“3W是從一個創業投資交流的平臺，圍繞創業者在創業服務路上的所有需求，搭建而出一個相對完整的創業服務體系?！? 在接受思達派(startup-partner.com)記者采訪時，3W副總裁王斐琴說。

在王斐琴看來，3W最成功之處就在于牢牢抓住創業者的核心需求，由此創造出各種始料未及的商業模式。這也是在國內上百家創業咖啡館中，3W一直具有代表性和引領性，并不斷被業內探討和借鑒的原因。

在梳理3W各個階段發展后我們發現，3W集團在發展的初期，是圍繞創業服務體系做出的布局，集創業咖啡館、孵化器、人才招聘、創業基金、品牌推廣等于一體，由此實現了服務能力的閉環。

進入2016年，3W最顯著的一個變化是圍繞辦公+生活兩大主題，做人、服務、資源聚合的平臺。為此，3W加快戰略升級步伐：從原來的創業服務生態圈，各個業務平衡發展(3W咖啡、3W孵化器、3W基金、拉勾網、3W獵頭、3W鷹學院、3W傳播等業務并行)，升級到保留主要的三大業務線：咖啡、空間、拉勾，而原來生態圈中的其他業務都作為3W空間的支撐業務，更多的是對入駐企業提供服務。

3W是怎樣去運營好一家咖啡館的

3W用了6年的時間，演示了是如何把一杯帶著3W字樣泡沫的咖啡打造成一個創業服務生態圈的完整過程。

作為一個定位為互聯網創業者交流的社交平臺而言，僅僅提供交流和喝咖啡的場地環境遠遠不夠。3W成功之處就在于它是最早能用顛覆性的思維，借助互聯網的力量，去打破傳統商業格局的咖啡館。

“從創業者的角度的話，3W應該是最懂和最了解創造者需求的機構。因為我們從做咖啡，到后面延伸出來的所有業務線都是圍繞創業者展開的。”王斐琴說。

還在創業早期的3W，逐漸通過密集和有價值的線下活動，成功打造成一個互聯網的社交圈子。在這一品牌效應下，形成大量互聯網創業者和各種創投圈資源的匯集，這才有了做其他各種業務的可能。

從創業者的角度來說，創業者第一個需求是資金方面，要想盡辦法找到投資;第二個需求是要快速招募和組建團隊;第三個是當產品上線前后，需要進行市場推廣;第四個是創業路上得到輔導的需求，要有經驗的創業導師“把脈”，讓自己少走彎路。這四個是目前創業者的核心需求。

在拿到天使投資后，3W開始一條線做咖啡，一條線做互聯網。它的第一個互聯網產品就是拉勾網。

3W咖啡的籃子里還能裝下什么

拉勾網的主要價值在于，它能夠為已經聚集起來的線下創業人群提供一個專業的人才出口服務。一個主要的商業模式是，拉勾網只面向企業用戶收取費用，費用按企業招聘不同崗位、不同月薪收取。

從創立到拿到C輪融資，成立于2013年的拉勾網只用了2年多的時間，這期間拉勾網的估值翻了百倍。

據公開報道，2015下半年3W開始試水拉勾網商業化，當年就實現了7000萬元的收入，預計2016年，收入將達2億元。

王斐琴介紹，拉鉤網目前已經積累了B端13萬家互聯網中小企業，C端用戶數量在600萬左右，和之后成立的3W獵頭相比，拉鉤主要是面向互聯網創業型公司，而3W獵頭定位更加高端，目的是幫助互聯網公司招高端人才，兩者各有側重。

當通過這一招聘平臺積累了足夠多中小企業和用戶后，3W發現，拉勾網為快速招募和組建團隊的需求，融資和其它必要的資源和服務的需求需要，需要集中在一個開放的物理載體中聚合，從而幫助創業者降低創業成本，提高創業成功率。

但在當時3W現有的業務版圖條件下突破，就需要對3W自身的業務組成做進一步升級。

3W孵化器作為一個創業起步的實體平臺就此誕生，并在其中提供給創業者在創業初期所需要的各種服務。在這一階段，3W鷹學院、3W基金、3W傳播相繼組建成立，服務生態初步成型。

3W孵化器升級3W空間的運作邏輯

3W空間是3W集團今年戰略調整中的一個重點業務。

王斐琴表示，這既有3W自身經營過程中的總結，同時也順應了雙創時代下創業服務機構的發展趨勢。

首先，單純依靠孵化的模式，已經很難實現公司的可持續化經營。

其次，B端、C端都在發生變化。中小微企業增長速度驚人，而在房地產市場上，商業地產正積極尋求轉型，大量乙級商務寫字樓待改造升級。在這背景下，是年輕一代創業辦公群體的崛起，尤其是在這些90后群體的社會文化基因中，社群、共享、連接越來越成為強需求。

除此外，早前在3W孵化器“畢業”的很多的創業團隊很多都已經成為A輪、B輪的大公司，他們全國業務的擴張，也需要3W對原有孵化器進行載體的升級，擴大其服務的范圍。

“3W空間今天要做的是孵化+聯合辦公?！蓖蹯城俦硎?，“我們所說的從孵化器升級主要包括服務邊界和運營規模兩大方面。”

3W空間服務邊界升級涵蓋了服務對象、服務內容及服務方式三方面的升級需求：

服務對象上，3W空間相對于3W孵化器而言，不僅僅包含的是創業者，也包括轉型上升期的中小企業、自由職業者、大公司的外地辦事機構、商旅人群等。

服務內容上，3W空間不僅僅是針對早期創業階段的基礎服務，還包括對目標客群的定制化服務內容。

服務方式上，3W空間從原3W孵化器定位于入駐企業的幫扶者，轉變為入駐企業的組織者與連接者，旨在打通入駐團隊人與人、人與資源間的壁壘，進而創造最大化連接的可能性。

在運營規模上，3W依托之前在孵化器運營過程中摸索出來的一系列標準化方案，來快速實現3W空間的全國連鎖經營。

在轉型升級的背后，有著自身一套運作邏輯的考量：

1.通過擴大規模，實現全國連鎖化經營，勢必將聚合大量的人、企業、企業級服務及生活化服務的各種資源，彼此共生進而優化空間生態，空間未來有無限+的可能。

2.從需求出發，打造便捷舒適的空間體驗與有料有趣服務體驗，能夠進一步實現口碑傳播，形成人與資源的良性聚合。

3.自主的業務體系(如3W基金、3W傳播、3W鷹學院)在規模化空間聚合的企業資源達到一定量級之后，可以形成各自的業務閉環，進而成為空間的增值贏利點。

截至目前，3W在北京、上海、深圳、廣州、廈門、福州、成都、重慶、武漢、杭州這10個重點一二線城市一共運營13個空間。2016年底之前，3W空間的目標是要在一線城市多點布局，計劃再開設20個空間。

談品牌推廣 無論空間還是創業者都缺不了

3W并不缺乏關注度，每日從全國趕來學習和取經的人絡繹不絕。

在幫助創業者品牌傳播上，3W針對創業企業團隊由于專業及經費限制，難以梳理出較為清晰的品牌發展戰略并精確實施推廣的痛點。

另一方面，3W也會幫助創業團隊整合各種媒體渠道，包括與思達派&創頭條這樣的品牌露出特別好的一個渠道進行合作，增加露出和曝光的機會。

王斐琴說，看一個渠道是否有價值，不能僅僅看流量，而是要看用戶的構成以及所連接的資源?！皠擃^條”通過創頭條社群和企業號等服務和產品，將雙創鏈條上的投資機構、眾創空間、服務機構及創業公司連接起來，為初創創業公司提供品牌曝光、吸引用戶，連接各種合作伙伴的可能。

3W不僅自己在使用創頭條企業號，同時也向創業團隊推薦這一渠道。目前，已有不少創業公司已成為創頭條上的活躍企業號用戶。和其他自媒體平臺不同，創頭條企業號在流量分發和吸引媒體轉載上特色鮮明，給創業公司新媒體運營帶來很多意想不到的效果。

她建言創業者們，在產品快上線之前，包括融資前，尤其需要社會或者圈子中能夠形成關注。特別是一些早期的創業者，在找一些天使投資的時候，天使投資人其實看重的不一定就是項目本身，更多的是投的是這個人。

“當創業者在公眾視野下之后，這個時候他可能會接觸到更優秀的人或者更優秀的導師?！蓖蹯城僬f，“雖然那這個時候不一定說就能夠給投資，但核心是在于有可能得到更專業的人士對創業的商業模式幫把把關，包括在團隊搭建等方面給他指點，這會讓創業者受益無窮?！?/p>