文/ 天下網(wǎng)商記者 蔣嬋娟 

編輯/ 陳晨

淘寶正在經(jīng)歷一次重要的蛻變，手淘首頁開始迎來重大的變化。8月31日起，部分用戶已經(jīng)能體驗到全新的手淘版本。

相比之前的版本，新版除了欄目變得更加清爽外，“猜你喜歡”這個廣受喜愛的版塊位置大大提前，一躍至首頁第二屏；新增的“我的頻道”可以幫助用戶方便地管理自己喜愛的市場，將心儀的特色行業(yè)收藏在首頁，達成“私人訂制”效果；而被簡化為導讀欄形式的各類行業(yè)則大大降低了用戶的瀏覽成本。

改版后的第一屏

改版后的第二屏

據(jù)了解，首頁升級的背后，是淘寶“以人為中心”運營理念的升級：以個性化推薦為核心、進一步升級智能算法，讓每個人的淘寶成為“定制版淘寶”。

三個多月前的2018淘寶商家大會上，淘寶總裁蔣凡用三個詞來描述理想中的淘寶：簡單、普惠和創(chuàng)造。而“簡單”，是擁有繁榮復(fù)雜生態(tài)的淘寶需要挑戰(zhàn)的最重要課題，如今遠超以往的技術(shù)實力，也讓淘寶有能力真正實現(xiàn)“簡單”。

“猜你喜歡”C位出道

如果概括本次頁面升級的最大亮點，“簡單”確實是再合適不過的詞了。

而“猜你喜歡”的進化，堪稱本次手淘首頁改版的重中之重。除了位置大大靠前，推薦機制也做了全方位創(chuàng)新。

打開手淘的新首頁，會發(fā)現(xiàn)固定欄目的數(shù)量已經(jīng)大大減少，只需要下拉一次頁面，首頁的固定欄目就已展示完畢，接下來直接進入到“猜你喜歡”的版塊。

新首頁中“猜你喜歡”的推薦內(nèi)容將會得到極大豐富，在商品之外，增加了模塊化的運營機制，打通橫向市場、泛內(nèi)容主題、榜單、權(quán)益、新品、大促等多個子板塊，形成多維度、智能化的豐富信息流。

原先淘寶算法是根據(jù)個體消費行為單一判斷的維度進行推薦，這次升級后的推薦算法，則借助了精細化運營的力量，把“消費行為”豐富拓展成為一個個消費場景。

手淘首頁產(chǎn)品負責人魏萌介紹，這些涵蓋了人生階段、消費需求、興趣偏好等因素的一個個消費場景基礎(chǔ)上的推薦，更精準、更人性化、效率更高，這也將是淘寶真正實現(xiàn)“以人為中心”的算法技術(shù)的重要一步。

目前，“猜你喜歡”的推薦機制已成型了超10000個精細的消費場景，與淘寶超10億的海量商品庫形成有效互補，能精準滿足消費者在不同階段的多元化消費需求。

“猜你喜歡”的升級，不僅可以讓用戶“逛”到更具專屬性的商品和內(nèi)容，提升整體用戶體驗；分發(fā)效率的提升，也可以使商家獲得更大的曝光機會，同時，這種開放的模式，讓商家可參與其中的通路會更加豐富。

對消費者而言，更加“簡單”的手淘新首頁，則帶來了更智能、更豐富的消費體驗。可以說，淘寶已經(jīng)從一個交易平臺，蛻變?yōu)槿轿坏幕ヂ?lián)網(wǎng)生活平臺。

商家們的新紅利

此次手淘首頁升級，也給商家們帶來全新的機遇。

“猜你喜歡”中新增的模塊化運營方式，是淘寶在原來場景化推薦基礎(chǔ)上優(yōu)化整合后全新推出的，既有“iFashion”這樣的導購內(nèi)容頻道，也有像“天貓小黑盒”這樣基于場景組織的橫向市場，還有來自阿里生態(tài)的、甚至是生態(tài)之外第三方制作的娛樂、游戲、消費應(yīng)用和工具。除了“猜你喜歡”，這些新的運營模塊還能通過首頁、搜索欄、微淘、商品詳情頁面等多個位置接觸到用戶。

而“泛內(nèi)容”是淘寶在內(nèi)容化戰(zhàn)略的進一步探索，除了官方活動，消費者所熟知的淘寶直播、短視頻、買家秀等內(nèi)容都將通過“泛內(nèi)容”板塊，以“千人千面”的方式精準推薦給消費者。

想要更多的搶占首頁的紅利先機？商家們可以根據(jù)自身特點，繼續(xù)運營原有適合自己經(jīng)營模式的渠道玩法，比如營銷產(chǎn)品、直播、內(nèi)容、好店等基礎(chǔ)上，再去加強在內(nèi)容、商品及用戶運營等方面的能力。

手淘改版后的信息流，分發(fā)內(nèi)容更多元化，除了商品外，有直播、短視頻、買家秀等商家、達人的內(nèi)容，商家自身生產(chǎn)和創(chuàng)造多元化的優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會被優(yōu)先分發(fā)。落到商品身上，更高質(zhì)量的商品也是分發(fā)的重點，這里的優(yōu)質(zhì)包括了商品的品質(zhì)、圖片、及商品的標題等各方面因素。而做好用戶自運營，為消費者提供更好服務(wù)，能讓消費者與店鋪產(chǎn)生更多有效的互動和留存，也是成為被推薦的重要指標之一。

正因為此，中小賣家們、特色賣家們有了新的紅利機會。

回歸簡單

淘寶總裁蔣凡曾經(jīng)表示：“2018年對我來說如果只有一件重要的事情，那么我認為就是讓淘寶變得簡單、回歸初心。淘寶的初心是什么？讓天下沒有難做的生意，讓每一個普通人可以享受到淘寶帶來的便利和快樂。”

這次手淘首頁的改版，正印證著淘寶“回歸簡單”的決心。在固定欄目上，改版后的手淘減少了過多的結(jié)構(gòu)樣式的表達，對于首頁框架做了一次大大的減法。不過，化繁為簡后，它卻提供給了用戶更加豐富而專屬的內(nèi)容選擇，因它的出發(fā)點更加簡單，以人為中心。

以往的手淘首頁都是固定的資源和主題坑位，而到了2017年，手淘已經(jīng)逐漸形成“千人千面”的商品推薦，每個用戶的手淘呈現(xiàn)出“輕定制”的雛形。而今，新改版的手淘，正在將每位用戶的“專屬性”進一步深入打造，讓手淘變得“比你還懂你”。

互聯(lián)網(wǎng)主力人群越來越年輕化、豐富化和個性化，對消費的需求不再一味追求品牌、打折、低價這些單一的符號，他們更講究興趣愛好、生活場景、內(nèi)容體感等更多層次的追求。淘寶也不斷圍繞著消費者快速地改變。

15年前，淘寶開創(chuàng)網(wǎng)購模式先河；5年前，淘寶引領(lǐng)了移動電商的轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在，伴隨著手機淘寶首頁的升級，一個從運營商品進化為運營內(nèi)容、粉絲和品牌的智能電商時代已經(jīng)開啟。

附：手淘首頁改版問答

1、   手淘首頁的改版思路？相比老版，新版有哪些明顯的調(diào)整？

首頁整個框架的升級以信息流版塊為核心，打破原來的定坑分發(fā)模式，在通過算法策略的優(yōu)化提升分發(fā)效率、總體流量增加的同時，更豐富了可推薦的類型：除原來的商品外，增加了頻道、欄目、內(nèi)容主題、榜單、權(quán)益、新品、活動等多元化的分發(fā)單元。

2、 本次首頁改版，是基于什么樣的考慮？這種改變，對于手淘和商家意味著什么？

按照以往的數(shù)據(jù)來看，猜你喜歡這種分發(fā)模式的效率和可逛性表現(xiàn)亮眼，希望通過擴大該模式的影響力，提升首頁整體的分發(fā)效率和用戶體驗。?

從手淘來看：這次改版讓整個平臺可以更精細化的運營目標用戶的同時，提升淘系生態(tài)的開放能力和可運營性，通過不斷更好的賦能我們的合作伙伴來提升淘寶的用戶體驗。?

從商家視角來看：首先平臺整體流量的提升讓商家可獲得流量也會更多；其次在新版下商家可以獲取的流量會更精準的觸達他們的目標客群；最后商家參與到首頁分發(fā)的通路和模式也會更加豐富。

3、首頁改版后，將會有哪些流量入口？

營銷類型產(chǎn)品：聚劃算、淘搶購、天天特價等。

導購類型產(chǎn)品：有好貨、淘寶直播、淘寶短視頻、場景頻道（iFashion、極有家、家有萌娃等）。

推薦類：猜你喜歡。

4、 首頁改版后，對于商家將會有哪些利好？

首頁整體流量規(guī)模增長，分發(fā)效率變高，有更多的流量可以供給商家。

5、 新首頁上線后，對于商家運營有哪些建議？

根據(jù)商家自身特點，繼續(xù)運營原有適合自己經(jīng)營模式的渠道玩法，比如營銷產(chǎn)品、直播、內(nèi)容、好店等，在此基礎(chǔ)上，也需要加強：

1）貨品運營能力

貨品供給側(cè)優(yōu)化：通過商家后臺-素材中心，提交和維護店鋪及商品的信息，如推薦理由、素材圖優(yōu)化等。

貨品轉(zhuǎn)化率優(yōu)化：基于前臺業(yè)務(wù)規(guī)則，通過商家自身能力及供應(yīng)鏈的保障，提升商品質(zhì)量，包括收藏加購、購買轉(zhuǎn)化率等指標。

2）用戶運營能力

通過活動或者召回通路等自運營手段，做好店鋪的老用戶留存，有助于提升首頁商品的曝光機率。

6、 改版上線后，中小商家將有哪些利好？

業(yè)務(wù)玩法沒有差別，所有商家依舊可以通過原有的業(yè)務(wù)報名通道參與。同時，由于首頁改版后，可分發(fā)可運營流量變多，對商家來說，有更多成長機會。

7、新首頁與之前的千人千面有什么不同？

除了內(nèi)容推薦變化以外，主要是升級了“推薦算法”，即借助精細化運營的力量，把根據(jù)個體消費行為的單一判斷維度豐富、拓展為一個個消費場景，通過場景進行的推薦會更精準、更人性化、效率更高，是淘寶真正實現(xiàn)“以人為本”的算法技術(shù)的第一步。

目前，“猜你喜歡”的推薦機制已成型了超10000個精細的消費場景，與淘寶超10億的海量商品庫形成有效互補，能精準滿足消費者在不同階段的多元化消費需求。

8、商家如何運營猜你喜歡？

1）新版信息流分發(fā)內(nèi)容更多元化，除了商品外，有直播、短視頻、買家秀等商家、達人的內(nèi)容，我們鼓勵商家生產(chǎn)和創(chuàng)造更多元化的消費內(nèi)容，對于優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容信息流中會優(yōu)先分發(fā)；

2）落到商品身上，我們鼓勵商家提供更高質(zhì)量的商品，包括商品的品質(zhì)，商品的圖片、商品的標題等，我們鼓勵商家能更好的運營消費者，提供更好的服務(wù)，做好流量承接，讓消費者與店鋪產(chǎn)生更多有效的互動和留存。

9、 在信息流中，商品和非商品類的內(nèi)容推薦占比分別是多少？ 

兩種類型的占比沒做明確的限定，主要還是根據(jù)消費者需求，通過算法模型動態(tài)調(diào)整。

10、泛內(nèi)容和頻道這兩個新增的類型，主要涵蓋的內(nèi)容是什么？商家該如何參與？

涵蓋的內(nèi)容：商品、泛內(nèi)容（短視頻、直播等）、營銷活動。不同行業(yè)商家參與模式不同，后續(xù)行業(yè)小二會統(tǒng)一對外宣講。