電商巨頭們都推出了自己關(guān)于“VR購物”的計劃。

那么“VR購物”離我們還有多遠？

　　

　　

一個幽靈，VR 購物的幽靈，在各大電商平臺 CEO 的心上徘徊。為了抓住這個幽靈，各大電商玩家們似乎已經(jīng)從最初的保守觀望轉(zhuǎn)為躍躍欲試，要在這個新領(lǐng)域大干一場。9 月 6 日，京東宣布成立電商領(lǐng)域首個 “ VR/AR 產(chǎn)業(yè)推進聯(lián)盟 ” ，組建 VR 實驗室，發(fā)布 APP “ VR 購物星系 ” 。至此，無論是國內(nèi)的京東、淘寶、國美，還是國外的 Ebay 和 亞馬遜 ，都已經(jīng)逐漸露出了自己對于 VR 方面的發(fā)展動向和計劃。那么，這場電視平臺的 VR 戰(zhàn)爭究竟打算如何打？ 人們對于 “ VR 購物 ” 的幻想還有多久才能變?yōu)楝F(xiàn)實？

我們來看看各方現(xiàn)在的動向吧：

　　 京東：建立 VR 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，發(fā)起 “ 群狼戰(zhàn)術(shù) ”

9 月 6 日，京東在北京舉辦了 VR / AR 戰(zhàn)略發(fā)布會。從這次 VR / AR 發(fā)布會上看，京東打算在這兩方面同時發(fā)力：購物 APP “ VR 購物星系 ” 提供的虛擬購物體驗，產(chǎn)品參數(shù)說明以外 ，還能運用聲紋、手勢進行支付。 AR 家裝產(chǎn)品計劃則允許消費者在家裝時直接通過 AR 產(chǎn)品看到自己的家裝修之后的效果，設(shè)計師也可以遠程 “ 入鏡 ”，幫助消費者進行現(xiàn)場挑選及設(shè)計。

不過，最讓人印象深刻的，還是京東的 “ 群狼戰(zhàn)術(shù) ”。相比淘寶的虛擬現(xiàn)實計劃，京東 VR 一直較為低調(diào)。但此次發(fā)布會上，京東卻顯示出它已在虛擬現(xiàn)實布局已久：宣布聯(lián)合英特爾、HTC、英偉達、暴風魔鏡等 30 多家上下游企業(yè)成立電商領(lǐng)域的首個 VR / AR 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。未來三年內(nèi)將與暴風魔鏡達成采購合作，將銷售 1500 萬臺 VR 頭顯；另外，京東還與 NVIDIA 達成采購合作，三年內(nèi)將銷售 1800 萬片 VR 顯卡。京東此次在合作上更多選擇偏向大眾普及型的暴風魔鏡，可能是希望通過硬件普及，來解決 VR 購物消費者人群較少的問題。而針對商家缺乏 VR 技術(shù)，京東則希望提供一套統(tǒng)一的建模工具，使用者制作統(tǒng)一標準的電商應(yīng)用和 VR/AR 內(nèi)容，減低商家參與的門檻。這些方式，實際上正瞄準了購物端缺乏應(yīng)用，購物端終端不普及，銷售端缺乏展示能力，平臺不統(tǒng)一這幾個長期困擾 VR 購物的問題。遠期目標中，京東甚至還涉足 VR 除購物以外的其他領(lǐng)域，要 “ 統(tǒng)一 VR、AR 標準和建立內(nèi)容分發(fā)平臺 ” 。京東這種高調(diào)宣言，無疑有跟老對手淘寶叫板的成分，但是 “ 群狼戰(zhàn)術(shù) ” 的聲勢與潛力，卻也是人們不得不正視的事實。

　　

　　 淘寶：刷爆朋友圈的 “ Buy+ ” 要上線了，但這也許只是第一步

淘寶最讓人所知的，無疑是兩個月前的淘寶購物節(jié)上的 “ Buy+ ”。當時，這一體驗曾經(jīng)刷爆朋友圈。“ Buy + ” 之所以能夠如此火熱是有原因的：它提供了 “ 更換大小/顏色 ”，“ 買家秀 ”，“ 賣場展示 ” 等環(huán)節(jié)，是第一個較為完整的描述出 VR 購物體驗的應(yīng)用（ 盡管還難稱成熟 ）。此外，相較于其他家只有體驗者和商品互動的 VR 購物應(yīng)用， “ Buy+ ” 還增加了虛擬導(dǎo)購員和社交的角色。

如果按照淘寶之前的宣傳，本月 “ Buy + ” 就要上線了，但要以實際的購物體驗而論，“ Buy + ” 仍然還有許多問題。最大的局限也是整個 VR 購物目前的局限：由于顯示和采集現(xiàn)實畫面仍有瓶頸，因此不得不以 3D 建模來替代真實物品。因而，除了顏色和款式以外，具體大小、材質(zhì)、細節(jié)都無法測量。如果要提供更逼真和深入的體驗，這付出的成本又是第三方的淘寶商家無法承擔的。

不過，淘寶也許還有后手，在京東建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟之后，淘寶也可能會出臺對應(yīng)的策略，并且阿里對 VR 技術(shù)投入絕不吝惜：2月，阿里領(lǐng)投了 Magic Leap 的 7.94 億美元融資，如果混合現(xiàn)實技術(shù)真的如宣傳一樣成功，它會是 “ Buy + ” 之后的核心技術(shù)嗎？

　　 國美：不是最大，但可能最靠譜

國美在這個地方出現(xiàn)可能會使你感到疑惑。它的量級看起來無法與前兩個相比。這可能忽略了一個事實，國美經(jīng)營的家裝領(lǐng)域，相比較服裝或者是其他產(chǎn)品品類，可能反而是最適合 VR 的 。畢竟，VR 家裝比起傳統(tǒng)而言卻是具有實實在在的優(yōu)勢，不僅是虛擬房屋里的直觀和沉浸感，而且還可以讓人做出巨大的改動：改變房屋結(jié)構(gòu)，一秒切換墻紙，或是只為看看效果就把家具位置全部改換一遍，這些都只能在 VR 場景里面可能實現(xiàn)。這么看，從 VR 技術(shù)來看，國美的 VR 家裝也許是電商平臺中最靠譜，最容易成功的一個。

而在打法上，國美走了一條扎實的線下體驗店路線。2016 年，國美將 VR 將成為重點發(fā)展項目，在全國 97 家線下門店打造 VR 智 能體驗區(qū)。國美在線依托線下門店建設(shè)集移動 VR 體驗區(qū)、PC 端 VR 體驗區(qū)以及場景式 VR 體驗區(qū)三位一體的綜合型 VR 體驗場，如與暴風魔鏡合作建立 VR 體驗館。在今天，國美在線又推出了家裝 VR 系統(tǒng)。宣稱用戶可以 “ 自由更換設(shè)計風格和建材，現(xiàn)場下單交定金，實時監(jiān)測裝修過程，實現(xiàn) F2C 的中間環(huán)節(jié)打通。 ”

　　

　　 eBay：第一家虛擬現(xiàn)實百貨商店

在各個電商巨頭中， eBay 是最早行動的一個。 5 月 16 日，電商零售巨頭 eBay 同澳大利亞零售商 Myer 百貨合作，推出了全球首家虛擬現(xiàn)實百貨商店。當時 eBay 還為客戶免費提供 1.5 萬件虛擬現(xiàn)實設(shè)備 shopticals 。不過，從 5 月到現(xiàn)在以來，還沒有看到 eBay 在 VR 購物中下一步的動向。

　　 亞馬遜：招兵買馬中

亞馬遜的 VR 戰(zhàn)略很早就開始了，但是對 VR 感興趣的是亞馬遜影業(yè)，而不是亞馬遜電商 。這在很長一段時間也讓人們猜測亞馬遜是否對 VR 購物并不感興趣。

不過，這個看法可能要改變了，上周，亞馬遜通過一條招聘信息透露了自己的未來動向。 “ 2016 年，我們將搭配 Oculus Rift , HTC Vive 以及 PlayStation VR 游戲頭戴設(shè)備發(fā)布實體和線上的增強現(xiàn)實購物體驗，并登陸任天堂仍未正式公布的下一代游戲機上。” 這不禁讓人們心懷期待，亞馬遜會在 VR 購物上有怎樣的表現(xiàn)？

　　 展望 VR 購物：麻煩的不止是購物，而是技術(shù)的局限

綜上所述，隨著各巨頭紛紛入場， “ VR 購物 ” 現(xiàn)在如火如荼。然而，真正要把宣稱的話實現(xiàn)，并不是一件易事。

事實上，目前的 VR 購物一直爭議不斷，原因主要是用戶量稀少，還有有著 “ 投入大 ”，“ 體驗差 ”，“ 平臺雜 ” 等種種惡評。但更實質(zhì)的問題是，除了在少數(shù)領(lǐng)域，家裝領(lǐng)域，大部分的品類上，VR 購物目前并不能比普通網(wǎng)購給消費者提供更多有價值的參考（例如服裝，VR 試裝平臺宣稱能給種種信息，卻連最基本的尺碼匹配問題都無法解決），3D 建模的粗糙多面體如果作為網(wǎng)游裝備還無可厚非，如果要當做真實的商品參考，恐怕會讓不少人望而卻步。

京東 VR/AR 實驗室技術(shù)總負責人趙剛表示， VR 購物應(yīng)用離真正面向用戶開放，至少還要 2-3 年。這實際上是一個非常樂觀的預(yù)言。這背后的深層原因其實是：VR 購物最大的瓶頸不僅是 VR 購物終端的設(shè)計，而且是現(xiàn)有 VR 平臺的局限。要達到全面的（而不是嘗鮮的）VR 購物體驗，在顯示質(zhì)量，傳感技術(shù)，動作交互，場景模擬方面都必須超越目前的最高水平。巨頭們的介入，短期內(nèi)與其說是產(chǎn)生真正有用的 VR 購物體驗，倒不如說是吸引曝光，同時做技術(shù)探索與儲備。從這一點看，現(xiàn)在只不過是巨頭們的跑馬圈地，或者是 “ 前哨戰(zhàn) ”，真正的大戰(zhàn)，看起來要五年以后才會開始呢。

本文摘選自 PingWest品玩，未經(jīng)許可禁止轉(zhuǎn)載

　　

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