jī)終端，從基礎(chǔ)通話到移動支付，手把手教學(xué)。更暖心的是，每位辦理業(yè)務(wù)的村民都會收到一張“聯(lián)通便民服務(wù)卡”，上面印有專屬客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式，確保服務(wù)不斷線，真正讓村民“會用、敢用、放心用”。

活動特別關(guān)注特殊群體需求，為持證殘疾人送上“愛心通信禮包”，包含話費(fèi)補(bǔ)貼和日常生活用品。“聯(lián)通的服務(wù)讓我們感受到了社會的溫暖。”一位殘疾村民感動地說。這份特別的關(guān)愛，讓通信服務(wù)更有溫度。

此次活動覆蓋塘灣村及周邊多個(gè)自然村，服務(wù)村民200余人次。“以前總覺得5G、智能手機(jī)離我們很遠(yuǎn)，現(xiàn)在聯(lián)通把服務(wù)送到家門口，還耐心教我們使用，真是太方便了！”村民李大姐的感慨道出了大家的心聲。

未來，竹山聯(lián)通將繼續(xù)深化“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)，加強(qiáng)與地方政府合作，創(chuàng)新推出更多惠民服務(wù)舉措，讓優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)惠及每一個(gè)鄉(xiāng)村家庭，為鄉(xiāng)村振興插上數(shù)字化翅膀。