作者：相欣 孫宏超

編輯：康曉

移動互聯網的創業史中，從來就沒有什么一蹴而就。創業光環掩蓋下的血雨腥風既現實又殘酷，縱然成功者如滄海一粟，但仍舊無法阻擋那些滿懷期望的“朝圣者”——當一個新興行業暗暗透露出鋒芒時，嗅覺敏銳的創業者便蜂擁而至。

然而，在行業尚未成熟之前，所有人都必須在微弱光亮中摸索前行。2009年王興攜美團再次躋身創業大潮中時，鮮有人能夠做出預判，9年后的他會造就中國本地生活消費巨頭，與學生時代起共事多年的創業伙伴共同站在港交所的聚光燈下。

一段互聯網的造夢在2018年悄然收尾。而這段故事，與O2O有關。

回顧曾經風起云涌的千團大戰和O2O創業潮，馮小海、杜一楠、徐茂棟、吳波、沈博陽、胡琛、王興、張濤、張旭豪、鞏振兵、陳小華等是那個創業時代里的“關鍵先生”，如今他們或功成名就，或隱退江湖，或轉換賽道征戰于新的天地。

他們中的一些名字已經鮮見報端，又或是被冠以新的稱謂。互聯網時代更迭速度實在太快，一波浪潮尚未平息，下一波浪潮便已來襲，O2O行業也進入了巨頭整合的成熟期。但他們在過去十年間對于線下服務改造的進程上，留下濃墨重彩的一筆，深刻改寫和重塑了中國億萬民眾的生活方式。

O2O創業消亡，而一個新的生活消費時代誕生。

一

2003年，張濤從海外回國，托付中學同學龍偉幫他尋覓工作機會，但并沒有找到合適的。作為一個美食愛好者，張濤想到建一個網站，讓大家來添加餐廳點評。

大眾點評五位聯合創始人中，張濤、龍偉、李璟是中學同班同學，張濤和葉樹蕻是大學同學，和張波是兄弟。在加入大眾點評之前，龍偉就職于第一家在美國上市的SP公司掌上靈通，曾經負責過第一屆超級女聲的短信投票，而李璟則負責雅培奶粉中國市場。路子想通后，張濤將四個人聚起來，大眾點評的創始團隊就此搭建而成。

2005年，在上海陜西北路的玉城大廈，一間100多平米的商住兩用房成為大眾點評最早的辦公室。也是在這里，大眾點評完成了成立以來的首筆融資。

那時候，沈南鵬剛剛辭去攜程CFO的職位創辦了紅杉資本，他跑來和張濤、龍偉他們在一間小會議室里足足聊了兩個小時。沈南鵬覺得大眾點評就是餐飲領域的攜程，當即就決定投資。

此后的故事波瀾不驚。直到4年后的某一天，來北京出差的龍偉（大眾點評聯合創始人）和王興匆匆見了一面，那也是他第一次見到之前憑借飯否和校內網名聲大噪的王興。

這次見面是王興主動發出邀約的。二人把見面地點約在了京廣橋中心的一家酒店，對面就是中央電視臺新址大樓。

酒店大堂里，王興問龍偉知不知道Groupon，他還拋出了一個關鍵問題“大眾點評會不會做團購？”彼時的龍偉還不知道王興已經悄然在籌劃美團網，回答說“沒有考慮”。

2010年1月，當馮小海從愛卡汽車聯合創始人的身份退出后創辦滿座網時，他可能并沒有想到，這家公司的出現真正拉開了中國移動互聯網團購歷史的大幕。

彼時，美國團購網站Groupon的出現無疑如同一針催化劑。這個起家于2008年的團購網站在當時成為美國最為流行的新模式之一，僅用一年時間就收獲了180萬用戶，發展速度令人咋舌。

那時，人們口中談論的還是“Copy to China”。在滿座網成立的短短半年時間，就出現了美團網、24券、窩窩團、拉手網，且模式基本雷同。

到了2010年12月，正式進入團購領域的企業數量從年初的零星幾家以驚人的速度增長至1880家。2010團購元年，國內累積銷售額達到20億。

這一年3月，在北京三元西橋一間并不算寬敞的辦公室里，有過四次創業經歷的吳波和與他共事十多年的二十多位老同事聚在了一起。他們把賭注壓在了拉手網的身上，希望能夠再成功一次。

故事的開始是美好的。處于第一梯隊的拉手網很快從團購新秀成長為小巨頭——在所有團購網站中第一個拿到天使投資、第一個實現全國100個城市同時上線、第一個超額花掉A輪融資。2011年3月，拉手網完成C輪融資時估值已經達到11億美元，距離成立不過1年時間，一個中國版的“10億美金奇跡”就此誕生。

在這之前，另一個來自江蘇泰州的年輕人正摩拳擦掌準備投身其中，他的名字叫陸文勇，他后來廣為人知的身份是e袋洗CEO。

大學在讀期間，陸文勇就已經嘗試把學校附近的餐館打折信息、駕校報名信息集合起來印成傳單，在校園里做宣傳，讓大家去網站上領優惠券，商家會返還給他一些返點。雖然未曾提及團購二字，但已經具備雛形。

畢業后，陸文勇認定團購將會是未來的趨勢，于是將目標鎖定在這個行業。本來是想畢業就創業，但他覺得資金實力、團隊經驗還遠遠不夠，仍然需要沉淀學習。2010年畢業季，陸文勇向糯米網、美團網、24券投遞了簡歷。

那時，24券剛成立不久，連負責人力資源的同事都沒有。陸文勇等了許久，都不見這三家給回復。他直接給24券打電話，對方回復說市場部還在招人。“當時想的是抱著先進入這個行業的想法就過去了”，陸文勇對《深網》回憶。

工作一個月后，陸文勇當時的上級孔令博給CEO杜一楠發了一封郵件，建議杜一楠給他轉正和升職。2011年3月，陸文勇開始接手24券的全國市場推廣業務。

2011年，團購鼻祖 Groupon在美國納斯達克交易所的成功掛牌上市如同一注興奮劑，給國內的團購網站帶來了無限光明。

在很長一段時間里，吳波經常把上市掛在嘴邊，上市成為公司每周高層例會的常規話題，甚至公司的經營和管理都是以上市為背景展開的。

然而，原本計劃2011年11月14日赴美上市的拉手網卻未能如愿。大額補貼、缺少巨頭資本加持、裁員、拖欠工資直接或間接地成為拖垮公司的稻草。直到2014年，拉手網被宏圖三胞集團收購。

“拉手沒有走到美團這步是我自己的責任，是我們自己把自己滅了。很多團購網站出問題就是創始人這里出了一些問題。”

吳波這樣對《深網》表示，創業是一個九死一生的過程，95%都死掉了，這是正常的。資本在很多時候能夠催生很多事情迅速發展，但是核心還是在創始人這里。創始人如果離開放棄，失去對團隊的控制，就會出問題。

2011年底，拉手網折戟IPO后，吳波悄然離開了公司，直到2012年才正式對外公布這一消息。“那個時候資本太多了，但是市場沒有發展起來，所以有一些公司雖然迅速起來但是很快就死亡了，資本有的時候去催生一些行業，但是如果超過了市場需求的條件，他自己就死掉了。”吳波說。

24券也曾快速成長，成立以來獲得六輪共計5000萬美元的融資。2011年4月，拉手網、24券、美團分列交易規模前三，占總體市場比例近20%，其中24券銷售額增速最快。

很快站在風口的團購網站因為受到資本青睞，一夜之間演變成了“千團大戰”的局面，各大團購網站憑借融資瘋狂擴張燒錢，猛砸廣告來獲取流量。

在當時憑借補貼便能快速獲取用戶的背景下，拉手、24券、窩窩團等各大團購網站紛紛采取廣告加補貼的方式來快速獲客。其中24券在快速擴張同時遇到資本市場突變，后續融資資金鏈斷裂。

“24券要做國內第一家盈利的團購網站”，杜一楠在2011年底說出愿景，華麗的開場并未收獲完滿結局，2013年初，24券宣布徹底關閉。

24券曾在半年時間里將業務從20個城市擴張到100多個城市，最多時進入城市達到160個。這種快速擴張帶來的直接影響人員管理復雜，成本支出變大。“我們當初最多時后4000多人，如果只有50個城市，人員可能只需要一兩千人，消耗的資金也會減少一半。”曾經在的24券工作的人士回憶說。

只有美團笑到了最后。相比較而言，美團無論在推廣還是成本控制上都更加克制一些。2010到2011年團購激戰正酣時，美團反其道而行之不打線下廣告，避免了過度燒錢，使其在后期保證了資金流的良好狀況；另外在運營成本方面，美團發展到2013年時也僅有2000余名員工，僅為24券風頭正勁時的二分之一。

數據顯示，從2008年團購模式在美國誕生到2013年底，短短五年時間內，全國共誕生團購網站6246家，而到了2014年1月，全國團購網站數量僅為213家，倒閉率超過九成。

拉手網與與24券的倒閉只是一個縮影，隨后中國本土團購市場的混亂和泡沫相繼破滅，團購大洗牌宣告結束。

“團購已死” 成為人們對于這段過往的總結陳詞。無數創業者曇花一現淹沒，淹沒在那段歷史塵埃。

二

在眾多由移動互聯網改造的傳統生活服務創新品類中，外賣成為關鍵入口，并在美團餓了么、百度外賣過去幾年的較量中迅速成長為一個上千億元規模的市場。

早在2008年，在麗華快餐擔任高管的孫浩意識到，年輕人的生活習慣發生了巨大變化，在家里做飯的人越來越少，尤其是在一二線城市。

“年輕人不太愿意花時間自己做這些生活瑣事，（這方面）會逐步社會化，可能會衍化出一個系統的服務。”

孫浩隨即向麗華董事會提出了互聯網外賣的模式，直到2009年底，孫浩牽頭在望京的一個小區里做了一個月的測試，當時孫浩和團隊用麗華呼叫中心號碼做了單獨的呼叫中心，并印了一份菜譜推廣給小區內的家庭用戶，餐廳對于這種模式也是認可的，即便當時向餐廳收取15%-20%的分成，一個月內孫浩和團隊還是簽下了30幾個餐廳。經過一段時間的測試，孫浩在2010年2月決定將這種模式單獨拿出來做。

幾乎是在同一時間，張旭豪和他的幾位大學同學在上海交大的宿舍里面也在研究如何通過手機點到附近的外賣，并花了2300塊錢買了第一輛送外賣騎的車子。他們用梵文“拉扎斯”給它命名，意味著“激情和信仰”。

2010年，餓了么在上海已經成立近一年時間。當時晨興創投董事總經理石建明認為互聯網外賣是個新思路，看起來也符合年輕人的生活方式，他覺得值得試一試。同年年7月，到家美食會獲得了晨興創投、清科創投的200萬美元A輪融資。

同年初，孫浩在晨興創投做過一次內部分享，他當時的構想是讓到家美食會成為一個生活服務電商，除了當時商品類的平臺亞馬遜，一定還會出現生活服務的平臺。“這個想象空間至少和電商一樣大，甚至更大。”孫浩后來說道。

與餓了么的模式不同，孫浩憑借在麗華快餐的工作經驗明確感知到，低端業態不太能支持第三方物流，于是到家美食會從創立之初就決定要做中高端家庭市場。那時，餓了么正主攻上海校園市場。孫浩當時看到，雖然二者定位不同，但未來兩個市場存在融合的可能性。

“我們當時的評估是，在中國純輕模式不太容易走得通，因為中國不像國外，國外的餐飲外賣比較成熟，每個餐廳都有自己的配送能力。”孫浩對騰訊《深網》說。

憑借平臺上高品質餐飲店和優質的配送服務，到家美食會一度在高端白領市場站穩了腳跟。2015年第二季度，到家美食會訂單份額占比達17.29%，位居行業第一。

然而，這樣的狀況并沒有持續太久，百度外賣、美團外賣的出現像鯰魚一樣使外賣市場快速發生了巨大改變。

2014年是一個重要節點。

在完成團購領域的洗牌后，市場上存留的玩家開始在團購的基礎上增加新的想象空間：大眾點評進軍酒旅，美團入局外賣，百度也開始通過內部孵化項目加入外賣戰場。

如今回過頭再看，孫浩認為外賣市場后來最大的變化主要在于被大的資本鎖定，互聯網巨頭們希望通過這個市場作為流量驅動和移動支付的推廣平臺，并培養戰略生態。

“這讓整個生意模式發生了根本變化。”孫浩說。

2014年2月，騰訊以4億美元戰略投資大眾點評，獲得20%股份；同年5月，餓了么完成大眾點評8000萬美元融資；美團網獲得泛大西洋資本，紅杉資本和阿里巴巴的3億美元C輪融資；2015年6月,李彥宏向百度外賣、糯米網等O2O領域豪砸200億元。

巨頭砸下的重金，讓原本小而美的外賣市場如同火山噴發一般，頃刻之間釋放出巨大熱能。2015年春季而過后，這種變化愈加明顯起來，補貼戰正式打響。

“2014年以前，外賣玩家都在按照自己的獨立商業規律運轉，大家的目標也是在外賣業務上掙到錢，所以整個模式都比較良性，美團與餓了么的競爭相對克制。”孫浩總結。

最終在這場沒有硝煙的補貼戰中，到家美食會以掉隊收場，被百盛中國收購；百度外賣被餓了么吞并，隨后餓了么又被招入阿里麾下。

直到今天，孫浩的電腦中仍然儲存著早些年時關于外賣行業的思考。關于這次創業，他對《深網》稱，2014年到家美食會是有機會以更好的籌碼出售或合并的，但當時他沒有考慮。那之前，到家的融資很順利，各方面發展的很好，有優質的物流體系和團隊，也是受眾公認的高端品牌。當時到家美食會在北京已經實現盈利，每張訂單都有足夠的利潤。

“一旦過了那個時間點，進入到拼資源、拼資本的情況下，我們作為一個小企業就不再具備優勢，逐步被邊緣化。”孫浩說。“2014年下半年，到家D輪如果不進行融資，而是直接出售，那是個最合適的時間。”

在這些企業中，雖然先后接受了來自阿里、騰訊的投資，但美團始終保持著獨立的運營狀態，這或許也和王興本人的性格相關。投資人張自權評價美團從開始就是跟巨頭競爭，“啃的永遠是最難啃的骨頭”。

巨頭的優勢在于資本和人才等各方面，如果在與巨頭的競爭中還能保證自己的增長速度，那么這個團隊的執行力才稱得上是真正意義上的執行力。

三

張濤哭了。

那是在2015年11月大眾點評的一場名為“致敬老男孩，青春不散場”的活動上，張濤穿著藍色襯衫，外面套了一件象征點評的橙白相間、上面印有點評曾經的拳頭產品“閃惠”字樣的工服。

在那一個月之前，美團與大眾點評剛剛宣布合并。隨后新的人事任命中，張濤不再擔任新公司聯席CEO，而是擔任董事長。

這家以慢著稱的公司在過去數年里一直堅守著自己的陣地，也曾經看起來前景廣闊，一度接近上市。張濤曾提到，公司在2008年實現盈利后，計劃在三年內完成上市目標。

王興與美團的故事是在2009年開始的，而當時大眾點評已經成立五年，并憑借廣告業務實現了盈利。

2010年，大眾點評年度推廣業務收入已經超過3000萬美元，并在過去三年連續盈利，經過商量之后，高層本來已經決定啟動上市流程。

彼時，廣告是大眾點評的主營業務。早在2005年，大眾點評網通過UGC渠道獲得了上海地區大量餐館信息和點評資源，張濤等人把用戶點評集結成《餐館指南》一書，分為上海、杭州、南京、北京4個版本。其中，上海版《餐館指南》當年銷量就超過10萬本，每本售價19.8元，盈利5元。慢慢的，他們發現，雖然買書可以賺錢，但它無法支撐一家公司。張濤、龍偉他們看到了新的機會——團購，他們制作了紙質優惠券、短信優惠券，后來又在大眾點評App上加入優惠券，慢慢的，廣告業務也逐漸做起來。

大眾點評聯合創始人李璟曾回憶，當時高層中的大部分人內心也是希望上市的，上市本身出了能帶來財富，對公司知名度也可以有非常大的提升。

但只有張濤內心比較堅定，喜歡玩德州撲克的他野心不止于此，他希望有機會把大眾點評從十幾億美金的估值帶到上百億美金。于是，上市一事暫時擱淺，張濤融資1億美元投身千團大戰。然而，由于在團購初期用戶下沉不夠及時，被美團彎道超車，從而痛失拿下中國團購市場份額第一的絕好機會。

2014年1月，在上海浦東東方藝術中心舉辦的十周年年會上，張濤以美猴王的裝扮出現在臺上，提出了團購業務要打“翻身仗”，并將當年的口號定為“點評重啟，全面進攻”。在二三線城市，為了打進美團已經占據先機的市場，點評運用大額包銷和零利潤的戰略，投入了巨額資金，很多大額包銷達到500萬元以上。

也是在這一年，大眾點評開始把更多精力放在了業務緯度的多元化上，關于外賣業務，點評通過投資餓了么的方式入局。

在基本滿足用戶吃喝玩樂等基本需求后，大眾點評希望不僅滿足決策，更能介入結婚和旅游等大額交易環節，強調深度和精耕細作。2014年，大眾點評正式切入結婚和酒旅行業。張濤說，2014年點評有很多變化，點評要重啟進攻。

第一次上市擱淺后，一個新的機會悄然到來。2015年6月中旬，國務院印發《關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》指出，推動在上海證券交易所建立戰略新興產業板。

“上海那邊希望我們在戰略新興板上市，為此我們還開過董事會，因為大眾點評是海外VIE架構，如果登陸上海戰興板要拆除架構，所以必須經由股東和董事會的通過，決定下好后，上市的事情開始向前推進”，龍偉告訴《深網》。

那時候除了大眾點評，愛奇藝、螞蟻金服也被劃在首批在上交所新興板掛牌的首批企業名單中。整個上半年，龍偉花費了很多心力在各方的聯系上。不過隨著后來上海戰興板的停擺，大眾點評上市計劃再次擱淺。

之所以選擇在那時上市，龍偉向騰訊《深網》回憶，2014到2015年是大眾點評發展比較好的階段，隨著團購企業的大批倒閉，市場上僅存的玩家現谷底理性，大眾點評與美團之間的競爭比較克制。

在美大眾點評和美團上線團購業務時，市場上的競爭對手四處開花，包括同年上半年成立的滿座網、24券、窩窩團、拉手網，隨后又出現了糯米網、高朋網。

但由于兩次錯過上市時機，加之市場競爭愈加激烈，在各種外力作用下，美團與點評合并。在O2O創業浪潮中，2015年被稱之為“整合年”。資本推動下，美團點評、攜程去哪兒、滴滴快的先后合并。也是在這一年，O2O創業浪潮的拐點到來。

大眾點評的一位投資人感慨，要是他們早一點引進阿里中供軍的人，他們應該不會賣給美團。

有消息說，大眾點評和美團合并后張濤就后悔了，美團當時數據是在漲，但賬戶上已經接近彈盡糧絕了，大眾點評賬上卻趴著幾個億現金，合并后投資人的錢還沒到時，新公司是靠大眾點評的現金維持運轉。

美團在當年的眾多團購網站中是為數不多留存下來的企業。其在團購時期積累的強大地推能力，為后來在外賣、酒旅、出行等圍繞生活服務業務的擴張中起到了至關重要的作用。同時，沒有受限于團購本身，也讓其在亂象叢生、危險來臨時有及時調轉航向的機會。

2016年初時代資本投資了美團，時代資本合伙人張自權從團購誕生早期就一直關注該行業，他的判斷是，團購無法作成單獨的生意，但它可能會是一個切入點。

那時王興也意識到這個問題，因此他比其他團購商家走的更靠前。從運營B端的角度來看，包括改造餐廳ERP系統、改造餐廳中后臺和管理流程、管理效應，都比其他團購玩家走的靠前。“真正從商家去考慮事情該怎么做，從消費者端該怎么做，才是長期生意的贏家。”張自權對《深網》說。

如今看來，這也是美團在后來能夠脫穎而出的重要原因。

四

2010年前后，4G帶寬的提速讓生活變得越來越便捷，基于地理位置信息的服務開出花朵。隨之而來的，是O2O將線上線下結合的新模式，對生活服務帶來了巨大改變。

除了團購和外賣，任何一種線下服務，按摩、美容、洗車、叫餐、家政、打車，都可以通過移動互聯網的方式，隨時隨地被與用戶連接。

吳波對《深網》表示，O2O行業的誕生，不是一個單獨的進展，是遵循整個中國互聯網企業發展進程的。

2014年，張晶辭去了滴滴打車COO的職位創辦了O2O洗車平臺e洗車。那之前，他遇到了當時在平安集團負責車險業務的段東仁，兩人一拍即合，決定一起創業。

2014年11月，e洗車正式上線運營。新用戶增長速度足夠快，3個月就積累了上百萬用戶，3000個合作商家，日均訂單突破1.5萬，峰值時甚至達到3萬。張晶覺得，e洗車具備平臺屬性，從運營結構來看它是具備車后服務市場入口的特征的。很快，e洗車在四個月后（2015年3月）拿到了平安創投領投的2000萬美元A輪融資。

瘋狂的補貼從2014年底持續上演，全北京有超過300家e洗車合作門店參與“1分錢洗車”活動。然而好景不長，到了2015年9月情況急轉直下，一些用戶發現上門洗車和上門保養業務已無法使用，e洗車的App中顯示“系統維護升級”，外地分公司也全部撤銷。

那個時候，圍繞生活服務整合線上線下的模式四處開花。上門洗衣、家政、美容美甲、按摩、洗車、車保養等模式吸引著資本的無限關注。然而好景不長，靠概念和燒錢的創業項目逐漸暴露出問題，一些企業被迫轉型，一些企業以失敗告終。

如同漫畫《死亡筆記》中，凡是被寫進該筆記的人物在死神面前都在劫難逃。此前熱火朝天的O2O市場正流傳著這樣一本死亡筆記，越來越多的創業公司位列其中。

梳理這些淹沒在死亡潮的創業項目，餐飲外賣、出行、汽車、美業、旅游、教育成為重災區。深網曾做過不完全統計，截至2015年底關閉的餐飲外賣項目多達20余個，如雷軍旗下順為資本投資的燒飯飯，叫個外賣、呆鵝早餐等；近十個社區O2O項目宣布倒閉，曾經備受關注的社區001、叮咚小區面臨裁員、資金鏈斷裂危機；汽車、出行領域死掉的創業項目近20個，如提供拼車服務的考拉班車、提供P2P租車服務的Cocar、提供上門洗車服務的e洗車和車8洗車等。

瘋狂的跟進補貼是這一輪倒閉潮的助推原因。在互聯網的世界里，產品差異化、服務質量都不及通過補貼換取流量來的簡單粗暴。尤其在當時，滴滴快的在出行市場上的瘋狂作派讓人震驚，補貼帶來的巨大窟窿，被隨后一輪又一輪融資填補。

泰笛科技創始人姚宗場對《深網》回憶到，“打車的市場有其自身規律，服務標準化，是有機會在這個領域用補貼的方式把它（競爭對手）‘打死的’。”

但在上門服務行業，無論是美甲、按摩，無法按照打車的邏輯復制。

盡管對補貼保持著克制態度，姚宗場依然需要有個人給他一個肯定的建議。紅杉資本中國基金合伙人王岑就是這顆定心丸，他認為中產以上的人不需要補貼。“這件事后來再看，這是一個方向性的問題，因為現在來看做補貼的（公司）都沒了。”姚宗場對《深網》表示。

2015年的5月8日，58到家搞了一個懶人節促銷活動，那是他們最后一次大規模補貼。58到家CEO陳小華對《深網》稱，補貼對于每個行業的意義不一樣，以保潔為例，補貼沒有任何意義。外賣打車，都有預算，給補貼叫培養習慣。但是鐘點工，免單就用，不免單可能接下來十年都不會用。

當時市場不理性已經成為常態，很多公司寄希望于用戶辦卡和充值，甚至希望一年拿到三四次融資幫助他們完成補貼戰略的跟進，陳小華感到慶幸，意識到這個問題以后就沒有補貼了。

O2O死亡的兩大原因是補貼和辦卡充值，陳小華總結。“充值的公司必然會死，充值就是公司對業務沒信心，想靠用戶的錢去發展。當公司開始大規模鼓勵買年卡、充值，那只有一個原因，就是需要融未來的錢來度過眼前的難關。充返跟補貼唯一的區別是補貼當場付錢，充返當時看掙錢，但是那個錢是借的。”

而對于很多O2O創業公司而言，58到家的壯大也是它們死亡的加速器。

2014年年底，活得風生水起的垂直領域O2O企業忽然發現，他們正面臨巨頭流量的蠶食。

在58趕集合并半a年前，58推出新品牌58到家。和此前在58到家內部的O2O項目不同，58到家為58同城全資子公司，具有獨立法人地位，58同城正式改變了O2O行業扶持者的角色，擼起袖子親自下場。

在合并后的一段時間里，58趕集all in O2O，在姚勁波看來，之前58同城和趕集網之前的惡戰，消耗了雙方的精力，使得雙方在垂直O2O領域難以真正施展拳腳，并給了很多垂直O2O公司崛起的機會。

騰出手來的58趕集將炮火瞄準了一些在瞄準鏡里活躍了很久的獵物，以云家政和人人車為代表的一批垂直O2O已經被58和趕集終止合作，一部分非58趕集體系的垂直O2O則受到了限流。根據數據顯示，目前有58同城和趕集網背景的垂直O2O企業已超過20家：包括寶駕租車、273二手車交易網、e代駕、垂直招聘網站“魅力91”，安居客、中華英才網、美到家、點到按摩、58月嫂、呱呱洗車、58陪練等。

在資本相對收縮的2015年，58趕集仍頻頻出手，在姚勁波看來市場不好的時候對58趕集反而是好的機會：“58集團是有流量也有資金資源的公司，我們不太受行業波動的影響，行業特別不好的時候，我們是在這個位置，行業特別好我們也是在這個位置。”

這引發了業內的恐慌，幾位家政O2O領域從業者表示了相似的擔心：“58到家將上游阿姨資源和下游流量全部把握在手中，即便現在58到家還沒有足夠的資源搶占國內全部市場，而暫時借助第三方平臺的實力，但當未來58到家已經有足夠的實力，其他第三方將如何處理和58到家之間的關系？”

一個來自上海的家政公司創業者就不得不將自己原來2C模式變成2B模式：“流量成本太高，讓我們不得不加入58趕集聯盟，作為第三方來支撐58到家的發展。”

在經過幾年的發展后，線上家政領域，58到家已經幾無敵手，同時58到家自身也開始孵化新的公司，如最近因為改名引發風波的速運公司快狗打車。58到家的母公司58同城則已從O2O戰場暫時抽身，更主要的精力已經先后放在汽車電商、二手電商（轉轉）、鄉鎮市場（58同鎮）、人工智能等多個領域。

成功創業者的黃金時代之下，其實更多創業者淪為墊腳石。

五

當BAT巨頭布局和行業滲透越來越深入時，創業者們試圖尋找在堅持獨立和與資本尋求合作上達到平衡。這場原本單點作戰的O2O之戰，在巨頭與資本的裹挾下變得局勢復雜起來。

2013年，陸文勇在中關村的車庫咖啡參加了一場上門服務專場的創業者沙龍，并結識了在場的一位騰訊投資人。后來，也正是這位投資人，幫助e袋洗對接獲得了騰訊的2000萬元天使輪融資。

在參加這場沙龍的前一天，陸文勇剛剛向百度提交了離職申請。2012年10月，百度正式成立LBS事業部，這個包括產品、技術、運營等多個領域的新事業部，全面負責百度地圖PC和移動互聯網端的技術研發、產品升級、商業拓展等相關業務。在當時，這一舉動標志著百度希望押寶百度地圖搶占O2O領域先機。

從24券離開后，陸文勇在2011年加入百度。隨著百度看重的LBS事業部的成立，陸文勇憑借過往團購行業的經驗轉崗去了該事業部。

可以說，百度是當時高舉O2O大旗跳進戰場中聲勢最浩大的一個。

2014年，百度將當時人人旗下的糯米網收入麾下，并將其更名為“百度糯米”。那一年，巨頭們在轉戰移動互聯網的浪潮中使出渾身解數，騰訊憑借微信高歌猛進，阿里投資新浪微博后拿到了移動互聯網船票，百度選擇押寶LBS。

百度愿意收購糯米網，最重要的原因便在于其可以將糯米的團購業務與LBS的百度地圖對接起來，建立護城河。糯米扛起了這個重任。也是在同一年，百度內部孵化項目百度外賣浮出水面，參與到了與餓了么、美團外賣的較量中。

2015年7月21日，北京及其周邊地區遭遇到61年來最強暴雨。也是這一天，李彥宏找百度出去的創業者回來聊聊，地點就約在百度大廈的私人餐廳。

飯后，飯后陸文勇和李彥宏聊了5分鐘，雙方確定合作關系，敲定了百度投資領投e袋洗的B輪1億美金投資。

然而，曾放出豪言要“all in O2O”的李彥宏當時沒有想到，在BAT圍繞O2O的追逐賽中，百度投入巨大且躊躇滿志，最終卻不得不以放手告終。

2017年，陸文勇與李彥宏再次見面時，百度已經調轉航線，重心已經轉到AI。接下來我們所看到的局面是，百度糯米的角色從O2O轉向服務內容營銷；百度外賣在多次陷入賣身傳聞后被餓了么收購，隨著餓了么歸入阿里麾下，百度外賣更名“餓了么星選”，成為餓了么在中高端餐飲外賣市場的補充。

雖然從戰略層面倆看，百度舍棄了O2O，但不可否認的是，正是由于百度等巨頭資本的介入，一種區別于過往的全新生活方式被催生出來。

隨之成長的，還有遠遠撇下了當年的競爭對手，與阿里站在同一起跑線上的小巨頭美團。

在O2O戰場上，阿里顯然是個老牌玩家：2015年6月重啟口碑網，以餐飲服務平臺淘點點和螞蟻金服線下資源為提升支付寶線下開通率，重新加入O2O主戰場；先后投資聚劃算、高德、阿里旅行（飛豬）、58到家等布局業務線實現流量多重變現；直到今年10月，阿里成立本地生活服務公司，由此前收購的餓了么和口碑勝利合并組成。

而在團購大戰中的披荊斬棘，到后來在多個業務上與阿里形成正面抗衡，美團用了將近十年時間。正如美團聯合創始人王慧文所說，“我們跟阿里沖突的時間表，根本不是美團決定的，是阿里決定的。阿里買餓了么那一刻，就已經和美團正式沖突了。”

像是海水退潮一般，O2O裹挾著萬千創業者走過曾經輝煌的幾年，最終留下的卻是極為少數的幸存者。盡管創業者和投資人對O2O的概念不再趨之若鶩，新零售、供給側改革成為新的風口，但這個曾經紅極一時的創業行業使得傳統線下服務得以被重塑，一個數字化、智能化的新生活消費時代已經到來。