“微信公眾號有10萬以上閱讀量的很多，月流水能過10萬有幾個？”換一種說法，流量上去了，怎么轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)價值？

3月18日，創(chuàng)新工場的希望樹活動中心舉辦了一場主題為“APP與自媒體在2016年的商業(yè)潛力到底有多大”的分享沙龍。創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)作為開場演講嘉賓分享了他對于下一個移動電商機(jī)會的看法，一定程度上回答了這個問題。

他認(rèn)為，基于手機(jī)的移動互聯(lián)網(wǎng)讓今天的網(wǎng)購更碎片化、個性化、更便捷，即以APP為主的移動購物，而經(jīng)過社交的方式做結(jié)合是一個必然的趨勢。

傳統(tǒng)電商的“物以類聚”和移動購物的“人以群分”

傳統(tǒng)的電商平臺側(cè)重于物以類聚，即以商品為導(dǎo)向的購物。比如淘寶的分類，搜索、導(dǎo)航、廣告來做引流。而移動電商則是人以群分，即以人和社群為導(dǎo)向的投放。在社群里面，口碑非常重要，而網(wǎng)紅和APP無形中充當(dāng)了社群劃分的工具，你關(guān)注什么網(wǎng)紅，你用什么APP你就已經(jīng)被劃分。

李開復(fù)還提出，移動電商的新機(jī)會有三個重要的點(diǎn)：

第一，內(nèi)容化

移動購物時代，消費(fèi)路徑和習(xí)慣發(fā)生了很大的變革，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容其實(shí)就是最強(qiáng)大的流量產(chǎn)生器，消費(fèi)者經(jīng)過觀看內(nèi)容，內(nèi)容對商品的建議、推薦，或者讓用戶產(chǎn)生購買某些商品、品類的渴望，這些會帶來消費(fèi)的機(jī)會。

一條視頻是一個很好的例子，每天一條3分鐘的原創(chuàng)視頻，從2014年底上線以來，2016年3月產(chǎn)生了1400萬微信的粉絲，我們可以看很多視頻，基本上和推介的商品有關(guān)，所以這個運(yùn)營的模式是這個領(lǐng)域非常典型的。

做APP、自媒體關(guān)注的是內(nèi)容，讓用戶得到他們想要的東西，如果推了一些不相關(guān)的產(chǎn)品，非常明顯是廣告，干擾浪費(fèi)了用戶的時間，效果可能適得其反，雖然得到一些少量的訂單，但是用戶會對APP產(chǎn)生反感。內(nèi)容化是一個重要的趨勢，商品匹配度低會適得其反。

第二，場景化

APP、自媒體怎么樣能夠構(gòu)造場景，能夠從消費(fèi)者的觀點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)消費(fèi)者當(dāng)下的場景需求提供對應(yīng)的有意義的產(chǎn)品或者服務(wù)，或者是對于消費(fèi)者做一個非常好的洞察，然后做一個細(xì)分，這樣的電商運(yùn)營才能從流量的運(yùn)營轉(zhuǎn)變成一個人群的運(yùn)營，從一個經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營到一個數(shù)據(jù)化方面的運(yùn)營和決策。

第三，粉絲化

隨著社交媒體的發(fā)展，消費(fèi)者其實(shí)非常希望關(guān)注意見領(lǐng)袖，并且和他們產(chǎn)生互動。意見領(lǐng)袖推銷商品的力道非常強(qiáng)大。業(yè)界最典型的例子是羅輯思維，微信粉絲600萬，雖然不是一個天文數(shù)字，但是600萬粉絲是超級粉絲，他推薦的書籍、貨品會得到粉絲的超級認(rèn)可，這個過程一部分是他個人有非常好的想法，另一方面，他的粉絲幾乎認(rèn)為能夠成為羅胖的粉絲，能跟朋友說我讀的書是羅胖推薦的。社交定位、逼格就有所提升。

羅輯思維是一個案例，更多的網(wǎng)紅是經(jīng)過她們的美貌，找更年輕的粉絲愿意購買。非常有意思的現(xiàn)象，不管她們賣的衣服怎么設(shè)計的，哪個設(shè)計師——無所謂，她們推的所有東西都能賣出去。網(wǎng)紅對于她們推銷的商品其實(shí)只是基于自己的信譽(yù)度，她們的粉絲購買基本是盲目的，基本是我信你，我追隨你，你推薦什么我一定會買。這不代表網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品不好，因?yàn)樗齻円卜浅Ｕ湎齻兊姆劢z對她們的認(rèn)可，當(dāng)然她們也會做好對這些商品的選擇。實(shí)際上粉絲們對網(wǎng)紅的信任超過過去我們能夠想象的。

在這樣的屬于APP的時代，你們可以做Google做的事情，服務(wù)好你們的用戶，讓你們的粉絲、用戶專注你們生產(chǎn)的內(nèi)容，你們需要一個電商合作伙伴的平臺，讓它能夠適當(dāng)推送非常相關(guān)的內(nèi)容化、社交的內(nèi)容，讓你的粉絲和用戶們買了東西不但不罵你還感謝推送。

據(jù)QuestMobile發(fā)布的最新移動電商數(shù)據(jù)顯示，2016年1月份，國內(nèi)移動電商用戶規(guī)模為4.12億，相比去年的3.27億增長了25%。其中，受“雙十一”促銷拉動，去年11月份，中國移動電商用戶規(guī)模一度突破5億，達(dá)到了5.05億。

文/郭婷婷?

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