在PC低迷、智能手機(jī)流量增長(zhǎng)遇頂?shù)漠?dāng)下，OTT智能大屏方興未艾，已然成為最具增長(zhǎng)潛力的優(yōu)質(zhì)流量池。

在OTT領(lǐng)域中，易平方從2015年成立起，就不斷探索更適合大屏的多元化內(nèi)容，在近十年時(shí)間中通過(guò)對(duì)人、場(chǎng)景、OTT、IoT的有機(jī)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)和交叉賦能，打造了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的跨場(chǎng)景商業(yè)和內(nèi)容服務(wù)。幾乎伴隨著智能大屏誕生與發(fā)展的易平方早已成為OTT行業(yè)中繞不開(kāi)的研究樣本，背靠著華僑城巨大的私域流量、康佳集團(tuán)的消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，以及自身應(yīng)用內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，易平方正在構(gòu)建一個(gè)跨屏幕、跨平臺(tái)、跨場(chǎng)景的數(shù)字化商業(yè)平臺(tái)。

近日，電科技主編徐建文受邀參加了易平方8周年活動(dòng)，與易平方副總經(jīng)理田燈友、易平方產(chǎn)品研發(fā)中心副總經(jīng)理胡欽、廣告業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理朱銀滿(mǎn)、易數(shù)云銷(xiāo)售總監(jiān)王超進(jìn)行了訪談，他們從業(yè)務(wù)、技術(shù)和產(chǎn)品三個(gè)方面深入地分享了易平方在OTT行業(yè)的發(fā)展歷程和未來(lái)愿景，讓我們能夠得窺目前OTT行業(yè)正在發(fā)生的深刻變化。

正如我們?cè)缫褵o(wú)法用某個(gè)軟件系統(tǒng)、某個(gè)硬件品牌、某個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)概括早已深入我們生活方方面面的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，易平方正在將智能大屏的根脈伸向更多的用戶(hù)、場(chǎng)景和業(yè)態(tài)，全方位激活OTT的生態(tài)價(jià)值。

田燈友表示，從2015年成立以來(lái)，易平方始終聚焦技術(shù)研發(fā)與用戶(hù)需求，持續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的迭代和升級(jí)。作為智能大屏、內(nèi)容平臺(tái)、電視用戶(hù)、品牌主之間的連接紐帶，技術(shù)是平衡各方需求與體驗(yàn)的最有力支撐。

流量融合：以?xún)?nèi)容為核、系統(tǒng)為框架，構(gòu)建泛娛樂(lè)生態(tài)

隨著客廳電視應(yīng)用的多元化展開(kāi)，智能電視自身的諸多條框卻成為了限制其應(yīng)用場(chǎng)景拓展的絆腳石。

胡欽指出，傳統(tǒng)的電視操作系統(tǒng)，存在以下問(wèn)題：一是交互單一，主要還是通過(guò)遙控器進(jìn)行，交互方式繁瑣；二是場(chǎng)景單一，難以同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)多種娛樂(lè)需求；三是內(nèi)容單一，大屏內(nèi)容、應(yīng)用難以滿(mǎn)足用戶(hù)所需。

由此用戶(hù)痛點(diǎn)出發(fā)，由易平方、康佳電子與錘子團(tuán)隊(duì)投入了數(shù)百人的團(tuán)隊(duì)，三年磨一劍，聯(lián)合開(kāi)發(fā)了全新系統(tǒng)ME柚OS。新系統(tǒng)對(duì)智能電視硬件性能進(jìn)行了最大的發(fā)揮和釋放，集合了多生態(tài)、多任務(wù)、多交互、多場(chǎng)景等全新特性，主動(dòng)讓大屏端體驗(yàn)向用戶(hù)使用習(xí)慣和應(yīng)用場(chǎng)景靠攏，為行業(yè)描繪了圍繞優(yōu)質(zhì)應(yīng)用內(nèi)容展開(kāi)的多元化未來(lái)。

針對(duì)交互痛點(diǎn)，ME柚OS將傳統(tǒng)遙控器升級(jí)為“ 空 鼠”，內(nèi)置精準(zhǔn)陀螺儀，指哪打哪，實(shí)現(xiàn)高效操控；同時(shí)遙控器上的觸控板讓操控電視更方便，并且用戶(hù)能夠?qū)㈦娨暜?huà)面鏡像至手機(jī)上，在手機(jī)即可同步操控，更加方便快捷。

ME柚OS支持內(nèi)容自由拼接，擁有1:1拼接、大屏拼小屏、橫屏拼豎屏、四屏合一等多種拼屏方式，邊看劇邊健身、同時(shí)刷多個(gè)短視頻成為可能，讓家庭成員的不同需求能夠在一面屏幕上得到滿(mǎn)足，解決了電視大屏的場(chǎng)景單一痛點(diǎn)。

如果要用一個(gè)詞概括大屏領(lǐng)域的十年發(fā)展，那無(wú)疑是“內(nèi)容為王”。在OTT流量極速增長(zhǎng)的背后，是海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容在大屏領(lǐng)域的爆發(fā)。影視、教育、健身等內(nèi)容是智能電視用戶(hù)每一次開(kāi)機(jī)、每一次點(diǎn)擊的原動(dòng)力。

當(dāng)內(nèi)容豐富多樣、信息凝練的短視頻平臺(tái)在移動(dòng)端收獲了海量用戶(hù)，易平方也敏銳洞察到短視頻已經(jīng)成為解決大屏內(nèi)容單一痛點(diǎn)的鑰匙。

2020年，易平方率先在OTT大屏實(shí)現(xiàn)了短視頻上線，以“NewTV易抖屏”開(kāi)啟了大屏短視頻流量新藍(lán)海，引領(lǐng)了大屏生態(tài)的變革升級(jí)。在內(nèi)容方面，NewTV易抖屏收納了眾多MCN機(jī)構(gòu)和頭部達(dá)人博主的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，不僅涵蓋新聞、美食、游戲、影評(píng)、母嬰等垂直類(lèi)欄目，還能滿(mǎn)足多用戶(hù)多場(chǎng)景差異化內(nèi)容的需求，從根本上解決了大屏長(zhǎng)視頻欄目短板。

朱銀滿(mǎn)表示，NewTV易抖屏在ME柚系統(tǒng)推出已經(jīng)三年多，目前還覆蓋IPTV等市場(chǎng)，并且月活躍用戶(hù)、用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)等核心數(shù)據(jù)依舊強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

而在短視頻之外，易平方還推出了面向家庭各年齡段垂類(lèi)用戶(hù)的NewTV易學(xué)平臺(tái)。

利用沉浸式的客廳大屏，NewTV易學(xué)與行業(yè)里的眾多頭部?jī)?nèi)容廠商合作，為少年兒童提供了海量動(dòng)畫(huà)與教育內(nèi)容，為忙碌的年輕人提供了家庭健身和娛樂(lè)內(nèi)容，為老年人提供了戲曲、養(yǎng)生等內(nèi)容，打造了一個(gè)內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)，充分挖掘了大屏流量潛能，讓電視重回家庭娛樂(lè)和教育“C位”。

業(yè)態(tài)融合：以大屏為紐帶，打造全新商業(yè)模式

大屏端潛藏著巨大的流量紅利已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。朱銀滿(mǎn)提到，OTT無(wú)論是用戶(hù)規(guī)模、市場(chǎng)規(guī)模，還是流量規(guī)模，其實(shí)都已經(jīng)全面的超越了PC，從僅次于移動(dòng)端，并且增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越移動(dòng)端的數(shù)據(jù)。

但作為全新的商業(yè)形態(tài)，OTT大屏最大的挑戰(zhàn)無(wú)疑是來(lái)自其復(fù)雜的業(yè)態(tài)。

在豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)之外，智能電視平臺(tái)還擔(dān)負(fù)著連接品牌主、電商、用戶(hù)等各方的職能，同時(shí)兼顧B端與C端、內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)方與消費(fèi)方的任務(wù)，這些遠(yuǎn)比看上去要艱巨，不同業(yè)態(tài)之間的融合與運(yùn)營(yíng)充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

在業(yè)態(tài)融合這項(xiàng)史詩(shī)級(jí)難度的任務(wù)上，易平方在8年間也交出了幾乎滿(mǎn)分的答卷。

首先，在商業(yè)模式上，易平方選擇與更多的商業(yè)伙伴展開(kāi)深度合作，包括天貓等電商平臺(tái)，都已經(jīng)進(jìn)駐NewTV易抖屏產(chǎn)品，并推出了積分換商品、一鍵購(gòu)買(mǎi)等豐富和便捷的功能，極大地提升了大屏購(gòu)物的體驗(yàn)。

其次，在營(yíng)銷(xiāo)方式上，易平方推出了裸眼3D廣告、IP化營(yíng)銷(xiāo)等全新形式，讓產(chǎn)品的展示跟桌面、內(nèi)容，甚至是電視所處的環(huán)境進(jìn)行結(jié)合，既迎合了品牌主想要呈現(xiàn)方式更豐富的需求，趣味性和審美性的提高也獲得了用戶(hù)的歡迎。

同時(shí)，在技術(shù)方面，易平方采用云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)迭代，在大數(shù)據(jù)方面，目前實(shí)現(xiàn)了對(duì)于采集、清洗、存儲(chǔ)、分析、應(yīng)用的完整能力，通過(guò)模型預(yù)測(cè)、用戶(hù)畫(huà)像等，讓精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)成為了可能。

田燈友表示，目前借助于大模型技術(shù)的發(fā)展，易平方在研發(fā)效能和用戶(hù)體驗(yàn)方面的提升再次上了一個(gè)新臺(tái)階，對(duì)于B端來(lái)說(shuō)能夠?qū)τ脩?hù)情感進(jìn)行分析、為客戶(hù)提供更高ROI，對(duì)于C端來(lái)說(shuō)能夠更加精準(zhǔn)地理解用戶(hù)的需求和意圖，提供更好的服務(wù)。

場(chǎng)景融合：以大屏為踏板，跨越場(chǎng)景藩籬

在大屏智能化進(jìn)入深水區(qū)之后，易平方早已不滿(mǎn)足于在客廳單一場(chǎng)景下的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。

背靠亞洲第一的文旅行業(yè)巨頭——華僑城，易平方選擇將OTT大屏與文旅場(chǎng)景進(jìn)行交叉賦能，深挖跨場(chǎng)景數(shù)字化價(jià)值。目前易平方已覆蓋家庭、景區(qū)、酒店、辦公和社區(qū)五大智慧場(chǎng)景，基于大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)，為景區(qū)打通公域私域壁壘，實(shí)現(xiàn)線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)全鏈路數(shù)據(jù)一體化分析，幫助景區(qū)等文旅場(chǎng)景解決管理、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題。

王超表示，目前易平方旗下的易數(shù)云平臺(tái)已經(jīng)打造了3.0版本的云票務(wù)管理平臺(tái)、人臉識(shí)別智能儲(chǔ)物柜、智能閘機(jī)、租賃系統(tǒng)、電商管理平臺(tái)、會(huì)員管理平臺(tái)、景區(qū)數(shù)據(jù)助手等一系列相關(guān)產(chǎn)品，能夠?qū)皡^(qū)進(jìn)行深度賦能，解決景區(qū)數(shù)字化難題，同時(shí)大幅降低景區(qū)的運(yùn)營(yíng)成本。

以景區(qū)為例，易平方通過(guò)與華僑城集團(tuán)旗下各大主題樂(lè)園合作，在樂(lè)園內(nèi)外部署大屏設(shè)備，并通過(guò)全域智慧文旅平臺(tái)，為游客提供導(dǎo)覽、預(yù)約、購(gòu)票、消費(fèi)等一站式服務(wù)，并為樂(lè)園提供數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣等解決方案，實(shí)現(xiàn)了文旅數(shù)字化的全面升級(jí)。

田燈友將易平方的文旅數(shù)字化與OTT大屏類(lèi)比，“我們的游客就相當(dāng)于我們的電視觀眾，易平方要做的事情，就是將自己在OTT的系統(tǒng)能力、技術(shù)能力、運(yùn)營(yíng)能力和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)充分調(diào)用，復(fù)制到文旅行業(yè)，更好地服務(wù)用戶(hù)，讓用戶(hù)獲得更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。”

總結(jié)：以創(chuàng)新為動(dòng)力，打造跨屏跨場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)

在科技迭代不斷刷新社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造速度的當(dāng)下，OTT行業(yè)經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，即將進(jìn)入價(jià)值勢(shì)能釋放的新階段。

在這個(gè)階段，流量融合、業(yè)態(tài)融合、場(chǎng)景融合成為了大屏領(lǐng)域的關(guān)鍵詞。而幾乎與OTT行業(yè)一同成長(zhǎng)的易平方正是在這三個(gè)方面進(jìn)行了深入的探索和創(chuàng)新，以?xún)?nèi)容為核心，以大屏為紐帶，以技術(shù)為支撐，構(gòu)建了一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的OTT商業(yè)生態(tài)，而展望未來(lái)，易平方正在聚焦于跨屏幕、跨平臺(tái)、跨場(chǎng)景的數(shù)字化商業(yè)平臺(tái)。

在OTT行業(yè)，易平方秉承“讓大屏更有價(jià)值”的使命，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，為合作伙伴提供高效的解決方案，為OTT行業(yè)的起勢(shì)奠定了基礎(chǔ)，為智能大屏領(lǐng)域的發(fā)展按下了加速鍵。

立足當(dāng)下，展望未來(lái)，易平方還將為行業(yè)、客戶(hù)以及用戶(hù)帶來(lái)哪些驚喜，為跨屏跨場(chǎng)景生態(tài)注入哪些新鮮血液？就讓我們拭目以待吧。

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