科技獵男士創業先鋒835：3W咖啡創始人許單單
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許單單，3W咖啡創始人。1982年出生于安徽農村，他本科畢業于北京化工大學，后進入北大讀研究生。畢業后，他曾從事互聯網分析師工作，后辭職創業。
他創立的3W集團試圖構建一個完善的創業服務生態圈，集創業咖啡館、孵化器、創業基金、品牌推廣、人才招聘等于一體。
目前，3W對外公布的最近一輪融資信息是：15年4月獲得的由京東商城領頭的數千萬人民幣A輪融資。
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NO.CYXF1-835；參考時間2015年6月
上周四，克強總理視察北京中關村創業大街，特別來到一家咖啡館與創業者交流，這是一家怎樣的咖啡館？它有什么獨特魅力？那么3W現在遠遠不是一個咖啡館了，所以它實際上就像剛才您說3W是一個集團了， 現在就算是中國做創業服務最大的一個公司了。所以我覺得李克強總理來看的應該是這個吧。創辦5年，扎根創投服務。3W集團和董事長許單單有過哪些心路坎坷？本期對話3W許單單，聊聊“總理同款咖啡”背后的故事。
3W咖啡創始人許單單
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主持人：
3W究竟是有什么樣的魅力，可以吸引克強總理，那條街上那么多咖啡，為什么是3W？
許單單：
3W現在遠遠不是一個咖啡館了，它實際上就像剛才你說，3W是一個集團了，現在就算是中國做創業服務最大的一個公司了，所以我覺得李克強總理來看應該是這個吧。
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主持人：
聽說他辦公室的人也去打探過，能跟我詳細講講這段故事嗎？
許單單：
據說是國務院辦公室的人，他們其實非常非常嚴謹的一個機構，他們在決定李克強總理去看什么或不看什么的時候，他們有他們自己特別嚴格的標準。我最初去和他們溝通的時候，他們告訴我，他們已經來過中關村創業大街來過好幾次，然后把中關村創業大街上每一個創業服務機構，他們都去看過，然后還拍了很多照片，在網上做了非常多的研究，最終他們綜合評判，才選擇3W，所以這個也是我事后才知道的，還是挺高興的。
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主持人：
您當時是站在克強總理的身后，然后您的右手邊是劉延東副總理，當時是什么樣的心情呢？
許單單：
因為他來之前，并沒有太早的通知我們實際上。
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主持人
：提前了多久？
許單單：
也就兩天吧，就通知我們，兩三天，直到頭一天的夜里面才決定第二天要喝咖啡，之前就說直接過來看一眼就走了。后來說還是喝杯咖啡吧，既然是咖啡館。那個過程里面，還是覺得有點挺神奇的，這邊是總理，這邊是副總理，然后在那邊，我就給總理咖啡，給總理送咖啡，總理還會念上面的字，生命不息，折騰不止。
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主持人：
by 許單單？
許單單：
對，那還是我說的話，對，他還會念，他說這個創業就是折騰，折騰就是創新，自己還給解釋了一番，我就會覺得好像一個你平常覺得，這輩子都遠在天邊的一個人，你覺得他可以在眼前去，你感覺那個過程還是挺奇妙的。另外一個，其實最大的感嘆，是總理都完了之后，我們的一個老員工自己發了一個朋友圈，我們是一群最沒有背景的人，然后不想隨波逐流，想做一些自己認為有價值的事情，若干年過去之后，還是能夠脫穎而出，得到最高領導人的認可，他們會覺得說，這好像是對自己過去這么多年來，一直孜孜以求，專著于展品，一個特別大的安慰或者肯定。看到我們那個同事發那個朋友圈，我自己還看了之后，那個我覺得還挺感動的，其實接待的過程里面，反而就是這樣一步步就過去了，倒沒有多大感覺，事后看到別人，我們的同事去講，那再想到過去我們四五年來，其實受了很多的，客觀上受了很多的委屈，很多的壓力，然后結果今天其實對我們來說，算是一個階段性的一個肯定吧。就覺得還是有點點感嘆。
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解說：
百度搜索許單單，出現在眼簾的第一個聯想詞竟然是造假，早在三年前，網上曾流傳多篇質疑許單單造假的文章，其關注點主要在于一，其初次創立的蛋糕公司，在北大少有人聽說，二，職位變動太快，并非離職，而是被開除，三，作為互聯網分析師，其分析能力一般，四，3W咖啡創建初期的近兩百位大老股東孰真孰假？而在創業記節目中，我們也請許單單做了回應。
主持人：
很多這樣的質疑。
許單單：
對對對。
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主持人：
你是什么感受？
許單單：
其實這些質疑，其實在三年前的時候出來的吧。
主持人：
對。
許單單：
其實那個時候，我一度還挺焦慮的，就會覺得說，去辯解吧，這兩天有一篇文章，李克強講說，如何證明你媽是你媽。就比如他里面質疑說，我是被騰訊開除的，說我在每個公司都是被開除的，那我說我不是被開除的。那你如何證明你不是被開除的？公司也公開發文了對吧？那你如果為了證明自己，非要找到前公司的人力資源部，給你開一個什么證明，就特別興師動眾。
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主持人：
對，挺雷的。
許單單：
對，這件事情就沒辦法去辯解，所以三年前的時候，一度讓我還挺焦慮的。但是回到今天來，我特別特別感謝三年前那個事情，因為其實回頭想想，三年前被別人去批評，我覺得錯也不全在別人，因為我自己過去在想就是說，當年還真的是年輕氣盛，總是想去發一些東西，覺得也不怪別人，真的就是自己太得瑟了我自己覺得。所以你看到說，過去三年的時間，我的微博基本上就是一個廣告，幾乎不寫任何的東西，然后其實而且過去幾年有特別多的采訪，我其實全部都拒絕了，基本不接受任何采訪。當時想法就是說，當你的事情沒有做好的時候，你的名又大于你的實，那這個時候，自然就會引來過多的是非，引來是非，那唯一去證明的事情，不是對是非做解釋，而是你就真的把你的事情做好，你做完事情之后，才知道做這件事情很難。而且這時候再回頭看那些經常罵你的人，你反而就理解他，他就像當年的自己，就是自己沒有做過事情，不知道做事情的艱難，就容易動嘴皮子，動嘴皮子其實是最簡單的事情。那你一個做事情的人，為什么非要和一個動嘴皮子的人去死磕呢？完全不在一個頻道上面也沒有意義。
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主持人：
有人說人生的階段，會是從最初是不知道我不知道，到知道我不知道，到知道我知道，到最后是不知道我知道。
許單單：
他們有一個更形象的說法就是說，人的成長，看山是山，看水是水，到看山不是山，看水不是水，我覺得在三年前，我就屬于第二個階段，看山不是山，看水不是水，覺得自己很聰明，看什么東西都覺得比別人看的深一層，到后來就是看山還是山，看水還是水，就第三個層級。這個時候就回歸到一些本質了，但這個時候看山還是山，看水還是水，和當年的看山是山，看水是水是不同的境界。包括說你看許單單年紀輕輕，為什么能和這么多大佬一直都有關系呢？那肯定是他會巴結人家唄，其實我也想說，作為一個年輕人，你如果能夠有能力和這些中國最頂級的企業家，大家還愿意信任你，你就是有些東西。因為我的工作真的就是（00：08：10），所以你說作為咖啡館，這些人都看在眼里，大家又認識你，就愿意去參與一下嘛，我覺得真的就是這種天時地利人和的因素，才導致的，客觀上如果今天再讓許單單做，一定做不到。
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主持人：
一定做不到？
許單單：
一定做不到，我覺得其實不是因為自己多厲害，而只是因為說，在一個恰當的時間點。
主持人：
踩到了風口。
許單單：
對，發起這個事情，踩到這個風口而已，它更像是一種運氣。
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主持人：
那說到互聯網分析師，其實這也是好多人說你的另外一個點，說其實許單單當年的分析報告，我也沒有見過，他們當年好像還推薦某一只股，100塊錢的時候就在推，結果現在40了。
許單單：
巴菲特投過那個中石油，投過比亞迪，那巴菲特在這上面賺了非常非常多的錢，但普通的股民賠了非常非常多的錢，同樣一個公司，同樣一個股票。就發現說巴菲特的語境和普通人的語境是不一樣的，巴菲特的語境就是說我就是投資而已，你要想投資成功，一定是做一些別人沒有反應到的事情，那投資恰恰就是這樣的嘛。所以這個時候，從投資的角度做的言論，你指望著廣大人去理解不可能的，如果他理解了，你這個投資已經是錯的了。
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解說：3W基金專注種子期融資需求的企業，目前已經投資了22家公司，其中4家估值過億，許單單也經常作為投資人和導師的身份，與創業者交流。那么在他看來，創業者常犯的錯誤有哪些呢？許單單的答案令我們大呼詫異，因為他自稱，他投資過的公司，發展思路與大眾的想法都是反著的。
主持人：
你總結過大多數中國的互聯網企業，尤其是創業公司，從零到一常犯的錯誤和常掉的坑有哪些？
許單單：
我覺得一個錯誤占80%，就是說往往創業者由于經驗不足，他沒有能力做到真正的聚焦，大部分人都知道要聚焦，因為《精益創業》、《從零到一》這兩本書，基本是創業者必看的書，太火了，每個人都知道說我要做小步快跑，快速迭代，我要做一個簡單的東西，來測試用戶需求，每個人都知道這套用戶理論，他也努力的在身體力行，他也以為他做到了。但實際上沒做到。
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主持人：
舉個例子。
許單單：
比如說我們自己投過一個公司，叫小臉貓，它是做上門美容，它就說我就是要顛覆美容院，只做辦公族的市場，就不去上別人家庭的，也不做男士的，就只做女士的，它覺得我已經很聚焦，很聚焦了。但我就跟他講，去角質可能還要去什么皺紋之類的，這個事情你先別管，只做清潔這一個單品，等這個單品做的足夠足夠好，然后用這一個單品讓別人都想到說，只要一想到說我要清潔一下臉，我就想到說這個小臉貓做的比任何美容院都好，我覺得你先這樣出去就夠了。那他們自己會覺得說，好像是不是這太窄了啊，但實際上說白了，你這么小一個團隊，你都搬過來，那你需要多大的研發體系，需要給業務員培訓多復雜，才能做得到。所以我們覺得我們的能力就在這個地方，因為我們親自干過咖啡館，我們知道怎么樣就是在業務線收縮啊，產品收縮啊，市場收縮啊等等等等，說白了就是做各種減法。
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主持人
：剪刀許單單。
許單單：
對，就是說他們就是說要讓我的剪刀去給他們剪一剪，大概這樣子，但是它對一個創業者來說，是決定生死里面最重要的那個部分，至于其它的能不能融到資，能不能招到人，反而是其次。因為你的業務只要好，那錢滿天都在飄對吧，中關村滿天飄的都是錢，投資人就是找不到項目投下來而已，說白了就是天上飄著錢，就找不到一個地方往下落。大部分的創業者本末倒置了。
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主持人：
有哪些常見的錯誤，他們常見的被灌輸的錯誤？
許單單：
比如說就是融資，他要融大的，然后招人要招最牛的。我覺得融資我覺得就是每一輪有每一輪很明確的目的，比如說天使，拿一個天使的投資，是為了有能力讓你的產品做成一個小模型，來測試一下用戶的需求，我在天使之后，感覺用戶是需要我這個東西的，那我拿了A輪的錢，能否在小部分的用戶群體里面得到驗證，這就是A輪的錢。B輪當然就是更大規模的驗證了，C輪就是收入，大概就是這么一個邏輯。但是很多創業者就是非要一個大一點的天使，總是攀比，但實際上你為了拿到兩百萬的天使投資，你需要見很多天使投資人，如果把你的融資額降低到一百萬人民幣的話，那其實很快就有人給錢了。看上去估值小很多，你的股份也被稀釋很多，但是你跑得更快了，因為你錢來的快，你能多招幾個人，你多有點錢打廣告，你的底氣多一些，其實用戶也多了嘛，產品開發也完善了嘛，基本上就是開始往前走，到下一輪再融一個A輪。
你發現說你A輪稍微融一融，都比那個天使的時候多好多好多倍，看上去股份被稀釋了一些，但實際上只要工作能做大，稀釋的再小又如何呢？就是這個邏輯，但是很多人他都不明白這個事情。
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主持人：
是不是因為你是天使投資人，所以你希望他不求錢多呢？
許單單：
其實這個是我們自己經歷過這個過程，就比如說以拉勾網為例子，你發現說稍微和別人砍一個價，那就是一百萬起的那個差價對吧？那就是你天使的好多倍，但B輪融資的時候，稍微砍個價，幾乎就等于一個A輪融資的錢了。這時候發現說真的錢不在說，尤其早期的時候，錢多沒什么用的，就是但求錢快。
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主持人：
速度？
許單單：
速度，當然也要找到高質量的錢，就是說你要覺得這個投資人還行，有些投資人其實是自己不懂，還喜歡瞎指揮的投資人，我覺得那種就不行。
解說：作為創業服務機構，3W自己也是一個僅僅創立五年的創業公司，處于風口，發展迅速，許單單坦言，創始人們成為了公司發展的天花板。而現在，他選擇閉關修行，將自己的微信簽名改為生死存亡期，閉門干活。企圖升級自己的管理系統，來幫助公司繼續發展。
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主持人：
你現在在管理公司的時候，會遇到一些瓶頸嗎？你看公司擴張的這么大，現在六七百人了，明年的這個時候，保不準就是兩三千人了。
許單單：
對，我覺得瓶頸其實就來自于公司長的很快，我覺得我們特別的幸運是，我們在一個風口上，無論3W咖啡也在風口，李克強總理來了之后更是風口的風口。那客觀上呢，我覺得我和我的合伙人這幾個人，都不算是最最聰明的人，我們只是說還算是很努力，但是也不笨的人而已。那如何讓自己的能力跟得上公司發展的速度，而不讓自己成為公司發展的瓶頸，其實這是我們遇到最大的困難。
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主持人：
所以現在你會覺得自己就是那個天花板嗎？
許單單：
我覺得是吧，我覺得我的生活已經被工作壓迫到，就是沒有任何非工作時間，已經努力到極限了，但是你尚且感覺到，你的時間嚴重不夠用，只有一個辦法去解決這個問題，讓自己做事情的效率更提高，當然效率提高，也不能靠就是更逼著自己干活更快，這是快不了的。
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主持人：
已經很快了。
許單單：
對，已經很快了，只能要求自己的管理能力提高，我把它稱為要換自己的操作系統，就是要把自己看事情的方式，管理公司的方式，要升級了，換一種方式去管理。就比如說我們公司沒有位子了，然后我就坐前臺，然后后來我們來了新員工，他們也不認識我，后來就知道，原來我是董事長，他們還很不好意思。然后那個時候我會覺得說沒關系，我就和大家都是一起的啊，就是天然的會覺得說，我們就是一個很小的創業公司。但是后來你發現說，外界和公司自己的員工，都不把你當一個小公司了，它當你是一個挺不小的公司了，這時候自己還當自己是小公司，往好的角度想是謙虛，其實往不好的角度想，你的思維沒有跟上公司發展的速度。
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主持人：
格局不夠大？
許單單：
對，你需要換方式了，比如最早的時候，你會特別的關注公司花的每一分錢，然后每個員工吃，公司部門的聚餐，吃飯啊，你都希望盡可能的去節儉一點。
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主持人：
你好會過日子啊。
許單單：
對，但是你發現說，公司到一定程度之后，你再這樣的話，就沒有人跟你玩兒了。
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主持人：
這種系統的升級，其實是蠻難的，我覺得蠻難突破自己的。
許單單：
挺痛苦的，因為升級就代表著否定自己，那這個時候你過去各種引以為傲的東西，都要把它給打掉，過去讓你成功的東西，你都需要以懷疑的眼光重新看一遍，是不是過時了，是不是不行了，其實這個過程里面，需要一個人蠻強的心理能力的我覺得。
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主持人：
需要一些外界的幫助，來把你拽出來，去看自己。
許單單：
對對對，蠻多很牛的人愿意幫助我，我覺得這個是我比絕大部分創業者都幸運的部分。我們有一個股東，我有一次去他的辦公室，他說單單你最近忙什么？我說拉勾網現在發展才快了，馬德龍做CEO目前來說能力又不太夠，我就每天都要忙著和他開會看產品。他就跟我說一句話，中國人有很多的天生的缺點，他說在你身上得到了最完美的體現。
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主持人：
為什么？
許單單：
然后我當時挺驚訝的，他說你是拉勾網的董事長，又不是CEO，但是你每天都在拉勾網里面去和馬德龍開每一個會，他說你是在刷你的存在感嗎？他說你如果覺得馬德龍做的很多事情，你覺得還不夠的話，那你每件事情都替他做，那他永遠都不會成為你希望他成為的那個CEO的，你必須給他空間，容許他犯錯，你必須回歸到你是董事長的位置，你不要去干CEO的活。
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主持人：
你在當CEO，他在當CEO助理。
許單單：
對，其實我在當CEO，這樣的話，其實就讓馬德龍得不到成長。現在我們的馬德龍成長的很快很快，因為他遇到挑戰了，這個事情如果不是碰到這種有經驗的前輩，自己得不到這個點的，你還覺得說，你看我挺厲害的，你看我多努力，你看我是董事長，我什么活也都干，你還會以這個事情為傲，但實際上你在做一個錯的事情。
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解說：在采訪快結束時，我問許單單，如果有機會決定自己的墓志銘，你希望是什么？許單單說，我只想成為一個行業的專家，說白了，就是一個簡單的人。
主持人：
你覺得你自己是一個簡單的人嗎？
許單單：
我覺得我還挺簡單的，但是外界看起來就好像亂七八糟的，但是其實周圍的和我比較熟的朋友都發現說，我平常就是基本上不怎么說話，然后我們的公司的人已經恨死我這條褲子了。
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主持人：
還有洞了。
許單單：
這都是自己補的，爛掉了。
主持人：
自己補的？
許單單：
爛掉了，就找個布把它縫起來。
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主持人：
真的嗎？
許單單：
對。
主持人：
我以為這是樣式。
許單單：
不是，就是爛掉了，他們讓我扔了，我說算了吧，好麻煩，就自己從酒店的那個針線包里面，扯出來扯塊布把它給縫了。
主持人：
Seriously ?
許單單：
我覺得生活超簡單，對吃的東西沒有絲毫的追求，對穿的東西沒有絲毫的追求，然后就覺得簡簡單單就是好，我對車也沒什么追求，還有我對事業都沒什么追求。
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【創業秘笈】
3W這五年來，其實犯了蠻多錯誤的，一路在犯錯吧，我覺得比較大的幾個錯誤。第一個是最早的戰略定位的錯誤，最早的時候，認為說3W它是一個創業主體的咖啡館，所以它的互聯網和創業才是最重要的，咖啡不重要，我覺得這是我們歷史上最大的錯誤。所以后來我們就發現說，咖啡就是咖啡，你不可以忽略它，所以后來我們才會把咖啡作為我們的主業。第二個錯誤其實是用人的錯誤，歷史上我們3W咖啡換過很多很多任的店長，我覺得我們用人上面，我們當時沒有章法的，但是你發現說，用錯一個人，他帶來的危害遠遠不止這一個人本身，他是給整個體系都帶來很大的危害，我覺得這是第二個問題。第三個問題，應該就是公司發展的這個股權結構吧，其實3W咖啡發展，它是一個眾籌發展起來的，所以我們在發展的過程當中，因為股權關系的問題，其實給這個公司帶來很多的麻煩。我覺得公司如果在比較早的時候，能夠很好的去多理一理股權架構，法律關系的問題，在未來發展的過程當中，也會少走很多的彎路。
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