美國創業企業Twilio于北京時間6月24日在紐交所上市，上市一周，其股價已較發行價翻了一番，達到每股34美元。2016年，Twilio成為超過150家美國科技獨角獸公司中首家IPO的企業，值得注意的是，Twilio也是第一家進入資本市場的PaaS（平臺即服務，Platform as a Service）云服務公司。

成立于2008年的Twilio是以API的形式向企業和APP開發者提供VoIP電話、短信通知驗證等PaaS業務的公司，也是最早進入PaaS領域的創業企業之一，目前注冊使用的開發者數量超過90萬，積累了超過2萬8千個付費用戶，其中不乏Whatsapp、Uber、Box、Airbnb等世界范圍內用戶量達億級的超級APP。

業績方面，Twilio 2015年營收達1.669億美元。今年一季度公司營收大幅增長78%，凈虧損較去年同期降低了25%。

PaaS云服務不如SaaS云服務有前景？

Twilio能在資本市場凸顯價值，那么，中國的PaaS云服務市場現狀如何？

據Gartner數據，2016年全球PaaS市場份額將達到29億美元。隨著市場對云服務的接受度增加，筆者預計，2016年中國PaaS市場將保持40%以上的快速增長，規模達到7.5億元人民幣左右。而同時，包括基礎設施和軟件云服務在內的云服務整體規模已達百億元，預計PaaS云服務市場份額占比將維持在5%左右。

自2011年以來，智能終端的普及和移動應用的井噴，集中出現了一批為開發者提供API/SDK功能模塊的PaaS創業企業。經歷近5年的成長，整體來看，國內PaaS行業目前仍處于發展初期。

首先，國內云服務創業企業起步整體較晚，PaaS創業企業融資集中在早期A-B輪，市場規模相對局限；其次，國內外云服務巨頭爭先進入中國市場，利用低價策略吸引了一部分開發者資源；此外，市場對云服務的認知和使用整體水平較低，相對于發展時間較長的SaaS、IaaS來說，PaaS認知度較低，市場仍需培育。

與PaaS仍處在初期發展不同，企業級云服務近年來關注度持續升溫，按需獲取、按用量付費的服務形式正在迅速普及，云服務商業務增長強勁：CRM SaaS服務的先行者Salesforce目前市值接近500億美元，2015年全球兩大IaaS供應商微軟Azure和阿里云業務增速均超過100%。

作為在基礎層和軟件層基礎上發展起來的平臺服務，PaaS對于開發者的價值在于，提供APP、軟件開發所需的基礎功能模塊，尤其是非核心但有普遍需求的功能，例如通訊、存儲、推送、應用測試等。按需使用云端的功能模塊既能夠免去繁瑣的開發維護工作，又能提升客戶體驗，有助于企業專注于核心業務。

Twilio為Uber提供司機和乘客之間的匿名電話溝通服務、為Whatsapp數億用戶提供短信驗證碼服務，就是切中了這樣的需求。國內與Twilio服務內容相似的有云客服領域的逸創云客服、美洽；IM云服務領域的容聯云通訊、融云、環信等；極光推送也開始推出即時通訊模塊。

Twilio為UBER提供客戶溝通功能模塊 來源：Techcrunch

PaaS云服務企業如何體現更大價值？

PaaS創業企業一方面面臨著SaaS、IaaS企業基于優勢業務拓展PaaS服務帶來的壓力，另一方面云計算巨頭公司持續開放自家產品的功能形成平臺效應，成為PaaS創業企業的挑戰。

對此，PaaS創業企業在提供單一功能模塊的基礎上，選擇向集成多種功能的應用商店拓展：原本提供IM模塊的廠商開始順應市場需求試水視頻直播業務；以推送服務為主的PaaS平臺也開始集成通訊服務模塊。另外，PaaS創業企業利用技術優勢縱向發展，提供SaaS服務，選擇靠近用戶來豐富產品線，提升盈利能力。

在PaaS服務商橫向拓展服務、業務類型同質化的情況下，比拼的關鍵仍然是能夠支持的用戶量級以及高并發服務下的可靠性。通過基礎業務帶來長期用戶，提供多樣化的附加增值服務，伴隨開發者和企業發展支撐更多的用戶，是PaaS服務商持續發展的關鍵。

可以看到，國內PaaS創業企業在云存儲、推送、智能硬件垂直領域已出現獲得億元級別融資的企業，而通訊、IM、推送等創業公司集中、巨頭已經入局的細分領域的競爭將更加白熱化。

目前中國還沒有出現與Twilio實力相當的企業，那么未來呢？PaaS企業提供服務的核心是技術模塊，服務幾乎不受地理位置限制，相比IaaS、SaaS來說靈活性更高，已經具備服務億級用戶實力的中國PaaS企業，隨著本土應用APP開拓國際市場，PaaS云服務商能夠檢驗并提升服務用戶的能力，將眼光擴展到世界范圍內的開發者和應用上。

Twilio的資本故事，或將為中國PaaS領域出現的“下一個獨角獸”提供參考。

【鈦媒體作者：文/王藝琳，慧辰資訊TMT研究部成員，微信公眾號：智能研究所】