猿題庫產品分析報告

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概述

本文作者從猿題庫的展歷程和戰略、APP功能設計分析等角度介紹了猿題庫移動APP，并從大數據應用、社交、智能和商業模式四個方向闡述個人對在線教育題庫類產品分析和看法。

一、? 猿題庫發展歷程與發展戰略

猿題庫是面向在校學生提供智能做題的APP,已經完成了對初中到高中的全面覆蓋，并提供高考真題。按初高中教學內容收集豐富的題庫資源，智能組題供學生免費練習，并通過大數據分析，讓學生知道自己的學習情況。猿題庫還提供作業群功能，師生在移動端完成作業布置和提交。

1.1 猿題庫重要發展歷程

2015年 6月猿題庫推K12在線輔導平臺“猿輔導” 支持直播互動
2015年 5月猿題庫發布“猿題庫老師版” 沿用免費策略
2015年 1月猿題庫推新品——小猿搜題，拍照搜題即得答案
2014年 12月猿題庫與外研社就內容共享達成戰略合作
2014年 10月猿題庫中學生用戶超500萬每周新增30萬
2014年 9月探營猿題庫，注冊用戶數已達450萬
2013年 11月猿題庫宣布高考題庫免費
2013年9月高考題庫上線，猿題庫正式進入K12領域
2013年 2月粉筆網猿題庫上線：首期推公務員考試科目

1.2 猿題庫及相關產品市場數據情況

從下圖：猿題庫2015年3月-9月百度指數來看，猿題庫的搜索熱度正在逐漸降低。

猿題庫2015年3月-2015年9月百度指數

從關鍵詞“題庫”在百度指數的排行看，猿題庫題庫類排名比較靠前。

題庫類app百度指數熱度情況

從猿題庫百度指數的人群畫像看，猿題庫搜索較多的是20-39歲人群，而不是20歲以下學生。那么，學生在使用猿題庫幫助學習的場景是存在疑問的。

猿題庫百度指數人群畫像

從安卓各大應用市場作業輔導類app的下載情況看，猿題庫表現相對較好，作業幫表現卓越，這跟百度強大的用戶群體有很大關系。

作業輔導類app在安卓類應用下載市場下載情況

從各類題庫類app在安卓類應用下載市場的下載情況看，駕校考試類app的下載量遠高于學生。駕校考試的輔導資源貧乏，為app留下了很大的市場空間。學生擁有大量的參考書和試卷，對教輔類app的依賴很有限度。如果不能將該類app真正做到比傳統教輔試卷優秀，很難贏得廣闊的市場空間。

各行業題庫類app在安卓類應用下載市場下載情況

1.3 猿題庫市場戰略

猿題庫最初提供收費的題庫，后來題庫改為免費。先積累大量的用戶，在龐大用戶的基礎上在談盈利模式。

通過以上數據分析，猿題庫在題庫類app排名比較靠前，但是熱度呈現愈冷的趨勢。這跟當前教育制度下學生的自由時間有限，沒有使用題庫類app的硬需，而諸多的類似app涌入市場分流等因素有很大關系。猿題庫在盈利模式的探索上我認為有以下幾個點是很重要的。

當前教育模式下，學生的作業依然是傳統的作業方式，使用題庫類app只是屬于學霸學習的補充。這使得題庫類app市場有限，但這也正是題庫類app的機會。題庫類app只有全力在優化作業場景這個問題上不斷努力，使得作業在app上完成更智能、數據化、社交化，體驗完全超越傳統作業模式，并解放老師和學生的一些機械工作，才能改變自己的市場蛋糕大小，從而獲得滿足盈利的足夠大的市場。

當積累了大量的用戶之后，題庫類app的盈利模式如何建立？面對仍在不斷探索的在線教育大背景，題庫類app既要穩住布全局，又要不斷嘗試盈利。縱觀其他類似app：百詞斬app首頁留下了電子商務入口，多看閱讀主打閱讀版權買賣。APP在拓展發展的過程中，不斷考慮盈利才是健康發展的優良思路和可靠保證。

二、猿題庫APP功能結構與分析

2.1 猿題庫功能結構分析

猿題庫面對學生做題場景，本著讓學生愛上做題的思路設計應用，特色功能如下。

根據大數據，app為學生智能組題出題。
根據大數據，學生學習情況統計功能。
根據大數據，學生排名情況展示功能。
隨身錯題本功能
作業群功能
模擬考試的計時功能、草稿紙功能
社交分享功能
卡片盒，學生學習激勵功能
基于位置的學校定位功能
做題提醒功能
消息通知功能
筆記功能

功能結構圖如下圖：

2.2 猿題庫功能設計與對比詳細分析

2.2.1 啟動頁

啟動頁是用戶最初接觸APP的界面，體現了一個APP的定位與宣傳口號。各類APP在設計啟動頁時，都希望其簡潔、優美且富有深意，達到讓用戶從視覺上喜歡并留下印象、潛意思產生與對應需求相關聯的目的。但是，由于其在用戶眼中駐留的時間較短，如不是很吸引眼球的設計或者有用戶自己參與的設計，那么用戶對啟動頁的關注是有限的。

猿題庫設計的啟動頁由logo、slogan和一個猿的圖標組成，整體比較簡潔，且體現出APP的產品定位。

但是，對比其他應用看，猿題庫的啟動頁元素還是相對較多的。圖標元素就有兩個，這會造成用戶對于logo識別和留駐的困擾。對比的其他應用中，網易云音樂用了除logo外的其他的圖片元素，該設計依然將第二圖片元素作了灰暗處理。

為避免去掉下方圖標，整體設計顯得下方空蕩，猿題庫可以考慮將下方圖標做灰暗處理，或者提供用戶參與設計的接口。比如，用戶可以將自己崇拜喜歡的人物頭像、大學圖片、勵志座右銘之類的設置顯示在下方圖標的位置。

猿題庫啟動頁與其他APP對比圖

2.2.2 首頁

猿題庫的首頁設計中，以近乎全屏的方式展示某一具體科目的做題情況和快速進入做題模式的入口。將其他功能的導航和入口放置到左右上角的兩個抽屜導航按鈕中，目的應是要全心全意為學生做題服務，其他都是浮云。首頁以上中下三層布局，以不同的色塊區分，使用戶在視覺上有自動的辨識。

有下面兩點值得推敲的地方。

猿題庫的導航設計：

猿題庫首頁與其他APP對比圖

如上圖，對比其他APP,將重要導航隱藏，重點突出某一業務的做法還是比較少見的。可見猿題庫對做題的重視。但，這導致了APP功能的相對單一性，其他功能得不到足夠的推薦，而且進入的步驟比較繁瑣。app的首頁資源有限，空間寶貴，不應浪費，要充分利用，設計應該考慮相對多元。

App首頁布局圖

如圖展示，首頁布局要考慮三個層次：

重點展示大區
重點導航功能區
次級功能入口。

如此設計可以權衡利弊：

需要重點展示的區域不放過其重要性，在首頁大屏展示
重要功能導航能方便到達，功能結構簡潔清晰
需要深入使用的功能，存在可相對簡單觸及的入口。

首頁重點展示做題情況及入口

猿題庫在首頁直接放置了某一具體科目的答題情況和做題章節列表、進入入口按鈕。該區域占據較大篇幅。考慮到用戶使用的場景，從以下幾點說明如此布局未必合適。

首頁最重要的區域放置最有價值的信息組合比放置單一信息性價比更高。比如可以展示：學生各科的任務完成情況和數據排名、某些重要考試相關信息通知、作業群的一些作業布置和完成情況組合。
首頁放置單一學科的章節列表用處不大。比如，學生如果有多科目學習（事實上這是很常見的），那么科目越多，這種首頁展示單一科目信息的價值越低。
對于猿題庫希望提供學生一個寬松的、較大的做題場景的設計思路。猿題庫完全可以參考多看閱讀，另設置更專業的做題區域。而學生如果進入了猿題庫app，那么再多花幾步驟進入做題場景，比直接開始答題更符合邏輯。

2.2.3 左抽屜導航頁

猿題庫在左抽屜導航頁的布局設計中，將各個版本的教材枚舉到一個列表中。參考多看閱讀對書籍的列舉展示形式。我建議：既然教材是唯一的，那么將教材的圖片、出版社、版本、原著等信息展示出來，學生辨識、選擇起來更容易。另外，如果把選擇該教材學習的學生的大數據信息（比如學習者人數、點贊人數）等列舉出來，對學生選擇的指引作用會更加明顯。學生是盲目的，題庫要通過大數據改變學生的盲目，給予有效的指引。

左抽屜導航頁與對比app

2.2.4 發現、排行榜與做題統計頁

發現頁面位于整個APP的第三級頁面。里面展示了作業群、排行榜、做題統計、卡片盒和一些設置等功能。從整個布局可以看出：一些獨立的重要的功能（比如作業群、大數據的排行和統計）位于較深的層級（屬于整個APP的第四級），給予的重視程度明顯低于做題。

我認為：類似作業群、大數據功能集合等其重要程度不亞于做題，理應和做題同級別處于整個app的較淺的層級。整個app的功能模塊要相對多元，且多元的邏輯結構簡潔、清晰。

基于答題大數據的排行榜頁面是猿題庫的亮點，猿題庫按照整個答題情況分類排名。我有兩點建議：

增加基于位置的和基于同學圈答題情況排名更有親切感和粘合度。原有的這些不相識的學霸同學的排名對個人學習動力的刺激有限。
目前排行榜僅限于一個名次的列舉，并沒有打通整個社交環節。如果能通過排行榜，直接連接進入被列舉同學的個人主頁。打通整個社交環節，那么對于排名的真實性、刺激作用和增加用戶粘度會大大提高。

做題統計無疑是猿題庫的非常大的亮點。其通過圖形和線軸的方法展示學生的學習情況和學習過程軸，使數據統計的作用充分發揮。

發現、排行榜與做題統計頁

2.2.5 卡片盒頁

基于用戶的學習等級、用戶等級而做的相關側重于運營類設計，意義十分重大。這個主要體現在三方面

設計良好的等級權限如同游戲的等級以及QQ的等級，它對于增加用戶粘性、拓展app的社交屬性有支柱級別的意義。
在線教育本身的巨大問題之一是沒有成熟的和被社會普遍認可的評價體系。如果能將這種建立在用戶知識和學習上的虛擬等級建設完備并打通與社會評價的通道，那么這種體系運營將成為在線教育翻身的關鍵步驟。
建立在等級運營的盈利模式目前已經有許多，猿題庫可以充分參考。借鑒騰訊用戶特權體系的運營，不斷提升評價等級價值、完勝評價等級制度十分重要。

卡片盒與大香蕉頁

2.2.6 通知頁

猿題庫會提供一些重要通知，比如考試信息、課程信息等，但是猿題庫的通知頁隱藏在設置頁面的一個小區域，極其難以發現。作為重要的提醒，需要在首頁顯著的位置給予提示。相比而言，百詞斬在首頁放置了一個提示圖標，這個提醒作用就比較明顯。

猿題庫通知頁面與其他APP對比圖

2.2.7 做題頁

猿題庫在做題的頁面，提供了計時、草稿、答題卡等多項功能，模擬考試的環境，并且對學生的掌握情況建立時間和知識數據采集點，功能比較完善。

對于其草稿字的體驗，我認為很有提升的空間。猿題庫在將老師學生布置和完成作業的場景從紙上搬到移動端的過程中，必須完善這些體驗，才能改變既有的習慣。下圖對比了猿題庫的草稿效果和一個書寫app的書寫效果，提供參考。

猿題庫做題頁與草稿圖

2.2.8右導航頁、錯題練習與筆記題目

右導航頁內主要提供了記錄一些做題歷史、錯題本、筆記本的功能。猿題庫的亮點在于他將錯題的數據結構建設非常完善。學生可以通過做過題目情況明確整個知識結構自己的掌握情況。

這些個性化的數據很重要，如果以此為基礎點，打通學習社交的通道，使錯題集、筆記本以及做題情況可以在學生之間的維度、學生的時間維度上互相傳閱，那么對于APP的推廣和粘性作用會比較大。

右導航菜單、錯題練習與筆記題目圖

三、題庫類APP的四個戰略分析

3.1 大數據在題庫類產品的應用

猿題庫依靠大數據為學生智能組題并提供數據統計和排名等功能。現在，大數據在傳統的教育中應用依然十分有限；學生和老師機械性的工作占據了一大部分精力，而且不能有效得到真實的教學數據。如果大數據工具在教學方面表現出更多方便，這方面的需求是會不斷增加的。

下面通過網易云音樂的個性化推薦功能介紹下大數據在移動產品中的設計和應用。

網易云音樂利用大數據，很好做到了為用戶提供個性化服務的功能。其主要算法思路為：

首先將音樂根據各種音色音律等劃分不同的標簽（音樂=（x+y+z+…））,
然后將用戶行為劃分為不同的喜好權重（聽3次權重為3，收藏權重為5等），
之后利用行為權重和音樂的大數據結合統計出各種音樂標簽的喜好權重，
最后根據這個權重推薦音樂。

算法圖例如下：

網易云音樂個性推薦分析圖

結合上述案例，我們可以對教育題庫類app的大數據應用提出下面幾點意見。

需要提供高質量的試題，題目不是越多越全越好。高質量的題庫的標簽數據才更有參考價值，減少重復低效數據的誤差。
需要對題庫資源和用戶行為建立豐富的標簽，每一種標簽在大量的重復下都能代表一種現象。將越多標簽越有效的組合建模，得到的用戶模型就越準確，大數據統計越真實。
大數據可以在用戶自我學習情況認知、用戶學習排名、題庫智能推薦等封面廣泛應用。其作為教育工具互聯網化的重要組成部分，應當成為題庫類公司的核心技術。

3.2 社交在題庫類產品的應用

社交屬性現在已經成為互聯網工具的重要組成部分。用戶很難對一個沒有人與人交互的工具長時間有興趣，社交讓用戶依賴工具。并且，即使在使用的目的完成之后，也有人脈關系挽留用戶。

題庫類應用的社交是建立在共同學習、互相進步基礎上的社交，社交的媒介是個人的學習檔案、學習筆記、學習排名以及學習資料。

猿題庫在社交方面做的比較少。只有有限的排行榜，并且沒有打通排行榜通往用戶主頁的通道。

猿題庫可豐富用戶個人的學習主頁，并建立交互通道，讓別的讓用戶通過排行、地理位置、好友關系、學習標簽、學習筆記等路徑可達其他用戶的主頁，實現社交。

3.3 智能在題庫類產品的應用

題庫類產品充分利用大數據的基礎上，結合智能的設計理念可以給用戶提供更多有價值的功能，智能讓用戶習慣并依賴上產品，幫助產品拓寬市場空間。

主要的智能方向有：

智能統計學習情況和排名情況。
智能推薦學習消息和資料。
智能人機交互，智能提醒、設定目標、提供激勵等。

3.4 題庫類APP用戶的留存轉化以及商業機會

本文開始的位置分析了猿題庫和相關產品的市場表現情況。猿題庫在國內題庫app中占據比較靠前的地位，其app設計也是很優秀的。但是，其最近市場表現不是太好。教學輔導的題庫表現和駕校類題庫相比也有很大的差距。究其原因，大致有下面三條。

當前教育模式下，學生有充足的學習資料和試卷做題，學生并不需要依靠題庫類app補充資料的不足。而駕駛考試不同，面向學車群體的輔導資料是有限的。
題庫類產品提供以大量題目為內容的模式是不是可行，值得商榷。題目質量是要審核的，每隔一段時間就應該有一批的題目被淘汰。學生需要的精致的題目資源，少而精不是越多越好。可能擺脫題庫的思路，提供精練習題集的思路更容易拓展需求的強度。
題庫類產品在改變教育數字化作業場景的路上，還是有很多路需要走，真正實現數字化作業任重道遠，但是，這應該是或早或晚的趨勢。

題庫類產品通過提高內容質量、提高產品性能，獲得更大的市場空間，在龐大的用戶基礎身上，其盈利模式也是多樣可行的。例如：面向大量用戶建立電子商務、虛擬等級運營、廣告等盈利模式。