【獨家】LOFTER 團隊解散,走不出的“小而美”
今晨傳出消息,網易 LOFTER 產品研發團隊正式解散,網易內部人士已向36氪確認消息屬實。
我們猜測,網易放手 LOFTER 終究繞不開“錢”字。
LOFTER 是網易在 2011 年推出的一款圖片社交類應用,起初的學習對象是輕博客鼻祖 tumblr。一直以來,LOFTER 給人的印象都是一款極具美感的產品,從 UI 到 UGC 內容,以攝影、設計師群體為主的種子用戶奠定了 LOFTER 的社區基調。
不過,做產品,光美并不夠。LOFTER 誕生至今的 4、5 年時間里,對網易財報的貢獻微乎其微。
其實這也怪不得 LOFTER,文藝氣質的產品不賺錢似乎已是行業通病。國內最典型的是豆瓣,幾年來來回回折騰的幾個商業項目,比如電影票、市集和東西,都沒有太大起色(現在豆瓣把重心放在影視上,但還看不到成果)。而即便是對標公司 tumblr 也面臨著商業化的困境,據悉 tmblr 曾在被雅虎收購后定下年銷售額 1 億美金的目標,可從未達到過。
造成這種行業病的原因大致有兩點。一是團隊屬性決定的,這類產品的締造者往往對產品設計和構造邏輯十分精通,但在商業層面缺乏經驗;甚至有人會對產品的純粹性抱有執念,以至于在變現策略上上舉棋不定。而另一方面,他們的用戶往往是被獨特美好的產品氣質吸引過來的,一旦產品變得有些許“不對味”都會引發老用戶的反抗。
事實上,相比其他產品,為了突破“小而美” LOFTER 的舉措可以說是非常大膽的。
今年 2 月我們報道過,LOFTER 在 5.0 版本里更換了整個 UI+LOGO。雖然此舉遭到了不少老用戶的抗議,但 LOFTER 的目標非常明確:迎合活躍度都更強的低齡化用戶,培養他們成為支持 LOFTER 發展的主力軍。甚至,LOFTER 開始扶植二次元內容,要知道最早如果不是單反的攝影圖片是幾乎得不到 LOFTER 官網推薦的。
社交或者社區產品永遠在尋找未來擁有更強造血能力的新生用戶,LOFTER 團隊顯然也是這么認為的。LOFTER 產品負責人 saga 曾對36氪這么說:“社交還是偏年輕化的東西,上了年紀的用戶不一定會在網上社交。另一方面來講,95 后更有消費能力,父母的經濟能力很好,也很愿意為自己的東西花錢。因此,95 后有可能做得起來,80 后目前來看是沒有這種狀態的。”
5.0 推出后,LOFTER 對商業化的傾斜也越來越大。
今年 5 月,LOFTER 正式對外宣布進軍電商,推出 LOFTER 商城,LOFTER ART,LOFTER 印品三個板塊。現在打開 LOFTER,在個人主頁的顯眼位置設有兩個入口,都是為電商配備的,一是福利市集,二是樂乎印品。前者類似豆瓣市集,以販賣文娛和設計小物為主,用戶可申請成為賣家,后者則提供了一種服務,能把用戶在 LOFTER 上積累的圖片變為實物。
但這些終歸都是小本買賣。用戶基數小、客單價低、商品也沒有特別強的排它性,導致電商并沒有成為 LOFTER 造血的發動機。
而對網易來說,現在更值得關注的顯然是能為自己掙取更高市值的游戲和電商業務。至于圍城里的 LOFTER,做不好就讓它去罷。