“努力工作得到了回報,沒想到平臺獎勵了我五件套 家電 ,真是太好了!”看著京東快遞小哥把電視、冰箱、微波爐、電飯煲、洗衣機搬進自家,京東家政深圳保潔師龔聲碧非常開心。2023年6月,龔聲碧加入京東家政后,勤勤懇懇服務每一位用戶并獲得百分百服務好評,在近半年時間創下平臺多項服務紀錄。她自身還積極參與轉介紹項目,幫助超60位姐妹快速成為合格的保潔師,為城市業務開展貢獻力量。

京東家政深圳保潔師龔聲碧

京東家政為更好地表彰保潔師的堅守和付出,投入超800萬元推動服務質量、個人成長等方面的提升,并進行年度表彰和春節獎勵。近日,京東家政為北京、上海、深圳、廣州、成都、重慶、杭州、南京、蘇州、武漢等10大城市表現突出的保潔師派發家電五件套,遞送到老家,讓家人共同享受保潔師在京東家政工作的喜悅。此外,為了犒勞春節留崗的保潔師,京東家政還為北上廣深四城春節期間接單的top勞動者,一共送上252臺智能電視機,向持續奮戰一線的勞動者致敬。

京東家政為北上廣深春節期間留城做單的top勞動者送智能電視

此次獲選的年度優秀保潔師中,來自北京的張云凡自2023年2月加入京東家政以來,累計為數十個家庭提供整潔舒適的環境,始終保持高質量服務水準。2024年,張云凡上千單服務獲得百分百好評,受到用戶一致認可,搶著預約她上門服務。上海的京東家政保潔師陳俊瑩,多次蟬聯京東家政上海勞動者收入榜榜首,除了服務于保潔一線,還耐心教導新學員,累計帶教學員近50名,成為團隊中流砥柱。京東家政獎勵的家電五件套,為她們的家人送去了重磅驚喜。

京東家政北京保潔師張云凡的家人

京東家政上海保潔師陳俊瑩的家人

廣州的李貞在京東家政擔任帶教師傅、開荒組長和實操講師,自去年11月,廣州開通開荒業務以來,李貞請假一個月支援培訓,累計為廣州培養了12名開荒組長,為京東家政開荒服務增添好口碑。

京東家政廣州保潔師李貞及家人

在京東家政,不止是一線城市的勞動者表現優異,在新一線城市工作的保潔師也十分優秀。她們在保潔業務、用戶口碑、教學帶徒、面銷出單等方面,展現出全方位發展的綜合能力,贏得京東家政的家電五件套。

蘇州保潔師李銀輝,上線10個月收獲546個“五星好評”,好評率99.5%。她還成功面銷20多個周期卡,成為客戶信賴的服務者,并擔任京東家政帶教師傅。李銀輝表示:“感謝京東給了我這樣一個工作機會,讓我能掙到更多錢,還能把掙錢的工作機會推薦給別人。我把客戶家當成自己的家,客戶待我也像家人一樣,我很喜歡京東,也愿意一直陪著京東家政走下去!”

京東家政蘇州保潔師李銀輝

在成都京東家政,向麗是當地的首批保潔師,上線至今完單超1000單,面銷40張以上周期卡。一次上戶時,向麗的客戶突發疾病,她一直陪著客戶等待家人回來,并在服務時間到達后繼續完成保潔,得到了客戶的好評與信任。武漢保潔師張佳,在2024年11.11期間,面銷單量奪冠。她在出勤率、周期/指名訂單量、好評數、面銷單量等方面都名列前茅。重慶的李琴不僅個人服務出色,還轉介紹推薦線索259人,為平臺培養發掘了大量人才。杭州的歐朝芝,累計出單超900單并實現零差評,35%以上是指名和周期訂單。歐朝芝還培養了40多名優秀徒弟,在京東家政小組內,大家都親切地稱她“歐媽媽”。

京東家政成都保潔師向麗

目前,京東家政超過三分之一的保潔師月入過萬,一線城市保潔師平均收入超8000元。京東家政還為保潔師的成長發展設計了一套完善機制,家政保潔師有機會成為師傅、區域團隊長,甚至是城市合伙人。

為滿足廣大家庭對高質量家政服務的需求,2025年京東家政開啟“百縣十萬人招募計劃”,面向百縣千鎮招募10萬保潔師。京東家政計劃把服務覆蓋區域拓展至100個城市,并投入10億資金全方位提升保潔師收益及合作體驗。同時,京東家政還將在全國主要勞務輸出地建立集招募、培訓、上線服務于一體的家政培訓基地,為保潔師提供高質量服務保障。這些舉措將進一步增加高水平家政人員供給,也將助力更多勞動者實現價值、持續成長。