7月22日，小紅書COO柯南與 經(jīng)濟(jì) 學(xué)者薛兆豐展開了一場深度對談，首次將小紅書電商定義為「生活方式電商」。柯南表示，用戶在小紅書買到的不僅是好產(chǎn)品，也是一種向往的生活。更懂搜索的小紅書整合 營銷 專家紅搜搜認(rèn)為，這一全新概念將為品牌營銷帶來新的賽道機(jī)遇和內(nèi)容策略。

生活方式電商：激活「場景」創(chuàng)造力

自成立便倡導(dǎo)「真實生活分享」的小紅書，逐漸形成了以內(nèi)容驅(qū)動為核心的電商模式。此次柯南將小紅書電商定義為「生活方式電商」，意味著小紅書將更加注重用戶的生活體驗和消費場景，是一場從單純的商品銷售到生活方式引領(lǐng)的轉(zhuǎn)型升級，通過貼近使用場景的內(nèi)容讓用戶對生活方式種草。

小紅書鼓勵用戶分享生活點滴的社區(qū)氛圍，是形成用戶高度信任和粘性的基石，也決定了小紅書電商以種草內(nèi)容帶動商品銷售的天然基因。當(dāng)眾多其他平臺已成功解決了用戶購買商品的問題后，小紅書電商想要解決的是協(xié)助用戶篩選商品，以及發(fā)現(xiàn)符合用戶個性化需求的商品。

例如，為不懂家裝的用戶挑選與新家風(fēng)格協(xié)調(diào)的家具，或是幫助那些微胖梨形身材的女孩找到最適合自己的裙子。正如薛兆豐所說，「買賣就是一個商品，但生活是有場景的、有體驗的」。小紅書生活方式電商，就是讓品牌更加關(guān)注用戶的生活場景，更好地挖掘用戶需求甚至創(chuàng)造用戶需求，從而提供個性化、定制化的商品和服務(wù)。

商業(yè) 賽道趨勢：聚焦「小眾」用戶群

柯南在對談中曾進(jìn)一步闡釋，今天每個人的生活真的很不一樣，變得細(xì)分、個性化，小紅書生活方式電商要做的就是如何幫用戶找到匹配個性化需求的生活場景或商品，滿足長尾需求。

從品牌和商家的角度來看，敏銳捕捉不同用戶群體的多樣化需求，聚焦細(xì)分場景下的小眾用戶群體將會是未來一段時期內(nèi)的優(yōu)選商業(yè)賽道。這意味著，品牌需要深入了解小眾用戶的生活習(xí)慣、興趣愛好和價值觀念，通過營造專屬的生活方式場景，激發(fā)出符合他們潛在需求商品和服務(wù)的消費欲望。

此外，通過傳遞這種獨特且契合用戶價值觀的生活方式，品牌能夠與用戶之間建立起深層次的情感連接。這種情感共鳴不僅讓用戶在心理上產(chǎn)生認(rèn)同感，還能在使用商品或服務(wù)的過程中感受到品牌所傳遞的正能量和生活態(tài)度，從而提升了用戶對品牌的好感度和忠誠度。

品牌營銷策略：細(xì)分「內(nèi)容」促消費

小紅書電商以生活方式為核心，強(qiáng)調(diào)對用戶場景化和個性化需求的關(guān)注。針對不同用戶群體，打造細(xì)分化的種草內(nèi)容，也將隨之成為品牌營銷的有效策略。

1、定制化內(nèi)容

深挖用戶潛在需求，針對每組細(xì)分用戶群體分別定制符合其特點的種草內(nèi)容，如針對上班族的周末放松出行地點、針對健身愛好者推出不同需求的飲食計劃等。

2、沉浸式體驗

結(jié)合用戶生活場景，利用短視頻、直播等形式，展示商品在使用場景中的實際體驗，從而提高用戶的互動性和購買意愿。例如，針對居家、旅行、工作等不同場景，提供對應(yīng)的商品推薦和使用技巧。

3、全渠道營銷

以生活方式為核心出發(fā)點、以個性化內(nèi)容為渠道引線，開展線上與線下融合的全渠道營銷。一方面，可以通過小紅書發(fā)布場景化商品體驗內(nèi)容，為線下門店導(dǎo)流；另一方面，也可以在小紅書上開展線下活動，提升用戶真實體驗。

柯南說，「小紅書為什么常講生活和生活方式？因為我們經(jīng)常說生活沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，每個人的需求都不一樣」。小紅書的生活方式電商，為品牌營銷提供了不一樣的賽道視角和內(nèi)容策略，緊跟平臺趨勢打造場景化、細(xì)分化的商品和內(nèi)容，是實現(xiàn)品牌商業(yè)價值最大化的有效思路。

此外，小紅書用戶的個性化需求也直接反映在搜索行為中。對搜索關(guān)鍵詞及搜索展示結(jié)果的分析，對品牌營銷的效果也是關(guān)鍵一環(huán)。紅搜搜通過搜索技術(shù)賦能的獨家「小紅書KFS+全案營銷解決方案」，從對用戶搜索行為和結(jié)果的洞察出發(fā)，提前布局有效關(guān)鍵詞，可以高效助力品牌實現(xiàn)品效協(xié)同。