視頻搜索“三國殺”
視頻搜索“三國殺”

新摘商業(yè)評論
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巨頭的新圈地工具。


視頻搜索“三國殺”
圖片來源@視覺中國
文丨新摘商業(yè)評論,作者丨KimiMa
以視頻為媒介的搜索方式正受到越來越多年輕人的青睞。
“搜索變得更簡單了。”一位仍在初中就讀的05后在采訪中這樣形容,“當(dāng)我找某個教程的時候,在抖音搜索框輸入關(guān)鍵詞就行。比起百度,我更喜歡抖音,它給我的教程更清楚。”
搜索作為流量入口的定位早已不容置疑,變化在于視頻內(nèi)容的爆炸式增長加快了搜索結(jié)果呈現(xiàn)形式的迭代,尤其抖音、快手等短視頻平臺的火熱更加速了視頻搜索取代傳統(tǒng)圖文搜索的進程。
極光發(fā)布的《內(nèi)容生態(tài)搜索趨勢研究報告》中,短視頻搜索的使用率已經(jīng)增長到了68.7%,排名僅次于獨立搜索平臺。
哪里有需求,哪里就有可挖掘的增長空間,兼具畫面感的視頻搜索成為巨頭搶灘的又一熱門賽道。
1、視頻搜索“三國殺”
新的藍海出現(xiàn),以搜索功能為基礎(chǔ),以視頻為媒介,百度、字節(jié)跳動、騰訊在視頻搜索領(lǐng)域展開了一番較量。
今年巨頭們在視頻搜索上的動作尤為頻繁。年初抖音把“智能快速的搜索體驗”寫入了17.0.0版本更新后的功能介紹里。
在首部關(guān)于搜索能力的宣傳片《2021會是什么樣?一起去抖音搜索框里看看吧》中,抖音又提出了“一個小框,一扇小窗,一個世界,一種生活方式”的口號。以短視頻為媒介,為用戶傳達有價值的搜索內(nèi)容,也成為抖音的下一個“小目標(biāo)”。
4月,百度發(fā)布了視頻化三大戰(zhàn)略,力求通過結(jié)構(gòu)化體系化的知識視頻內(nèi)容,打造視頻版百科全書,方便用戶更低門檻、更生動的方式獲取信息和知識。
時隔5個月,微信在對話框全量上線了搜一搜功能,后又針對視頻號做了獨立的視頻搜索框。
微信搜一搜功能僅推出一年就達到了5億月活,初出茅廬的視頻號也收獲了4.5億月活的好成績,彼時抖音搜索月活也高達5.5億。
真正令人恐懼的并不是這些月活的絕對值,而是用戶群成長起來的超級速度——一年時間,抖音和微信就在自身生態(tài)中搭建起了視頻搜索的用戶群雛形。
其實視頻搜索在很長一段時間都沒能得到大家的重點關(guān)注。
2007年, Google剛剛開啟視頻搜索服務(wù),并以16.5億美元的價格收購了YouTube,彼時百度依靠著搜索引擎的資源優(yōu)勢,還是將視頻作為與網(wǎng)頁并行的一項大類同步發(fā)展。其余搜索類產(chǎn)品也只是將視頻作為輔助的子類。
直到2017年短視頻平臺抖音橫空出世,以指數(shù)級的增長速度迅速占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)市場,并以視頻化內(nèi)容迅速吸引了大批用戶的眼球,才激發(fā)了視頻搜索的強烈需求。也是在這段時間,多個平臺相繼開始進行視頻化的內(nèi)容補充。
百度率先推出了秒懂百科,將百度的知識類搜索地位不斷強化。淘寶也補充了各類商品的視頻名片,讓電商搜索的視頻側(cè)內(nèi)容更加充實。
“搜索是需求,更是習(xí)慣。如果用戶習(xí)慣于在這個APP上搜索,那么培養(yǎng)起的不僅僅是搜索習(xí)慣,更是使用習(xí)慣。
在搜索以外的功能,用戶也會傾向于使用這個APP。“一位從事用戶研究的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員這樣形容視頻搜索對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價值。
融合了視頻化表達與搜索的強需求,視頻搜索的巨大潛力,字節(jié)跳動、百度和騰訊都不愿錯過。
2、巨頭的新圈地工具
與其說視頻搜索是搜索賽道、視頻賽道領(lǐng)域內(nèi)的垂直賽道,倒不如將視頻搜索視為互聯(lián)網(wǎng)新“圈地運動”的得力工具,巨頭們垂涎它的原因不是為解決商業(yè)KPI,而是在釋放固有產(chǎn)品價值的基礎(chǔ)上增強用戶粘性,搶占用戶時長。
移動互聯(lián)網(wǎng)下,用戶的上網(wǎng)環(huán)境被一個個APP所割裂,使得傳統(tǒng)搜索引擎無法進行有效的資源整合。一方面,許多搜索側(cè)相關(guān)的內(nèi)容,與社區(qū)、用戶息息相關(guān),這些內(nèi)容往往是傳統(tǒng)搜索引擎難以觸達的。另一方面,移動端的內(nèi)容展示和網(wǎng)頁端也有著一定差別,某些移動端的搜索內(nèi)容在PC端展示效果并不佳。
例如搜索有關(guān)某個菜品的攻略,引擎匹配的內(nèi)容可能是某個平臺的一篇博文或者視頻,這樣在搜索引擎里展示就不夠理想。
這導(dǎo)致的結(jié)果就是,視頻搜索乃至圖文搜索的陣地逐漸往內(nèi)容型社區(qū)“轉(zhuǎn)向”。用戶也開始轉(zhuǎn)移搜索陣地:技術(shù)知識找知乎,生活日記找小紅書,鬼畜新發(fā)現(xiàn)非B站莫屬……當(dāng)然還有集各類視頻內(nèi)容為一體的抖音和快手。
視頻化的內(nèi)容型平臺成就了搜索功能,搜索也拯救了視頻社區(qū)內(nèi)容的分發(fā)。
推薦算法的確成就了內(nèi)容社區(qū),但并非內(nèi)容型平臺的終點。當(dāng)平臺的內(nèi)容達到一定量級,僅依靠推薦算法是不足以針對用戶進行相關(guān)內(nèi)容投放的。搜索幫助內(nèi)容社區(qū)解決的問題是:完善用戶畫像的同時也主導(dǎo)了內(nèi)容的分發(fā),讓用戶主動“走向”內(nèi)容。
除了重構(gòu)內(nèi)容分發(fā),搜索在創(chuàng)造新的高頻場景,吸引更多流量上也頗有優(yōu)勢。
微信和淘寶就是利用視頻搜索“破局”的最強代表,前者依靠強大的社交與龐大的私域流量搭建起了視頻搜索的溫床,在社交外開拓了新的使用場景;后者則依托于電商場景,利用搜索和視頻開創(chuàng)了更多信息傳遞的機會。
雖然現(xiàn)在大家都意識到了視頻搜索的價值,但要把視頻搜索當(dāng)做某一業(yè)務(wù),甚至承擔(dān)起商業(yè)化指標(biāo)還需要一段時日。
快手CEO宿華就在快手2021年一季度財報后的電話會議中披露:“搜索業(yè)務(wù)目前來看還是偏早期的,還沒有特別的強調(diào)在搜索上面進行變現(xiàn)。我們對視頻搜索的長遠認知是,隨著短視頻內(nèi)容的豐富,短視頻內(nèi)容對用戶搜索需求的覆蓋越來越全面,那最終用戶會發(fā)現(xiàn)同樣的搜索需求都存在一個優(yōu)質(zhì)的短視頻的內(nèi)容來滿足他的需求。”
換句話說,視頻搜索仍未到“以利潤論江湖”的時代,巨頭涉足視頻搜索,更多是為滿足用戶對特定內(nèi)容的主動搜索需求,是隨著產(chǎn)品形態(tài)演變而發(fā)展出來的必要功能,意在釋放固有產(chǎn)品價值而非擔(dān)起業(yè)務(wù)KPI。
3、視頻搜索下一程
商業(yè)化落地還不成熟并不代表不需要商業(yè)化,未來伴隨技術(shù)手段、用戶行為習(xí)慣的養(yǎng)成,視頻搜索也會邁入既要“前景”也要“錢景”的新階段。
我們從搜索需求本身出發(fā)去看。搜索是一種常規(guī)化又長期的用戶需求,抓住這種長期需求,所吸引的用戶是高粘性的,在存量競爭的互聯(lián)網(wǎng)下半場,高粘性用戶永遠是“香餑餑”。
過去,熱搜榜曾是各大平臺的主流流量入口之一。但熱搜榜所呈現(xiàn)的信息始終有限,這也給平臺分發(fā)造成了一定的限制。與熱搜榜相比,搜索所展示的內(nèi)容窗口更寬,平臺能夠進一步拓寬服務(wù)的廣度,在這個流量發(fā)放口進行更多的內(nèi)容分流,其中涉及最多的就是時下流行的視頻內(nèi)容。
未來,當(dāng)內(nèi)容平臺的創(chuàng)作更加豐富和多元化,每一個內(nèi)容平臺都會成為一個小型的視頻搜索引擎。在內(nèi)容和電商彼此交融的大背景下,視頻搜索也會為潛在消費提供入口,為電商完成引流,甚至創(chuàng)造新的消費場景。
「在平臺搜索框輸入信息,獲得視頻化的內(nèi)容推薦,在觀看視頻的同時完成下單。」就是一種由視頻搜索切入達成商業(yè)閉環(huán)的理想化場景。
作為引流和完成內(nèi)容分發(fā)的新工具,如果能夠合理利用好視頻搜索勢必會為互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶來新的增量。
而廣告作為搜索最常規(guī)的商業(yè)落地手段,一直是企業(yè)發(fā)展的“現(xiàn)金牛”。百度的營收模式,就是搜索帶動廣告,實現(xiàn)大利潤的最好例證。2019年以前,廣告收入一度占到了百度全年收入的80%左右。不僅僅是百度,雅虎、Google等其他搜索引擎也是都通過搜索廣告挖到了第一桶金,并獲得穩(wěn)定現(xiàn)金流。
可是百度魏則西事件已經(jīng)讓我們看到了以廣告模式為主的過度商業(yè)化給搜索業(yè)務(wù)帶來的弊端。
未來視頻搜索商業(yè)化成型后,會不會也面臨同樣的問題?尤其視頻的展現(xiàn)形式往往會把黃賭毒這樣的違規(guī)信息埋藏的更深,這會加大審核的難度,這些都考驗著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的治理能力。
無論是圖文還是短視頻,無論是橫屏還是豎屏,內(nèi)容的呈現(xiàn)形式永遠都在變化,但人們對搜索尤其是泛知識類的搜索需求會永遠存在。囿于信息密度的局限,視頻搜索想要完全取代圖文搜索是不可能的,但圖文與視頻搜索并行會在很長一段時間成為常態(tài),從互聯(lián)網(wǎng)巨頭的布局也能夠看出,視頻搜索有潛力,也有益于自身業(yè)務(wù)的補齊,但若談顛覆,還差得很遠。

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