數(shù)字化和虛擬技術(shù)的進(jìn)步以及今年來(lái)生成式人工智能的興起正在重新定義工作，同時(shí)，成為企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新更大倚靠的Z世代要求更有意義的工作、靈活的工作環(huán)境以及更個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展，雇主們與年輕一代之間的關(guān)系變得比過(guò)往任何一個(gè)時(shí)刻都要來(lái)得更具挑戰(zhàn)。

近日，中國(guó)領(lǐng)先的人力資源服務(wù)商前程無(wú)憂發(fā)布《2023高校畢業(yè)生就業(yè)趨勢(shì)》。該項(xiàng)趨勢(shì)調(diào)研始于2016 年，2017年的調(diào)研范圍從本科及以上的畢業(yè)生擴(kuò)大到專科畢業(yè)生，旨在了解高校畢業(yè)生的求職意愿、職業(yè)和方向，以及雇主選擇的喜好。2018年起，加入大學(xué)生喜愛雇主調(diào)研數(shù)據(jù)作為企業(yè)端基礎(chǔ)，通過(guò)包含企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)、崗位等在內(nèi)的多維度企業(yè)雇員、招聘、薪酬的數(shù)據(jù)追蹤，反映頭部雇主的校園人才之需。

2023年的趨勢(shì)調(diào)研中，140家領(lǐng)先雇主招聘2022屆畢業(yè)生10.9萬(wàn)人，生產(chǎn)型企業(yè)占到了76%，比2022年上升了七個(gè)百分點(diǎn)。包含半導(dǎo)體、電子設(shè)備、 互聯(lián)網(wǎng) 和軟件公司的高 科技 行業(yè)依然最多，但占比從2022年的22%下降到2023年的19%。 金融 行業(yè)雇主增長(zhǎng)最多，占到13%，2022年為10%，主要源于 商業(yè) 銀行和金融服務(wù)企業(yè)。快速消費(fèi)品和零售行業(yè)、生物制藥/醫(yī)療設(shè)備和機(jī)械/工業(yè)設(shè)備/器材行業(yè)的雇主比重比2022年略有增加。

高學(xué)歷和年輕化比例提升

雇主們表示，正同時(shí)經(jīng)歷技能過(guò)去和技能短期的沖突，并將視之為未來(lái)的常態(tài)，年輕化程度和高學(xué)歷員工比重都有提高。過(guò)半數(shù)雇主中的95后員工已經(jīng)超過(guò)25%，這比2022年增加了四個(gè)百分點(diǎn)。這一方面因?yàn)楣椭鱾冊(cè)?021年有較大規(guī)模的人才吸引，另一方面也顯示大學(xué)生雇主在人才引入中更傾向年輕的知識(shí)人才。

民營(yíng)企業(yè)提供了最多面向畢業(yè)生的工作機(jī)會(huì)。95后員工占比四分之一以上的民營(yíng)企業(yè)達(dá)到84%，跨國(guó)公司和國(guó)有企業(yè)分別為有48%和43%。而83%的國(guó)有企業(yè)擁有半數(shù)以上本科及以上高學(xué)歷員工，比2022年增加了七個(gè)百分點(diǎn)。跨國(guó)公司和民營(yíng)企業(yè)分別為76%和71%。

零售、互聯(lián)網(wǎng)和半導(dǎo)體/集成電路企業(yè)的年輕員工最多，軟件/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、半導(dǎo)體/集成電路和金融類企業(yè)的高學(xué)歷員工最多，快速消費(fèi)品、互聯(lián)網(wǎng)和電子/電氣行業(yè)中海外留學(xué)畢業(yè)生最多。

產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā)聚集高校人才需求

不同行業(yè)之間的技術(shù)交叉越來(lái)越頻繁，傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)的新加入者和“攪局者”越來(lái)越多，企業(yè)都在想方設(shè)法延長(zhǎng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，吸引新用戶。2023年，雇主們對(duì)畢業(yè)生提供的工作機(jī)會(huì)最多來(lái)自產(chǎn)品端和技術(shù)研發(fā)端崗位，而不再是2022年及之前的銷售類崗位。

82%的工作內(nèi)容與新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)相關(guān)：雇主們認(rèn)為畢業(yè)生們?cè)谛录夹g(shù)和工具的應(yīng)用上具有優(yōu)勢(shì)。由于新產(chǎn)品普遍的智能化、便捷化和時(shí)尚化，雇主期待畢業(yè)生們?cè)谛庐a(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中會(huì)有更多獨(dú)特、創(chuàng)新的想法，并能夠思考和解決復(fù)雜的問(wèn)題，在產(chǎn)品功能和外觀上有超過(guò)前代的想象力和創(chuàng)造力。

75%的工作內(nèi)容與用戶體驗(yàn)相關(guān)：爭(zhēng)取年輕用戶是大學(xué)生雇主們的市場(chǎng)目標(biāo)，這使得雇主們傾向招聘畢業(yè)生，工作于改善用戶體驗(yàn)和研究用戶偏好。各種不斷涌現(xiàn)的智能技術(shù)和增強(qiáng)互動(dòng)工具，包括 社交 媒體 ，都使得雇主們相信畢業(yè)生在應(yīng)用數(shù)字工具和多設(shè)備適配，以及畢業(yè)生新鮮的人脈資源 在提高用戶的滿意度方面更擅長(zhǎng)。

57%的工作內(nèi)容與數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)觀察相關(guān)：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)決策對(duì)數(shù)據(jù)的依賴，2020~2023年期間，大學(xué)生喜愛雇主們?cè)鲈O(shè)了不少數(shù)據(jù)分析類崗位，為新產(chǎn)品的定位、特征設(shè)計(jì)和市場(chǎng)推廣提供支持。

42%的工作內(nèi)容與產(chǎn)品安全性和可靠性相關(guān)，比如產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品安全、信息安全、供應(yīng)鏈質(zhì)量和產(chǎn)品可靠性工程師是2023年畢業(yè)生招聘中少數(shù)增長(zhǎng)的崗位之一。36%的工作內(nèi)容與生產(chǎn)效率和成本控制相關(guān)，比如流程改善、運(yùn)營(yíng)分析和成本會(huì)計(jì)等，也包括工藝、采購(gòu)和物流等。

工作與生活需求更為平衡與多樣的Z世代

雇主們對(duì)于畢業(yè)生的需求與角色定位發(fā)生變化的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)，單一倚靠薪酬已經(jīng)不足以讓年輕一代感到滿意，75%的雇主表示畢業(yè)生薪酬要求超過(guò)了上一年，2022年這一比例為82%，2021年87%。出于與上一輩不同的成長(zhǎng)軌跡，年輕一代對(duì)于工作的內(nèi)容、工作的地點(diǎn)、工作的負(fù)荷、個(gè)性化的職業(yè)體驗(yàn)和職業(yè)路徑等方面的衡量變得更為“挑剔”。

基于前程無(wú)憂與第一財(cái)經(jīng)|DT研究院的聯(lián)合代際調(diào)研，通過(guò)“靈感大師”、“人間自由花”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”、“生活樂(lè)享家”與“韌性不倒翁”五個(gè)畫像關(guān)鍵詞展現(xiàn)了Z世代與眾不同的一面。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，Z世代每天生產(chǎn)和消費(fèi)的信息遠(yuǎn)超任何一代際，能夠?yàn)楣椭鞯漠a(chǎn)品創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)提供更多靈感和創(chuàng)意，但也意味著對(duì)于他們的吸引更需要與眾不同。作為“逆社會(huì)時(shí)鐘”一代，Z世代敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)，并創(chuàng)造自己的 游戲 規(guī)則，但也需要雇主給予更長(zhǎng)的時(shí)間去嘗試、探索并找到支撐。

Z世代也更愿意在自己感興趣的領(lǐng)域花時(shí)間、花精力，對(duì)于他們而言，工作與生活的平衡至關(guān)重要。但這種平衡不體現(xiàn)在誰(shuí)為誰(shuí)讓步，而是相輔相成、有機(jī)結(jié)合，四分之一的00后和五分之一的95后都認(rèn)為“工作是生活的一部分”，雇主們對(duì)于年輕一代的關(guān)注需要從辦公室延伸至工作外。被大肆“躺平”的年輕一代更希望掌握生活的主動(dòng)權(quán)，來(lái)自雇主的靈活的工作安排和支持工作與生活融合顯得更為有效。不少雇主在組織內(nèi)增加了溝通，讓年輕的員工參與變革過(guò)程，表達(dá)想法、問(wèn)題和擔(dān)憂，以使他們感到被重視和支持，同時(shí)也給予時(shí)間讓員工們適應(yīng)和吸收變革的影響。