海量的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)歸總起來(lái)也只是3個(gè)頁(yè)面加上1個(gè)循環(huán)部分。我們不確定用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)需要什么服務(wù)，所以就把所有的服務(wù)集中在一個(gè)頁(yè)面上。也就是頁(yè)面一(業(yè)務(wù)聚合頁(yè)面)，方便用戶(hù)尋找自己想要的服務(wù)，當(dāng)用戶(hù)選擇業(yè)務(wù)后，我們不確定他想要的具體結(jié)果，就把此業(yè)務(wù)所有的結(jié)果展示展示出來(lái)，就有了頁(yè)面二（業(yè)務(wù)頁(yè)面），用戶(hù)獲取具體的服務(wù)后，整個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)就結(jié)束了，這個(gè)階段的就是頁(yè)面三（結(jié)果頁(yè)），但是為了留住用戶(hù)，我們需要在結(jié)果頁(yè)面推薦其他業(yè)務(wù)或者結(jié)果，讓用戶(hù)行為重新循環(huán)起來(lái)，這個(gè)部分便是循環(huán)部分。所以網(wǎng)站的頁(yè)面歸類(lèi)也就是聚合頁(yè)+分流頁(yè)+結(jié)果頁(yè)+循環(huán)部分。

頁(yè)面一，是網(wǎng)站所有業(yè)務(wù)或功能的聚合頁(yè)面，是用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站的第一站，通常扮演著首頁(yè)的角色（除登陸注冊(cè)頁(yè)面等）。

我們沒(méi)有辦法確定用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站要具體選擇哪個(gè)業(yè)務(wù)，要去網(wǎng)站的哪里，所以我們只能將網(wǎng)站所有的服務(wù)集合在一個(gè)頁(yè)面供用戶(hù)自己去挑選。它像地圖一樣清晰的展示了網(wǎng)站在哪里有什么怎么去，它也像門(mén)面一樣擔(dān)負(fù)著網(wǎng)站的形象工程。它的使命就是：清晰的展示網(wǎng)站所有的服務(wù)，讓用戶(hù)更快速的找到想要的服務(wù)。

在正常的訪(fǎng)問(wèn)流程下，頁(yè)面一是一條必經(jīng)之路，擁有著非常大的流量，對(duì)于廣告收入來(lái)說(shuō)也是寸土寸金的部分。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們也會(huì)選擇性的將優(yōu)秀或重要的業(yè)務(wù)放在頁(yè)面易點(diǎn)擊的區(qū)域，讓用戶(hù)更快速的發(fā)現(xiàn)并點(diǎn)擊。

頁(yè)面一重要但不必要。重要不言而喻，不必要是因?yàn)樗嬖谟谀繕?biāo)頁(yè)面之間，影響著各業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換率，假設(shè)我們能猜每個(gè)用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站的目的，那么首頁(yè)也就沒(méi)有必要存在了。

下圖是一些不同樣式的頁(yè)面一（業(yè)務(wù)聚合頁(yè)面）：

頁(yè)面二，是呈現(xiàn)某一具體業(yè)務(wù)的頁(yè)面，是網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容的關(guān)鍵頁(yè)面。它是電商網(wǎng)站商品的列表頁(yè)，也是搜索引擎的結(jié)果頁(yè)面，也是新聞具體分類(lèi)的列表頁(yè)面，承載著整個(gè)網(wǎng)站要給用戶(hù)具體提供的服務(wù)。?

當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入到一個(gè)網(wǎng)站中時(shí)，我們并不知道用戶(hù)想要什么服務(wù)，所以我們將網(wǎng)站的所有服務(wù)全部按照一定重要等級(jí)展示出來(lái)，就有了頁(yè)面一。當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入一項(xiàng)服務(wù)時(shí)我們又不能確定他所需的具體結(jié)果，所以我們只能將全部的結(jié)果按照一定的優(yōu)先級(jí)展示出來(lái)，就有了頁(yè)面二，也稱(chēng)作業(yè)務(wù)頁(yè)面。頁(yè)面二負(fù)責(zé)將眾多結(jié)果以最合理最清晰的方式展示給用戶(hù)，讓用戶(hù)能快速的發(fā)現(xiàn)自己想要的結(jié)果。

所以頁(yè)面二除了展示結(jié)果樣式外，更多的是展示和篩選邏輯。如果用戶(hù)不能快速的了解自己想要的內(nèi)容或者不能盡可能精準(zhǔn)的定位到自己想要的結(jié)果，就會(huì)加大用戶(hù)精力去篩選，影響最終的轉(zhuǎn)化率。（注：具體如何設(shè)計(jì)頁(yè)面二不在這里贅述。） ?????

下圖是一些不同樣式的頁(yè)面二（業(yè)務(wù)頁(yè)面）：

頁(yè)面三，是網(wǎng)站服務(wù)的最終產(chǎn)出，也是網(wǎng)站服務(wù)中的最小維度。在電商網(wǎng)站中，頁(yè)面三就是一個(gè)具體商品介紹頁(yè)，在新聞網(wǎng)站中，頁(yè)面三就是一篇具體文章，在搜索引擎中，頁(yè)面三就是一個(gè)具體的搜索結(jié)果。

頁(yè)面三是訪(fǎng)問(wèn)流程的終端，卻是展示著網(wǎng)站的最大價(jià)值。它承載結(jié)果的好壞直接影響著此網(wǎng)站的生存之根本，如果用戶(hù)不能在頁(yè)面三找到想要的服務(wù)，那么這個(gè)網(wǎng)站也就沒(méi)有了存在的價(jià)值。頁(yè)面三除了是對(duì)服務(wù)的詳細(xì)介紹外，還有就是在線(xiàn)交易，但是在線(xiàn)交易是對(duì)服務(wù)的認(rèn)可和接受行為，不能單獨(dú)算作一個(gè)頁(yè)面，屬于頁(yè)面三。

循環(huán)部分，就是為了不讓用戶(hù)的行為終止在結(jié)果頁(yè)而重新循環(huán)起來(lái)。用戶(hù)的到最終服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生兩種行為：離開(kāi)或者重新選擇。但是我們期望用戶(hù)再次產(chǎn)生價(jià)值，所以在頁(yè)面三種設(shè)定循環(huán)部分，盡量減少用戶(hù)的跳出，獲取更大的服務(wù)。

循環(huán)部分是必不可少的，用戶(hù)進(jìn)行一個(gè)完整的過(guò)程后不能到了死胡同中，應(yīng)該讓用戶(hù)重新再走一遍這個(gè)服務(wù)。那么，循環(huán)部分就是盡可能猜測(cè)用戶(hù)的需求，推薦給用戶(hù)最合適的服務(wù)讓用戶(hù)再次進(jìn)入這個(gè)流程中，為網(wǎng)站帶來(lái)價(jià)值。

“3+1”網(wǎng)站分析法中的三個(gè)頁(yè)面不是具體的三個(gè)頁(yè)面，它們是網(wǎng)站中的三個(gè)角色，三種作用。就如同在微信中，頁(yè)面一就是微信首頁(yè)，頁(yè)面二就是選擇對(duì)話(huà)人物，頁(yè)面三就是和某人的具體聊天。

用戶(hù)到網(wǎng)站來(lái)就是為了頁(yè)面三的結(jié)果，但是我們的網(wǎng)站通常設(shè)計(jì)都有頁(yè)面一和頁(yè)面二（頁(yè)面一和二只是一部分相同作用頁(yè)面的總稱(chēng)），而且頁(yè)面一和二的不合理設(shè)計(jì)會(huì)嚴(yán)重影響用戶(hù)進(jìn)入到頁(yè)面三，但是頁(yè)面一二在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下沒(méi)有辦法省略，因?yàn)槲覜](méi)有辦法了解每個(gè)進(jìn)入網(wǎng)站用戶(hù)的需求，所以我們只讓用戶(hù)層層篩選，最終精確滿(mǎn)足自己的需求的方法。（如果大數(shù)據(jù)催生的智能網(wǎng)站誕生，就會(huì)大大減弱頁(yè)面一二的作用）

“3+1”網(wǎng)站分析法，讓我們能夠歸類(lèi)和總結(jié)的去看待整個(gè)網(wǎng)站的所有頁(yè)面，讓我們理解網(wǎng)站設(shè)計(jì)大的趨勢(shì)就是層層遞進(jìn)的輔助用戶(hù)去精確且快速的找到自己目標(biāo)，產(chǎn)生最終的價(jià)值轉(zhuǎn)化。在實(shí)際網(wǎng)站設(shè)計(jì)中不會(huì)如此簡(jiǎn)單的，但是這些頁(yè)面的功能歸類(lèi)和匯總后也就是這三個(gè)頁(yè)面和循環(huán)部分的作用。

?

本文由 @mafu?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。