360AI企業(yè)知識(shí)庫:構(gòu)建一站式企業(yè)級(jí)智能體應(yīng)用知識(shí)中樞
8月7日,為期兩日的ISC.AI 2025第十三屆 互聯(lián)網(wǎng) 安全大會(huì)在北京國家會(huì)議中心圓滿落幕。ISC.AI 2025以“ALL IN AGENT”為主題,加速推動(dòng)智能體技術(shù)的顛覆性創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)深度融合與生態(tài)體系繁榮,開啟智能體時(shí)代全球發(fā)展新紀(jì)元!
360億方智能作為360數(shù)智集團(tuán)全資子公司,攜旗下核心AI產(chǎn)品360AI企業(yè)知識(shí)庫亮相2025 ISC.AI活動(dòng)現(xiàn)場,現(xiàn)場人潮涌動(dòng),反響熱烈,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家及眾多嘉賓就360AI企業(yè)知識(shí)庫產(chǎn)品功能及落地價(jià)值進(jìn)行深入了解,產(chǎn)品能力及應(yīng)用效果獲得高度肯定。同時(shí),360數(shù)智化集團(tuán)總經(jīng)理彭際華在《企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用領(lǐng)航者》主題論壇重磅發(fā)布360AI企業(yè)知識(shí)庫并分享其核心能力與落地實(shí)踐。
站在AI時(shí)代,握緊下一輪業(yè)務(wù)增長的“入場券”
“對(duì)于當(dāng)前企業(yè)來說,擁抱AI早已從一道選擇題,變?yōu)楸剡x題”,分享伊始,彭際華強(qiáng)調(diào)到。僅2025年上半年,國家層面圍繞“人工智能+”已密集出臺(tái)多份頂層設(shè)計(jì)文件。同時(shí),大模型訓(xùn)練與推理成本快速歸零,算力租賃門檻大幅降低,為企業(yè)級(jí)AI普及掃清了最后一道障礙。政策推力與技術(shù)拉力交匯,企業(yè)與AI的融合顯然已不再是戰(zhàn)略選擇的可選項(xiàng),而是發(fā)展的必選項(xiàng)。
但GPT-4 之后,公開語料將在2–3年內(nèi)逼近枯竭、通用大模型趨同,企業(yè)已無法依賴“公域投喂”建立差異。與此同時(shí),麥肯錫報(bào)告顯示中國政企80%以上高價(jià)值數(shù)據(jù)仍鎖在本地系統(tǒng)、云盤乃至紙質(zhì)檔案中,既未被AI調(diào)用亦難合規(guī)共享,導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)與知識(shí)系統(tǒng)斷裂。因此,誰先構(gòu)建“可檢索、可理解、可行動(dòng)”的動(dòng)態(tài)知識(shí)庫,誰先破除專業(yè)智能體建設(shè)壁壘,誰就握住了下一輪業(yè)務(wù)增長的“入場券”。
企業(yè)增長新引擎,360AI企業(yè)知識(shí)庫煥新發(fā)布
彭際華指出,當(dāng)下企業(yè)正處在“智能體元年“,AI不再只止步于回答“怎么做”,而是主動(dòng)“去完成”,甚至在復(fù)雜的局面下,預(yù)判并推薦“最優(yōu)行動(dòng)是什么”。這意味著,知識(shí)不再是堆在服務(wù)器里的“死文檔”,而是能被 AI 實(shí)時(shí)調(diào)用、持續(xù)演進(jìn)的“活資產(chǎn)”。基于此,360AI企業(yè)知識(shí)庫應(yīng)運(yùn)而生,專為企業(yè)打造匯聚全域數(shù)據(jù)、貫通“數(shù)據(jù)—知識(shí)—智能體”全鏈路的 AI 基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建可持續(xù)迭代的高質(zhì)量知識(shí)引擎,支撐下一輪業(yè)務(wù)增長。
“360AI企業(yè)知識(shí)庫并不是傳統(tǒng)網(wǎng)盤或文檔管理系統(tǒng),而是一套以知識(shí)驅(qū)動(dòng)AI落地的全棧平臺(tái)”。據(jù)彭際華介紹,360AI企業(yè)知識(shí)庫通過五大智能體閉環(huán)協(xié)作構(gòu)建智能體應(yīng)用知識(shí)中樞,全流程貫穿安全基因,把企業(yè)分散、沉睡的私域數(shù)據(jù)變成可持續(xù)迭代的高質(zhì)量知識(shí)庫。同時(shí),它基于混合大模型架構(gòu),結(jié)合企業(yè)專有、專業(yè)的知識(shí)和數(shù)據(jù),讓通用大模型進(jìn)化為深刻理解企業(yè)業(yè)務(wù)、深度解決實(shí)際問題的“專家智能體”,真正從“通才”蛻變?yōu)椤皩2拧薄?/p>
彭際華認(rèn)為,通用大模型就像剛畢業(yè)的優(yōu)等生——博聞強(qiáng)記卻缺乏行業(yè)歷練;對(duì)企業(yè)而言,垂直專精的智能體更具生命力。他以醫(yī)療健康為例,頂尖醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過360AI企業(yè)知識(shí)庫匯聚典籍、影像、病歷等真實(shí)數(shù)據(jù),打造出懂中國體質(zhì)的“慢病防治大模型”,覆蓋“防、篩、治、管、康”全周期智能體應(yīng)用場景。
從通用辦公到行業(yè)縱深,智能體重塑千行百業(yè)
“無論你身處哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,總有一款智能體,是為你而生”。回歸企業(yè)AI應(yīng)用落地,360AI企業(yè)知識(shí)庫在橫向的通用辦公層面為企業(yè)提供了覆蓋文檔寫作、PPT生成、知識(shí)深度思考、會(huì)議記錄解析等全場景辦公通用智能體;在縱向行業(yè)應(yīng)用層面,產(chǎn)品“上崗”政務(wù)、教育、交通等關(guān)鍵核心領(lǐng)域,深入解決行業(yè)內(nèi)核心業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。目前,360AI企業(yè)知識(shí)庫已服務(wù)政府、高校、交通、能源、制造、醫(yī)療、貿(mào)易等20多個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿客戶并深度推動(dòng)智能體落地AI應(yīng)用。
? 在政府工作領(lǐng)域中:擬文時(shí)間從3小時(shí)壓縮至10分鐘,會(huì)議紀(jì)要5分鐘生成,全流程知識(shí)安全;
? 在智慧校園建設(shè)中:教師智能備課效率提升6倍,學(xué)生7×24小時(shí)“問學(xué)”即時(shí)答疑,校園服務(wù)觸手可及;
? 在交通航空領(lǐng)域中:故障診斷由數(shù)小時(shí)縮短至分鐘級(jí),客服機(jī)器人釋放50%以上人力,賦能航空業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);
? 在通用辦公場景中:用智能體去創(chuàng)作、分析、思考、行動(dòng),將員工時(shí)間留給關(guān)鍵業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
彭際華總結(jié)道:“當(dāng)AI進(jìn)入千行百業(yè),真正的壁壘不再是模型參數(shù),而是企業(yè)獨(dú)有的高質(zhì)量知識(shí)與Know-how。360AI企業(yè)知識(shí)庫的目標(biāo),就是幫助每一家政企單位把數(shù)據(jù)沉淀為不可復(fù)制的核心競爭力。”發(fā)布會(huì)最后,360億方智能宣布啟動(dòng)“知識(shí)驅(qū)動(dòng)新生態(tài)計(jì)劃”,面向頂尖高校、科研機(jī)構(gòu)及垂直行業(yè)ISV開放知識(shí)庫能力與算力資源,共同打造行業(yè)大模型和場景智能體。
當(dāng)前智能體正從概念走向?qū)嵺`,中國憑借豐富的應(yīng)用場景迎來發(fā)展機(jī)遇,各行各業(yè)都有機(jī)會(huì)被智能體重塑。在未來,360億方智能將專注構(gòu)建一站式企業(yè)級(jí)智能體應(yīng)用知識(shí)中樞,讓知識(shí)真正成為生產(chǎn)力!