從外資零售商的角度看，2019年發(fā)生在中國(guó)市場(chǎng)的一切頗具戲劇性。一方面，多年深耕的家樂福和麥德龍先后出售中國(guó)業(yè)務(wù)；另一方面，奧樂齊和Costco成功登陸上海。

來的來，走的走，但最新的成績(jī)單顯示，在中國(guó)市場(chǎng)堅(jiān)持下來的美國(guó)零售巨頭 沃爾瑪 ，似乎摸索出了數(shù)字化和本土化的良好新感覺。

在剛結(jié)束的2020財(cái)年（沃爾瑪2020財(cái)年為2019年2月-2020年1月底，基本可以將其視為2019年全年表現(xiàn)），沃爾瑪中國(guó)業(yè)績(jī)?cè)鏊僦鸩交嘏?/p>

2020財(cái)年是沃爾瑪中國(guó)的復(fù)蘇之年。2019財(cái)年4季度（2018年11月-2019年1月），沃爾瑪中國(guó)業(yè)務(wù)營(yíng)收增幅1.0%，同店增長(zhǎng)-0.2%。進(jìn)入2020財(cái)年后，業(yè)績(jī)開始反彈，其中3季度6.3%的營(yíng)收增速和3.7%的同店增速更是創(chuàng)下近5年來最佳成績(jī)。

來源：沃爾瑪歷年財(cái)報(bào)

「零售氪星球」認(rèn)為，業(yè)績(jī)復(fù)蘇反映了沃爾瑪中國(guó)轉(zhuǎn)型獲得初步成效。

不因疫情下調(diào)全年銷售預(yù)測(cè)

不出所料，中國(guó)的新冠疫情成為2月18日沃爾瑪投資人會(huì)議中的焦點(diǎn)。

目前沃爾瑪在中國(guó)大部分門店都處在營(yíng)業(yè)狀態(tài)中，不過開業(yè)時(shí)間減少。

“我們將繼續(xù)營(yíng)業(yè)，因?yàn)橄M(fèi)者需要我們。美國(guó)的門店在面臨颶風(fēng)時(shí)就是這么做的。我們?cè)谥袊?guó)也將如此”。沃爾瑪CEO董明倫（Doug McMillon）說道。同時(shí)，他強(qiáng)調(diào)公司將配合中國(guó)政府以確保一個(gè)安全的環(huán)境。

CFO比格斯（Brett Biggs）認(rèn)為，公司目前在中國(guó)的銷售良好，但產(chǎn)品組合方面受到了巨大沖擊，因?yàn)橘?gòu)物者避開了服飾、玩具等商品，轉(zhuǎn)而購(gòu)買食品等必需品。

他預(yù)計(jì)沃爾瑪2021財(cái)年第1季度的EPS（每股收益）可能會(huì)出現(xiàn)幾美分的負(fù)面影響，但沃爾瑪不會(huì)因此下調(diào)中國(guó)市場(chǎng)全年的銷售預(yù)期。

官方消息顯示，沃爾瑪中國(guó)于1月26日向壹基金捐贈(zèng)100萬元人民幣，用于防護(hù)設(shè)備、醫(yī)療用品等急需物資的采購(gòu)和提供防疫消殺服務(wù)，幫助武漢和周邊受影響地區(qū)抗擊疫情。

2月4日，他們又宣布全國(guó)沃爾瑪大賣場(chǎng)、沃爾瑪社區(qū)店和 山姆會(huì)員店 所有租賃商戶，1月25日-2月8日期間的租金和管理費(fèi)用減半。

山姆會(huì)員商店和線上業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色

沃爾瑪2020財(cái)年第4季度（截至到1月31日的14周），中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)收同比增長(zhǎng)5.4%，同店增長(zhǎng)3.5%。山姆會(huì)員店?duì)I收實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，線上業(yè)務(wù)增幅更是超過100%。

2020年春節(jié)至今這段特殊的時(shí)期，山姆會(huì)員商店一直在不斷努力，進(jìn)行著山姆“綠葉保衛(wèi)戰(zhàn)”。來自官方數(shù)據(jù)，山姆會(huì)員商店目前的蔬菜供應(yīng)量是平日5倍。除原有的28個(gè)蔬菜加工廠，山姆臨時(shí)新增3個(gè)加工廠，1天內(nèi)改造完成并投入生產(chǎn)，形成了“穩(wěn)大倉(cāng)保重鎮(zhèn)、增小倉(cāng)補(bǔ)周邊”的方式。

山姆會(huì)員商店保持蔬菜供應(yīng)

同時(shí)，工廠不間斷工作，有時(shí)工人每天只能睡三四個(gè)小時(shí)，每天凌晨三點(diǎn)就開始向分布在20個(gè)城市的門店運(yùn)送蔬菜，高峰期每2-3個(gè)小時(shí)就補(bǔ)一車貨

早在1996年，山姆會(huì)員商店就進(jìn)入中國(guó)，目前在國(guó)內(nèi)有26家門店，超過280萬會(huì)員，主要分布在一、二線城市。

「零售氪星球」注意到，在過去的3個(gè)季度中，山姆會(huì)員商店在中國(guó)的營(yíng)收增速均達(dá)到了兩位數(shù)。

我們認(rèn)為，山姆會(huì)員商店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的動(dòng)力首先是門店數(shù)量的上升。2019年，山姆會(huì)員商店新開3家門店，分別位于北京（4月）、寧波（5月）和上海（6月）。雖然只有3家，但因?yàn)樵镜目傞T店數(shù)較小（僅23家），所以增幅較高，達(dá)到13%。

沃爾瑪大賣場(chǎng)新開門店數(shù)量正逐年下滑。2017年-2019年開店量分別為27家、21家和9家。相比之下，山姆會(huì)員店保持每年3-4家新店的增長(zhǎng)，有望在未來加速擴(kuò)張。沃爾瑪規(guī)劃在2022年底，將會(huì)有40-45家開業(yè)及在建門店。

大力發(fā)展云倉(cāng)可能是山姆業(yè)績(jī)上升的另一個(gè)原因。 云倉(cāng)最早于2017年在深圳上線，隨后登陸上海、北京等地。單倉(cāng)面積約200-300平米，覆蓋周邊5-10公里，SKU在1000個(gè)左右，包括生鮮、母嬰等高頻使用商品，平均客單價(jià)200-300元。

云倉(cāng)的定位為門店的補(bǔ)充。根據(jù)公開報(bào)道，云倉(cāng)數(shù)量從2018年底的近30個(gè)，上升至2019年10月的50個(gè)。山姆會(huì)員店中國(guó)高級(jí)副總裁陳志宇此前告訴「零售氪星球」：“成熟的前置倉(cāng)坪效超過13萬元/平米，是一般大賣場(chǎng)的10倍左右”。成熟的標(biāo)準(zhǔn)是運(yùn)營(yíng)9個(gè)月以上。從時(shí)間軸來看，山姆會(huì)員店過去3個(gè)季度的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)得益于一部分云倉(cāng)陸續(xù)成熟，以及新倉(cāng)開設(shè)。

沃爾瑪中國(guó)線上銷售在4季度的表現(xiàn)同樣亮眼，同比增長(zhǎng)超過100%。實(shí)際上，其在3季度的增幅也高達(dá)99%。

沃爾瑪?shù)碾娚糖辣姸啵薃PP、小程序以外，還登陸了京東、 京東到家 等平臺(tái)。微信最近開通智慧零售的小程序入口，沃爾瑪同樣是首批接入的商家之一。

沃爾瑪2018年以3.2億美元投資達(dá)達(dá)-京東到家。除了提供配送服務(wù)外，京東到家的大數(shù)據(jù)幫助沃爾瑪對(duì)不同地區(qū)的線上商品進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，滿足消費(fèi)者需求。

財(cái)報(bào)顯示，沃爾瑪目前在中國(guó)市場(chǎng)共有412家門店（不含26家山姆店）。到去年年底，約300家門店接入京東到家平臺(tái)。換句話說，尚有100多家店的增量空間，隨著未來更多門店接入電商平臺(tái)，以及更多云倉(cāng)的設(shè)立，「零售氪星球」判斷，沃爾瑪中國(guó)的線上業(yè)務(wù)將持續(xù)保持高增長(zhǎng)。

雖然整體業(yè)績(jī)?cè)诜磸棧⒎撬袠I(yè)務(wù)都好轉(zhuǎn)。傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)依然面臨較大壓力。除了開店速度放緩?fù)猓€有大量門店關(guān)閉。有媒體統(tǒng)計(jì)，截至2019年6月，沃爾瑪近三年來已關(guān)閉了59家大賣場(chǎng)

當(dāng)然，外資大賣場(chǎng)都是在九十年代后陸續(xù)進(jìn)駐中國(guó)，那時(shí)簽的合同主要以15-20年為主。現(xiàn)在很多合同都已經(jīng)到期了，對(duì)于難以盈利的門店，不會(huì)續(xù)租。關(guān)門是必然的選擇。

以1996年進(jìn)入中國(guó)開始計(jì)算，沃爾瑪最老的一批門店，在2016年之后租期陸續(xù)到期。沃爾瑪中國(guó)也順勢(shì)關(guān)閉競(jìng)爭(zhēng)力下降的大賣場(chǎng)，轉(zhuǎn)型會(huì)員店、電商、前置倉(cāng)、社區(qū)超市等新業(yè)態(tài)。

去年11月21日，沃爾瑪中國(guó)在其發(fā)展商大會(huì)上宣布，未來5-7年計(jì)劃在中國(guó)新開500家門店和云倉(cāng)，以小業(yè)態(tài)為主，包括社區(qū)店和云倉(cāng)。

隨著大賣場(chǎng)的減少和新形態(tài)門店的增加，沃爾瑪中國(guó)正逐步轉(zhuǎn)型，以更適應(yīng)消費(fèi)者需求。

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