3月21日，漢得用戶大會在西安召開，聚焦AI技術在企業場景的深度應用，探索智能生產力重構 商業 生態的創新路徑。作為國內知名氣象服務平臺，墨跡天氣受邀參會，與各界共同探討數字化體系建設與新技術應用實踐，分享氣象服務領域的創新成果與行業洞察。

以技術驅動創新，服務能力全面升級

一直以來，墨跡天氣堅持以技術創新驅動服務升級，在客戶服務、廣告服務及ToB領域構建全鏈條服務，持續深化氣象服務的精準度與場景價值。

在客戶服務領域，墨跡天氣創新使用AI驅動的「智能工單系統」，實現7×24小時需求秒級響應，工單處理效率大幅提升。同時，墨跡天氣通過部署氣象服務知識圖譜，定義了27種天氣預測偏差場景，將回復準確率從原來的85%提升至95%，顯著提升了用戶體驗。

在廣告服務業務中，墨跡天氣圍繞“用戶－氣象－場景”核心邏輯，精準匹配天氣場景與廣告主需求，強化品牌場景聯想，刺激消費決策。例如，在高溫天氣推送清涼飲品廣告，暴雨場景關聯雨具品牌推廣，構建強關聯的場景消費心智。此外，墨跡天氣還依托實時天氣數據動態，優化廣告策略，進一步提升廣告投放效果。

針對軌道交通、航空、能源等領域，墨跡天氣以“氣象+行業”為核心，為企業端客戶提供氣象數據服務及定制化行業解決方案，構建現代化氣象預警體系與智能響應機制。在臺風、暴雨等極端天氣場景下，系統可自動觸發分級預警方案，助力客戶應急響應，顯著提升風險防控與運營效率。

預測準確率持續提升，釋放氣象服務價值

在氣象預測中，墨跡天氣基于大數據挖掘和融合技術、機器學習圖像識別技術、全球氣象數據可視化技術、氣象模式加工和訂正技術等核心技術，在預報時間尺度和顆粒度上不斷創新突破，讓天氣預報更精準。

通過AI模型與多源數據深度結合，墨跡天氣不斷優化預報算法，并基于行業需求推出智能化、定制化解決方案，助力交通、能源等行業實現效率躍升。此外，其氣象精準預測能力與廣告場景深度融合，為品牌提供動態化、沉浸式的天氣關聯 營銷 服務，進一步釋放氣象數據在商業決策等領域的多維價值。

面向未來，墨跡天氣將持續深化數字化轉型，不斷提升服務能力與預測精準度，為用戶提供更智能、更高效的氣象服務。同時，墨跡天氣也將通過技術創新與場景深耕，為行業高質量發展注入新動能，充分釋放氣象服務的商業價值與社會價值。