文 / 天下網(wǎng)商記者 蔣嬋娟

5小時直播賣貨7000萬，女主播薇婭一夜賺了杭州一套房；廣州四會和云南香格里拉，貨主都在交易市場通過直播銷售翡翠和松茸；越來越多的網(wǎng)紅主播從東北等地遷徙到了杭州……直播已經(jīng)逐漸成為商家們的日常。

淘寶主播薇婭，她也是2017年淘寶達人收入TOP1

2017年天貓雙11當天數(shù)據(jù)顯示，淘寶直播單日直播場次規(guī)模上萬，單日累計觀看破億。今年，雙11直播招商也已正式開啟，針對這個大流量入口，又有哪些變化值得商家關(guān)注？9月4日，天貓雙11淘寶直播商家大會通過千牛直播的方式，向商家揭曉了今年雙11淘寶直播玩法。

商家自播和達人直播是今年雙11淘寶直播的兩大重要組成部分。就平臺數(shù)據(jù)來看，今年商家自播數(shù)量迎來了爆發(fā)增長，因此針對位于直播不同階段的自播商家，平臺會采取分層運營的方式，讓不同領(lǐng)域、不同能力的商家都在會場具有浮現(xiàn)機會。

值得注意的是，今年雙11淘寶直播將上線客服直播子模塊鼓勵中小商家以更低門檻參與到淘寶直播中。

對于需要尋求外部合作的商家，在9月中下旬，阿里V任務(wù)平臺會上線雙11專區(qū)，推出內(nèi)容渠道精選達人，雙11整合營銷機構(gòu)專區(qū)及雙11標準化營銷服務(wù)三塊服務(wù)，來滿足不同層級商家對于內(nèi)容的多樣化需求。

想要獲取更好雙11直播資源，從現(xiàn)在開始，商家就需要對每場直播的內(nèi)容、時長、互動等方面進行規(guī)劃和精細化運營，才能為后期入圍、資源爭取打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

自播商家怎么玩？

從淘寶直播的大盤上看，商家自播規(guī)模在今年迎來較大增長，開通直播商家數(shù)較去年同期增長達到300%。目前，商家自播的成交金額已經(jīng)超過淘寶直播大盤70%。今年雙11，商家自播也依舊是淘寶直播中的重要組成部分。

從活動節(jié)奏上看，雙11淘寶直播可以分成三大階段：

●現(xiàn)在直到10月上旬主要是商家報名、練兵提升自身直播技能階段；

● 10月20日至10月31日，雙11預售期間，淘寶直播會根據(jù)雙11每天不同的行業(yè)主題，配合推出行業(yè)主題直播；

● 11月1日至11月10日，則會根據(jù)關(guān)注、人均觀看、加購金額等維度進行商家自播的日排位賽。為了讓不同層級商家都有在排位賽中浮現(xiàn)的機會，今年排位賽會用分賽道的方式進行。以過往3個月整體觀看、成交等維度將商家劃分中高低三個能力，根據(jù)不同行業(yè)劃分不同領(lǐng)域，然后基于能力和行業(yè)領(lǐng)域兩個維度呈現(xiàn)榜單。

雙11期間淘寶直播整體節(jié)奏

在雙11期間，淘寶直播還會推出“彈框”和“焦點圖”的確定資源位爭奪機制。在2017年雙11期間商家直播間成交金額不低于50萬，或2018年9月直播間月度引導成交金額不低于50萬，會利用外部傳播資源推廣此次直播內(nèi)容的天貓頭部、紅人店鋪、集市頭部這些商家，都可進入該資源爭奪池。入圍商家名單將會在9月30日正式出爐，在10月1日——10日入圍商家提報方案后，10月16日確定資源排期并進行公示。

此外，對于店鋪UV>5000的店鋪，淘寶直播將陸續(xù)開放客服直播模塊，并在雙11前，面向外圍商家全面開放。當客服直播效果大于行業(yè)平均值時，將有機會在雙11期間，在直播子頻道的客服直播模塊浮現(xiàn)。

因此，不同能力的商家，依據(jù)自己的條件，可以針對雙11打出不同玩法和策略。處于頭部的商家，自9月起，可以從直播天數(shù)、人均觀看等方面設(shè)定日常直播運營門檻，爭取雙11期間確定性資源；腰部商家則可以提升直播參與度與能力，通過特訓營和排位賽，參與雙11直播的之中，爭奪直播前臺流量；而剛起步的直播商家，在9-10月份，可以考慮培養(yǎng)提升客服直播質(zhì)量，爭取新增的客服直播子模塊浮現(xiàn)機會。

不同能力商家的行動指南

多種直播玩法

去年雙11，淘寶直播推出了直播主播的“600天團”。據(jù)淘寶直播數(shù)據(jù)，光雙11當天，“600天團”就進行共658次直播。今年，主播天團將繼續(xù)推出并擴大范圍至1000人，為商家提供更多元化的選擇。依據(jù)主播6-8月的數(shù)據(jù)，淘寶直播還會提供由周榜和垂直榜單組成的淘榜單、V任務(wù)的月榜，及每月26日主播通過PK得出的超級排位賽榜單，多維度數(shù)據(jù)來為商家選擇合作主播提供參考。

9月中下旬，阿里V任務(wù)平臺會上線雙11專區(qū)，推出三種玩法來滿足不同層級商家對大促內(nèi)容的需求。

●內(nèi)容渠道精選達人，讓商家了解每個內(nèi)容渠道的精選達人，確保合作的準確性；

●雙11整合營銷機構(gòu)專區(qū)，提供認證機構(gòu)能力特征，賦能機構(gòu)表達自身最優(yōu)能力，提供強有力的官方背書信息；

●雙11標準化營銷服務(wù)，為商家提供確定性的“標準化內(nèi)容服務(wù)+基礎(chǔ)流量保障”的雙11套餐服務(wù)。

去年，淘寶直播官方首次推出的淘Live，這一欄目的玩法，今年也會進行延伸和深入。在11月1日開始至11月10日期間，20:30-21:00及21:00-23:00兩個黃金時段，淘寶直播將會推出“廣告狂人”的互動IP直播，攜手《天天向上》、《這就是灌籃》等超級IP直播的兩大官方玩法，打造每天一品類，進一步營造大促購買氛圍，促進消費者購物沖動。

淘Live玩法介紹

直播內(nèi)容可以形成良好的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，已經(jīng)被越來越多商家所印證，走過了野蠻生長紅利期的直播，不再是“想播就播”初級直播內(nèi)容產(chǎn)生狀態(tài)。商家想要獲取更多流量，就需要在內(nèi)容的專業(yè)性和精細化方面提升自身能力。淘寶直播流量分發(fā)基于千人千面的邏輯，只有當商家用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，與私域用戶建立比較好的互動數(shù)據(jù)之后，公域才會分配與私域相匹配的用戶給到商家，所以私域維穩(wěn)，才能獲取公域獎勵，再配合適當?shù)纳虡I(yè)化采買，方能保障流量的多樣性，讓直播流量進入良性循環(huán)。