法國零售商家樂福推出基于OpenAI的ChatGPT聊天機器人
據(jù)財聯(lián)社報道,家樂福近日推出了一款基于OpenAI的ChatGPT技術(shù)的聊天機器人,通過與微軟、OpenAI和貝恩公司的合作,將生成式人工智能引入其在線購物平臺。
家樂福表示,其Hopla聊天機器人已經(jīng)集成到了公司官網(wǎng),購物者能夠使用Hopla幫助他們進行日常購物。購物者可以根據(jù)預(yù)算、食物限制或菜譜選出最適合他們的商品,同時還可以提供建議,以避免食物浪費。生成式人工智能還用于豐富家樂福品牌的產(chǎn)品表。
目前,家樂福已有2000多種產(chǎn)品上線,最終希望將這項技術(shù)用于所有產(chǎn)品表。
家樂福CEO Bompard表示,將OpenAI技術(shù)整合到工作中是一個了不起的機會。通過使用生成式人工智能,希望領(lǐng)先一步,發(fā)明未來的零售業(yè)。Bompard認為,生成式人工智能將豐富客戶體驗,深刻改變家樂福的工作方式。
來源:站長之家