劃重點

現(xiàn)在通過每天900億次以上的日均打字量，搜狗獲得跨場景的海量語言、數(shù)據(jù)和用戶行為意圖，可提高用戶畫像精度。從流量構成上看，這個季度搜狗有24%是原生性流量，38%來自騰訊，還有38%來自OEM。翻譯機發(fā)售當天就售罄了，搜狗今年目標是十萬以上，但百萬以下的規(guī)模。搜狗年內還會推出不止一款 智能硬件 。

在搜狗（NYSE：SOGO）發(fā)布2018年第一財季業(yè)績后，搜狗CEO王小川、CFO周毅等公司管理層召開電話會議，解讀財報要點，并回答分析師提問。

以下為電話會議分析師問答環(huán)節(jié)主要內容：

分析師：由于搜狗 手機 輸入法是你們第二大引擎，擁有大量用戶，也是我們的重要應用，能否評論一下搜狗手機輸入法今后的戰(zhàn)略？

王小川：我們輸入法的策略是兩個部分，一部分是進一步擴大輸入法的份額，第二部分是看重它的 商業(yè) 化。輸入法本身的市場份額擴大已經(jīng)非常快了，同比增長達到41%。我還想繼續(xù)強調一下這個產(chǎn)品本身的重要性。

分成兩點。第一點是，輸入法本質上是一個超級應用，手機上每10個輸入法用戶會有1個用搜狗輸入法替代原有輸入法。輸入法調取之后，會占據(jù)半個屏幕，并且用戶日均輸入法使用時長都超過1小時。因此能在各個場景中，自如地與所需要的中文輸入應用進行交互。第二點是搜狗輸入法的用戶基數(shù)大，用戶粘性也很強。剛才也提到了，我們在這個領域處于有利的市場地位。

我也有信心繼續(xù)擴大這樣的優(yōu)勢，進一步擴大輸入法的市場份額。一方面通過繼續(xù)做好產(chǎn)品創(chuàng)新，提升用戶留存率，使得手機廠商這些合作伙伴更加認可我們的產(chǎn)品品質和品牌。另一方面還會與手機廠商擴大合作，通過預裝讓更多網(wǎng)民打開手機就能默認使用搜狗輸入法。

商業(yè)化方面，我們之前已經(jīng)看到搜索推薦功能實現(xiàn)一定的變現(xiàn)。今后還將拓展更多新的場景和用戶覆蓋。過去我們的輸入法市場份額還沒有過半，所以大范圍地部署推薦功能會有一定的難度?，F(xiàn)在隨著市場份額繼續(xù)提升，已經(jīng)過半了，所以接下來我們提升用戶覆蓋率的時機更加成熟。

其次，我們在用戶的輸入過程中，也看到對信息和服務有很大的需求。所以我們也在探索更多的產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新。以用戶體驗為導向，為用戶創(chuàng)造有價值的信息和服務的分發(fā)。

最后，輸入法本身的大數(shù)據(jù)能力我們已經(jīng)多次提到，但一直還沒有充分釋放?，F(xiàn)在通過每天900億次以上的日均打字量，我們獲得了跨場景的海量語言、數(shù)據(jù)和用戶行為意圖，這部分可以幫助我們做好用戶的畫像精度，包括加速信息流和 互聯(lián)網(wǎng)金融 業(yè)務上的發(fā)展。我們現(xiàn)在在內部測試中看到了輸入法的數(shù)據(jù)在現(xiàn)金貸的用戶畫像上有很好的作用，能幫助我們很好地定位優(yōu)質的用戶，做好風控。

這些措施今年將會逐步去實現(xiàn)。所以我們會在有明確進展的時候再去更新。

分析師：提幾個關于騰訊的問題。第一，我們發(fā)現(xiàn) 微信 搜索功能發(fā)生了一些新的變化。你們認為搜狗搜索會受到什么影響。例如，現(xiàn)在很多小程序的優(yōu)先級似乎比以前有所提高，這是否有可能影響搜狗通用搜索在微信搜索內的使用？

第二，能否介紹一下搜狗通用網(wǎng)絡搜索與微信搜索之間的整合進度？能否透露一些指標，比如流量、覆蓋率、點擊率等。

王小川：首先騰訊作為我們最大的股東，2013年建立戰(zhàn)略合作之后，合作方向已經(jīng)逐步進入到跟微信搜索的合作。關于之前的小程序的事情，騰訊并沒有優(yōu)先采用小程序或者騰訊資產(chǎn)的內容。搜索結果還是基于用戶的需求、相關性、及時性這些因素。騰訊現(xiàn)在也還在加強與搜狗團隊的合作來滿足用戶搜索需求?，F(xiàn)在已經(jīng)增強了微信平臺上的用戶活躍度?？梢苑窒硪粋€數(shù)據(jù)，目前在微信搜索當中，搜狗搜索的板塊每曝光100次，點擊率大約有30%。

微信團隊首先不是在商業(yè)化，而是在不斷調整搜索功能，改善用戶體驗。我們也看到，微信現(xiàn)在正在調整交互界面，在搜索框下增加了一些標簽，使得搜索界面更加直觀、方便，包括朋友圈、公眾號、小程序、視頻、音樂這些。也會有更多位置來推薦搜狗百科和我們的搜索內容。所以現(xiàn)在還是在調整內容，沒有太多商業(yè)化的工作。

分析師：能否談談你們對微信內的通用搜索商業(yè)化有什么想法？

王小川：這個需要跟微信商業(yè)化一起來進行的，所以微信的商業(yè)化確定之后才能推進。

分析師：首先是成本端。第一季度的流量獲取成本比較高，銷售和行政管理費用降低是為什么？按照這些情況來看，對2018年剩余時間應該懷有什么預期？然后是收入端。原生流量、騰訊貢獻的流量與OEM貢獻的流量趨勢分別是什么情況？

周毅：先來說成本端。與一年前相比，我們的流量獲取成本在營收中的占比增加9個百分點。所以毛利率下降了8至9個百分點。這種情況將在今年剩余時間內繼續(xù)。所以我們預計2018年的流量獲取成本占據(jù)營收的百分比相較于2017年高出在8到9個百分點。所以我們都在積極爭奪流量，以便為廣告主提供更大的基數(shù)。這可以對我們的營收和利潤都帶來促進。

從流量構成上看，這個季度有24%是原生性流量，38%來自騰訊，還有38%來自OEM。這根上季度相比沒有太大變化。聲譽時間內，我們預計原生渠道將會加快——直接渠道的增長在加快，它的長期貢獻在兩年內將從24%增加到接近30%。OEM渠道預計百分比保持穩(wěn)定，騰訊渠道剩余時間也將穩(wěn)定。

分析師：非原生渠道的流量獲取成本似乎在60%左右，為什么這么高？

周毅：由于競爭激烈，價格大幅上升。所以我們需要把多數(shù)營收分享給OEM渠道才能獲得流量。

王小川：今年有幾個小的搜索廠商參與了競價。在我們看來，他們的競價策略其實是虧損的，所以這是一個難以長久的流量購買形式。

分析師：搜狗一直都通過卓越的人工智能技術突出自身差異性，但我們可以看到你們與競爭對手的研發(fā)開支之間存在很大差異。你們如何確保今后在人工智能相關領域保持領先。

王小川：搜狗做人工智能的時候，最大的特點是我們非常清楚自己的戰(zhàn)略目標。我們很強調以語言為核心去工作。競爭對手的投入是非常分散的，而我們則強調自然語言的理解。以自然語言理解為核心，包括和它相關的語音、圖像、對話、問答、翻譯技術。而不會去做其他的操作系統(tǒng)或無人車的方向。這樣就能在自己擅長的領域取得領先地位。這位于我們現(xiàn)有的場景，也是我們擅長的事情。

另外，我們的人工智能技術已經(jīng)不僅局限于輸入法搜索里面。我們3月份發(fā)布了搜狗翻譯機，這款產(chǎn)品也能夠充分利用我們在語音和翻譯領域的積累，使得我們在交互里面能離用戶更近，而且這個產(chǎn)品能夠比競爭對手更加提前地落地到硬件里。另外一塊是我們強調的語言技術，利用我們的服務。就在今天，我們下午剛剛有個發(fā)布會是發(fā)布搜狗搜索升級，搜索全球權威健康信息。這次用到我們很多自然語言處理技術，尤其在醫(yī)療方面，結合翻譯技術，使得國外的權威文獻能用中文檢索到。我們應用的這種技術也拓展到更多的入口層面和服務層面。

所以從技術層面看，我們有清晰的技術路線圖，并且在用戶量等關鍵指標，包括行業(yè)品質等關鍵指標方面都拿到第一名的位置。另外在落地到產(chǎn)品的路線圖中，我們也非常清晰，而且是率先落地的。不管是同聲傳譯還是對醫(yī)療海外信息的獲取方面，還是翻譯機的發(fā)布。所以從技術到業(yè)務場景來看，我們都非常領先。

分析師：第一個問題是關于核心搜索，第二個是關于翻譯寶。核心搜索業(yè)務能否談談第一季度的營收增長？有多少是源于流量增長？又有多少來自商業(yè)化提升？第二個問題，能否分享搜狗翻譯寶發(fā)布以來的銷量以及年度銷售目標？我們應該如何看待這項業(yè)務？你們下半年發(fā)布新的智能硬件時，是否會對2018年的業(yè)績產(chǎn)生什么影響？智能硬件業(yè)務的長期增長戰(zhàn)略是什么？

周毅：我來回答營收的問題。第一季度，如果你看看研發(fā)收入，總收入同比增長41%。其中，核心搜索營收增長47%。其中流量增長達到比較高的個位數(shù)，商業(yè)化提升約30%。

王小川：翻譯寶對比手機而言，使用場景是在飛機上，甚至出國的時候，所以很多時候面臨網(wǎng)絡不通的狀況。這種時候手機本身的翻譯功能是無法工作的，這會讓我們在翻譯機里面增加了更多離線翻譯功能，這會動用更多計算力，比如我們翻譯機里面有6個CPU，而且為了提高語言精度，我們在翻譯寶里面安裝了麥克風矩陣，這是多數(shù)智能手機所不具備的硬件能力。所以翻譯寶的效果是高于手機的。

另外，翻譯機發(fā)售當天就售罄了，我們今年目標應該是十萬以上，但百萬以下的規(guī)模。我們去年推出了一個糖貓手表，這個手表銷量會更大一些，去年銷量超過100萬部。這會讓我們積累了很好的硬件研發(fā)能力，讓我們在有了翻譯技術之后，幾個月的時間就推出了在行業(yè)內從工業(yè)設計到本身品質都能夠排在最優(yōu)位置的翻譯機。未來，我們年內還會推出不止一款智能硬件，從翻譯機開始是應用我們的人工智能技術，之后還會有一些更加大眾化的硬件產(chǎn)品，更加強調入口的能力和資源交互。

從2018年看，我們整個智能硬件在收入中的占比會穩(wěn)步上升。包括毛利率也會相應提高，但我們本身的目的不是追求收入，更多的盈利也會投入到研發(fā)中，提升后面的能力。（編譯/長歌）

（來源： 騰訊 科技 ）