西安，作為十三朝古都，漢服文化體驗已成為城市文旅的重要標識。在鐘樓、永寧門、大唐不夜城等熱門景區，身著漢服的游客往來如織。漢服租賃不僅讓游客沉浸式感受千年古都底蘊，同時也極大促進了當地文旅市場。

當漢服租賃邂逅即時物流，文旅市場燃起 經濟 “新火花”。據悉，順豐同城已在西安等地推出“漢服代還”服務。游客掃碼下單，無論身在城內何處，全城平均1小時送達，這種“隨玩隨還”的模式不僅為游客節省歸還時間，優化體驗，還助力商家拓展服務半徑，進一步激活市場潛力。

順豐同城“漢服代還”：讓游客省時省錢，讓商家拓展客流

相比起傳統的漢服“到店歸還”模式，“漢服代還”服務通過優化用戶下單、漢服包裝、騎士服務等關鍵環節，為游客及商戶打造更加便捷、貼心的歸還體驗。

在下單流程上，順豐同城可為漢服店鋪配備專屬二維碼，游客若不想到店歸還，只需掃碼即可呼叫附近騎士一鍵代還，商家地址將自動填充，極大簡化操作流程。物流信息在 微信 小程序內實時更新，游客與商家均可隨時跟蹤包裹動態。“我們當天穿著租來的漢服玩了一整天，但是第二天還有別的行程，就在 手機 上下單了跑腿幫我們還漢服。如果我們打車回店里還漢服往返需要一個小時，要花費大約50元，但是找跑腿只需要20元，省下來的時間還可以在景點多玩一會，很劃算。”一位江蘇游客分享道。對游客而言，代還服務不僅節省歸還時間和金錢，還避免了到漢服聚集區尋找商家的煩惱。

順豐同城還聯合順豐速運與豐巢，在酒店、景區、游客服務中心等地打造了漢服歸還服務點，設置醒目統一的標識及快遞柜。

在包裝方面，順豐同城為漢服定制了專屬的無紡布袋包裝，并為漢服配飾配備自封袋，避免因漢服精細復雜、攜帶不便可能導致的損壞。此外，順豐同城還在當地打造“文旅騎士”，選取陜西西安本地騎士服務“漢服代還”等文旅相關訂單，讓騎士在跑單過程中隨時為游客提供文化講解、交通指引等服務。

如今，在“漢服代還”服務的帶動下，不少商家服務半徑得以拓展，越來越多漢服店鋪與物流平臺“嫁接”創新。“現在店內使用代還服務的顧客已有5成，這個數字還在增長。”一位店家分享。

順豐同城“取送買辦”，全場景滿足文旅即配需求

當下，隨著“即點即到”、“跑腿代買”等消費習慣普及，越來越多游客借助即配平臺實現便捷出游。

順豐同城精準響應游客需求，提供一系列個性化的“取送買辦”服務，如機場酒店行李幫取送、特產幫買、熱門景區餐廳幫排隊等，為游客節省時間和體力；而如遇突發狀況，無論是必備品、藥品急送還是外出忘帶身份證、東西忘在酒店等，順豐同城也能化解游客“燃眉之急”，平均1小時送達全城。

在文旅場景下，即時配送不再只是“交付工具”，而是文化體驗的延伸、 商業 價值的載體、城市形象的傳播媒介。順豐同城憑借全場景服務能力，讓游客在享受高效、貼心服務的同時，對目的地的文化認同與好感度隨之增強，形成文旅消費的正向循環。助力當地文旅市場優化服務鏈條、激活市場活力、推動消費升級，也為自身業務穩健增長提供動力，實現游客、商戶、平臺三方共贏。