京東MALL、京東電器城市旗艦店啟動(dòng)“空調(diào)煥新節(jié)” 最快2小時(shí)完成送裝
今年夏季點(diǎn)燃了前所未有的制冷設(shè)備搶購(gòu)潮。安裝時(shí)效是決定“清涼”能否及時(shí)落地的關(guān)鍵瓶頸,也是橫亙?cè)谙M(fèi)熱情前的一道難題。
數(shù)據(jù)顯示,近7日京東平臺(tái)東北地區(qū)的空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)超7倍,黑龍江、吉林、遼寧三省躋身成交區(qū)域TOP 10,其中首次購(gòu)買空調(diào)的用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)60%。此外,7月以來(lái),全國(guó)京東MALL、京東電器城市旗艦店空調(diào)安裝量同比激增300%,空調(diào)安裝和維修訂單也激增了10倍。
此前,東北區(qū)域安裝空調(diào)的需求相對(duì)較小,在國(guó)補(bǔ)疊加以舊換新等利好下,今夏的空調(diào)產(chǎn)品價(jià)格走低,銷售火熱。對(duì)此,黑龍江省商務(wù)廳積極行動(dòng),一面緊急督促各地加快 家電 補(bǔ)貼審核與撥付速度;一面聯(lián)合家電行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)出強(qiáng)力倡議,要求銷售企業(yè)“八仙過(guò)海”,全力增派安裝力量。
面對(duì)空調(diào)消費(fèi)和安裝的民生需求,京東立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,迅速?gòu)年兾鳌⑺拇ǖ鹊氐木〇|MALL及京東電器城市旗艦店調(diào)派數(shù)十支專業(yè)安裝師傅組建專項(xiàng)跨省支援隊(duì),馳援齊齊哈爾、佳木斯、大慶等區(qū)域,讓消費(fèi)者盡快享受清涼。7月9日傍晚,京東首批空調(diào)安裝支援團(tuán)隊(duì)已順利抵達(dá)。
此外,針對(duì)全國(guó)空調(diào)服務(wù)旺季,京東MALL、京東電器城市旗艦店同步啟動(dòng)“清涼護(hù)航”專項(xiàng)行動(dòng),指定機(jī)型即買即送即裝,并承諾空調(diào)產(chǎn)品最快2小時(shí)完成送裝。為保障安裝效率,京東MALL、京東電器城市旗艦店還啟動(dòng)了“三重保障機(jī)制”,啟動(dòng)跨區(qū)域工程師調(diào)度支援的同時(shí),還構(gòu)建起覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保障送裝時(shí)效,同步升級(jí)智能調(diào)度系統(tǒng),通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)判訂單峰值,提前72小時(shí)儲(chǔ)備安裝物料。
據(jù)介紹,京東MALL、京東電器城市旗艦店還在全國(guó)啟動(dòng)“空調(diào)煥新節(jié)”活動(dòng),一級(jí)能效空調(diào)享8折起優(yōu)惠,以舊換新至高補(bǔ)貼1500元,此外也啟動(dòng)了公益清涼驛站服務(wù),為環(huán)衛(wèi)工人、交警等戶外的工作者提供免費(fèi)飲用水,同時(shí)也歡迎市民到店避暑歇腳。門店多地戶外大屏“打開”電子空調(diào)和電子風(fēng)扇,以趣味的方式為城市開啟“降溫”。
為進(jìn)一步滿足消費(fèi)者品質(zhì)升級(jí)需求,享受到“又好又便宜”的制冷產(chǎn)品,京東家電家居清涼季帶來(lái)豐富的清涼補(bǔ)貼福利,購(gòu)買家電家居產(chǎn)品享國(guó)補(bǔ)疊加多重補(bǔ)貼至高立省50%,購(gòu)買國(guó)補(bǔ)單品至高優(yōu)惠2000元,更有每滿300減30和9折優(yōu)惠,來(lái)京東搜索“家電家居清涼季”,解鎖 科技 降溫新方案!