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AppleNews+體驗:閱讀雜志很爽 但難以推動新聞業(yè)發(fā)展

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個廣告,點擊進(jìn)來看看。  

[ 摘要 ]Apple News+幾乎完全是關(guān)于雜志的,在Apple News+中甚至很難找到《洛杉磯時報》和《華爾街日報》的內(nèi)容,因為它們不適合它這款服務(wù)所依賴的雜志UX。點擊Apple News+的“瀏覽目錄”,你可以整天滾動,但你永遠(yuǎn)找不到任何報紙,因為它們不包含在“期刊”中。

AppleNews+體驗:閱讀雜志很爽 但難以推動新聞業(yè)發(fā)展

騰訊科技訊 3月26日消息,據(jù)外媒報道,蘋果公司今天發(fā)布了備受期待的高端新聞訂閱服務(wù)Apple News+,哈佛尼曼新聞學(xué)院/哈佛尼曼基金會旗下尼曼新聞實驗室主任約書亞·本頓(Joshua Benton)首先上手對其進(jìn)行了體驗。本頓表示,Apple News+讓閱讀雜志的體驗變得非常棒,但卻令那些真正致力于推動新聞業(yè)發(fā)展的人感到失望。

本頓的評論摘要如下:

不得不說,我對Apple News+感到很失望,這可能是我對其希望太高所致。Apple News+是在《Texture》基礎(chǔ)上推出的,后者是蘋果去年收購的雜志訂閱應(yīng)用。實際上,《Texture》已經(jīng)整個被壓縮到Apple News的界面中。《Texture》是個不錯的雜志訂閱應(yīng)用,我是它的付費用戶,它在某些方面做得非常棒。

但《Texture》的起源故事也限制了這款重要的新產(chǎn)品所能實現(xiàn)的目標(biāo)。就像我此前預(yù)測的那樣:“我認(rèn)為,蘋果即將發(fā)布的付費新聞訂閱服務(wù)可能非常令人失望。我們對它了解得越多,它看起來就越像是對《Texture》的粗劣修改。”

首先,讓我們回顧下有關(guān)Apple News+的基本信息:

——Apple News+就像《Texture》一樣,從根本上來看就是給你提供雜志的訪問權(quán)。不是雜志內(nèi)容,而是雜志期刊。蘋果表示,Apple News+包括300多種雜志,但很有可能其中許多此前已經(jīng)在《Texture》上,后者此前列出204種雜志。我能在Apple News+中找到的新雜志有:《Cricket》、《Edge》、《FourFourTwo》、《All About History》、《Alta》、《Babybug》以及《BBC Gardeners’ World》。

——Apple News目前的免費內(nèi)容將保持不變,繼續(xù)保持同樣的編輯策劃報道和內(nèi)容包,保持同樣的個性化報道,同樣的界面。而Apple News Plus用戶將獲得更多期刊訪問權(quán),并從中選擇新聞,將它們突出顯示在單獨的選項卡上,該選項卡基本上與《Texture》在蘋果其他旗艦應(yīng)用在iOS 10中的設(shè)計相同。

——除了所有這些雜志,Apple News+還將包括些非雜志出版商提供的內(nèi)容。在報紙方面,包括《華爾街日報》和《洛杉磯時報》。從數(shù)字原生內(nèi)容方面,包含來自《New York Magazine》旗下的三個品牌,分別是《Vulture》、《The Cut》以及《GrubStreet》;此外,還有來自Vox的新產(chǎn)品《The Highlight》、TechCrunch的訂閱產(chǎn)品Extra Crunch以及Skimm。很明顯,蘋果并不認(rèn)為內(nèi)容包中最新的部分對捆綁包至關(guān)重要。在發(fā)布會上,蘋果談?wù)揂pple News+的時間總共為17分20秒,其中只有1分10秒花在了非雜志內(nèi)容上。

——就像《Texture》一樣,Apple News+每月的訂閱費為9.99美元。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)說,要想單獨訂閱所有這些出版物,你必須每年支付8000美元費用,所以這是一筆非常劃算的交易!這在數(shù)學(xué)上是正確的,但沒有太多人付錢訂閱ABC Soaps in Depth、All About Beer和Birds & Blooms、Canadian Cycling、Cruising World、Deer & Deer Hunting、Diabetes Self-Management、Family Handyman、Fit Pregnancy、Golf Tips、HELLO! Canada以及Yoga Journal等內(nèi)容。所以這樣計算沒有任何意義。

同樣,Apple News+是很好的產(chǎn)品,就像《Texture》那樣棒。顯然,在一款每月有8500萬用戶使用的應(yīng)用程序中,被定位為追加銷售(upsell),將比普通iPhone用戶從未聽說過的《Texture》更能轉(zhuǎn)化用戶訂閱量。在發(fā)布會上,奧普拉·溫弗瑞的一句話道出了她想在電視項目上與蘋果合作的真正原因:“蘋果設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)被揣進(jìn)10億人的口袋里!”

但沒有哪家公司比蘋果和谷歌更有能力為新聞行業(yè)和新聞消費狀況做出更大的貢獻(xiàn)。它們控制著操作系統(tǒng),我們花了無數(shù)的時間盯著它們,并從它們那里獲取信息。當(dāng)谷歌決定向用戶展示更多新聞時,它能以高速、大規(guī)模的方式進(jìn)行。當(dāng)蘋果決定開發(fā)一款新聞應(yīng)用程序時,它會將大量的新聞傳遞給那些原本看不到的人。而且,由于蘋果的客戶對新聞機構(gòu)最具吸引力——因為他們平均而言更有錢,也會瀏覽更多的新聞,他們對付費內(nèi)容的處理甚至更重要。

不過,我對蘋果發(fā)布會依然感到失望,包括:

——Apple News+幾乎完全是關(guān)于雜志的,它不應(yīng)該只針對雜志,而是應(yīng)該向Apple News那樣包羅萬象。

看看蘋果發(fā)布會的主題演講,你是否覺得非雜志內(nèi)容被束縛住了。在這款應(yīng)用中,報紙是最少被提及的。看到《華爾街日報》作為佐菜被提及,不禁令人覺得有點兒奇怪。蘋果的營銷活動將Apple News+吹噓為對《華爾街日報》和《洛杉磯時報》的內(nèi)置訂閱,但這并非預(yù)示著你只會從《華爾街日報》獲得“精選的普通興趣新聞”。

事實上,在Apple News+中甚至很難找到《洛杉磯時報》和《華爾街日報》的內(nèi)容,因為它們不適合它這款服務(wù)所依賴的雜志UX。點擊Apple News+的“瀏覽目錄”,你可以整天滾動,但你永遠(yuǎn)找不到任何報紙,因為它們不包含在“期刊”中。

想看些雜志報道嗎?轉(zhuǎn)到Apple News+選項卡,滾動瀏覽導(dǎo)航按鈕,通過“My Magazines”的旋轉(zhuǎn)木馬,通過“First Look”部分,通過名為“Keeping Score”的策劃體育部分,你會看到四個“雜志”故事。點擊其中的一個,然后點擊文章頁面頂部的徽標(biāo),你最終就會看到你付費的“內(nèi)置訂閱”。

至于《洛杉磯時報》,瀏覽下你在“雜志”部分看到的所有內(nèi)容,然后是“新一期”模塊,接著是艾米·波勒(Amy Pohler)和瑪雅·魯?shù)婪?Maya Rudolph)的“喜劇女王”專題、“健康”部分、“內(nèi)部政治”部分、“突破”,這時你會看到“來自洛杉磯時報”(From the L.A.Times)的內(nèi)容。點擊一篇文章,點擊文章頁面頂部的徽標(biāo),你終于看到了這份報紙的內(nèi)容。

數(shù)字產(chǎn)品怎么樣,Vox的《The Highlight》、《紐約雜志》的《Vulture》、TechCrunch以及Skimm?你怎么找到它們?我已經(jīng)看過了,但在Apple News+標(biāo)簽中找不到,它沒有搜索功能,而且瀏覽部分也只限于雜志。

我這么說并不是為了抱怨用戶體驗,這很容易修復(fù)。我之所以特別指出這一點,是因為Apple News+顯示了應(yīng)用程序中非《Texture》部分的附加效果。對于月刊產(chǎn)品來說,它幾乎將新聞報道隱藏起來。

《Texture》是由雜志公司(CondéNast、Hearst、Meredith以及時代)組成的財團創(chuàng)建的,最初以《Next Issue》的名義發(fā)行。這是為了讓那些雜志巨頭確保他們能夠控制自己產(chǎn)品的分銷方式,而不是讓像蘋果這樣的科技巨頭來掌管它。

但無論蘋果的表觀美學(xué)基因?qū)pple News+的貢獻(xiàn)有多大,潛在雜志行業(yè)的DNA卻是非常清楚的,這對該產(chǎn)品來說沒有好處。雜志公司發(fā)行期刊,這是他們在數(shù)字化之前幾十年里所做的事情,也是他們通常看待向數(shù)字化過渡的框架,而這通常對他們不利。

但是,即使對雜志來說,他們今天所創(chuàng)作的作品中也只有一小部分進(jìn)入了期刊。以《紐約客》(The New Yorker)為例,該雜志每年出版47期雜志,但在幾天內(nèi)就能出版47篇僅限數(shù)字版的報道。或者《名利場》(Vanity Fair),這是一份月刊雜志,僅在上周就在網(wǎng)上發(fā)表了22篇報道。雜志公司想要出售期刊,哪個非捆綁行業(yè)曾經(jīng)享受過這種捆綁?這就是蘋果今天的要務(wù)。

——iPad上的好產(chǎn)品,但在iPhone上有多好?

《Texture》誕生于新聞業(yè)所處的獨特時刻,即2009年至2011年短暫的時間窗口,當(dāng)時人們認(rèn)為iPad將改變一切。平板電腦(而不是手機)在這一時期引起了出版商的注意,這讓他們后來大為懊惱。蘋果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)于2010年1月27日發(fā)布了iPad,但雜志行業(yè)創(chuàng)作平板電腦原型已經(jīng)很長時間了,比如《體育畫報》(Sports Illustrated)2009年就曾發(fā)布過概念視頻。第二年,傳媒大亨魯珀特·默多克(Rupert Murdoch)的《The Daily》問世了。這是只有iPad版的小報,但它有“非常大”的野心,盡管其壽命不到兩年。

如果你翻看過紀(jì)錄片《Page One: Inside the New York Times》(大部分是在2010年拍攝的,2011年發(fā)布),會發(fā)現(xiàn)整篇文章都聚焦于iPad,并將其作為新聞業(yè)的救世主,而智能手機幾乎沒有被提及。

為什么所有的出版商都圍繞著平板電腦大肆宣傳?原因有很多:這將是第一輪移動顛覆,大屏幕將提供更多身臨其境的體驗,但是移動數(shù)據(jù)在當(dāng)時非常慢。你可以將其看作是巨大的、類似PDF的東西,可以在家里通過wifi下載。最重要的是,出版商已經(jīng)習(xí)慣于將內(nèi)容格式化為紙張大小的矩形。

這是個錯誤的賭注。平板電腦在美國網(wǎng)絡(luò)流量中所占比例從未超過7%或8%。與此同時,在大多數(shù)美國和歐洲的新聞網(wǎng)站上,手機現(xiàn)在產(chǎn)生了大部分網(wǎng)絡(luò)流量。

但正是在這一非理性的平板電腦興奮時刻,那些雜志出版商聯(lián)手打造了《Texture》。它最初只適用于平板電腦,直到2013年底才推出iPhone版本。即便如此,《Texture》仍然完全針對平板電腦進(jìn)行了優(yōu)化,包括雜志大小的頁面,以PDF格式呈現(xiàn),最終才縮小到適合手機屏幕的程度。有些出版商也發(fā)布了手機版本的期刊,但大多數(shù)出版商都滿足于將人類創(chuàng)造的最大的內(nèi)容消費設(shè)備變成一個簡陋的Adobe Reader版本。

起初,我對《Texture》持懷疑態(tài)度,因為我曾在iPhone上試用過。但幾年前,當(dāng)我買到更大、更漂亮的iPad Pro時,它對我來說簡直太棒了。盡管出現(xiàn)了些小問題,但在較大的iPad上閱讀《Texture》雜志實際上是一種令人愉快的體驗,我非常很樂意為這一體驗買單。

蘋果最新發(fā)布會傾向于闡述這樣的觀點,即Apple News+將在iPhone上很好地工作(它的大部分演示都是在iPhone上完成的),并展示了很好的定制文章格式。但是《Texture》已經(jīng)有了這些,只是非常不均勻。蘋果能說服數(shù)以百計的雜志出版商突然停止導(dǎo)出難以在手機上閱讀的PDF嗎?

在大多數(shù)情況下,這個問題看起來有個肯定回答。將出現(xiàn)在《Texture》上的雜志與Apple News+中的版本進(jìn)行比較,有相當(dāng)多的雜志已經(jīng)升級到更具可讀性的版本,這也許是新產(chǎn)品中最明顯的成功。舉個例子,《建筑文摘》(Architectural Digest)在《Texture》和Apple News+上有明顯不同的外觀。但仍有些例外,比如《國家地理歷史》(National Geological History),它們?nèi)匀皇褂么笮〔缓线m的PDF格式。

蘋果此次演示仍然不完美。例如,某一期雜志的目錄似乎在沒有任何背景的情況下使用印刷版的標(biāo)題,因此想要閱讀其文章的讀者必須猜測文章的主題(在本文中)。

Apple News+會降低人們支付其他數(shù)字新聞訂閱費用的欲望嗎?

我們以前曾寫過,數(shù)字新聞訂閱在很大程度上似乎遵循冪律模式:少數(shù)人獲得巨大成功。在報紙方面,這意味著《紐約時報》、《華盛頓郵報》以及《華爾街日報?會取得成功。他們已經(jīng)成功地建立了數(shù)以百萬計的數(shù)字用戶基礎(chǔ),但規(guī)模較小的報紙卻很難實現(xiàn)類似于它們的轉(zhuǎn)換率目標(biāo)。

一個問題是,大多數(shù)人(也就是那些像你們中的大多數(shù)人一樣,不是新聞迷的人),在多大程度上可以被說服獲得多個數(shù)字新聞訂閱。如果你訂閱了《紐約時報》,你還會訂閱《The Yourtown Daily》嗎?或者就像流媒體視頻一樣,Netflix、亞馬遜和Hulu可以賺很多錢,但更小的“魚苗”卻被漏掉了?

Apple News+是一種付費的“新聞”產(chǎn)品,其中只有很小一部分收入最終將用于支持每日新聞、監(jiān)督新聞報道或調(diào)查性報道的制作。蘋果將獲得半數(shù)收入,其余的將根據(jù)讀者注意力的份額分配給出版商,而雜志的數(shù)量之多,使其很可能將大部分資金投向新聞的較軟一面。這沒什么不對的,但我懷疑有些人會質(zhì)疑:我訂閱了Apple News+,為什么還要為其他東西付錢?(騰訊科技審校/金鹿)

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